蚂蚁集团CIO智能转型助力业务提效的实践 （对外发布版）.pdf

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1、蚂蚁集团CIO智能转型助力业务提效的实践演讲人：杨浩（冀恒）蚂蚁集团/财务智能化技术负责人目录目录012.12.203“AI+财务”，定义财务信息化新阶段“智能财务”实践1：财务智能审核总结：LLM应用范式“智能财务”实践2：财务智能分析“AI+财务”，定义财务信息化新阶段财务信息化的趋势和挑战财务信息化的趋势和挑战蚂蚁集团面向未来提出AI First战略，推动基础大模型研究，在ToB、ToC、ToP等领域构建AI能力，助力产业发展业务战略实时Real time、按需定制On demand、全在线All online、自助服务 DIY，以及社交分享Social，即ROADS客户体验新版会计法明

2、确要求加强会计信息化建设。财政部会计信息化发展规划推动电子凭证、财务共享服务和智能会计工具普及行业演进业财一体化之后，实时、准确、高质量的数据生产基础已具备，财务更多关注运营健康度、自主感知决策等自身发展Gartner发布2025年十大战略技术趋势，Agentic AI居首，有望实现企业提高生产力的愿望技术趋势财务信息化将从线上化、自动化走向智能化阶段！“智能财务智能财务”成熟度等级分析成熟度等级分析 蚂蚁财务信息化阶段财务1.0：财务记账时代财务2.0：专业财务孵化财务3.0：业财一体化2015年20162019年20202023年蚂蚁具备走向“L3级智能财务”的前提，从2024年开始全面进

3、入数智时代！业务系统账务系统总账系统业务系统总账系统业务系统业财服务平台离线账单层各财务领域系统财务中台体系总账系统管会体系运营体系 智能财务成熟度等级（L1-L4）FinanceAssistance（L1）PartialIntelligence（L2）ConditionalIntelligence（L3）HighIntelligence（L4）以“业财一体业财一体”为主要标志，财务各领域作业流程均有系统支持；构建财务数据资产财务数据资产，业务数据、财务数据、税务数据等全链路打通，信息标准一致，财务披露报表支持业务明细级别下钻；基于OCROCR、RPARPA等技术替代人工，实现发票、税务申报等

4、场景的自动化；基于机器学习机器学习算法从历史数据中学习规律，实现收入预测、账务分类等；基于规则引擎规则引擎实现O2C、P2P等领域的管理自动化；基于GPTGPT、BertBert等深度学习技术，学习财务领域知识&企业财务管理规范，构建财务领域大模型，在中级会计、CPA等考试中达到人类水平；基于财务大模型财务大模型，构建财务作业、财务知识问答、财务分析、财务风险防控、投融资资&筹划等领域的智能智能AgentAgent，一定条件下独立自主工作；基于AGIAGI技术发展，在知识、推理、逻辑等方面超过人类，图灵测试达到财务专家水平；根据财务角色形成多智能体多智能体，相互协作完成财务大部分工作，支撑财务

5、角色转型至运营、分析、决策支持；以上分级标准综合国内外多篇相关论文、研究机构的研究结果以人为主以人为主系统辅助人完成程式化、重复性劳动人机协作人机协作机器作为人的智能助理以以AIAI为主为主多智能体互动完成工作，人负责关键决策AI Embedded模式HumanAIAI Native模式HumanAIAI Copilot模式HumanAI结算核销规则推荐、智能核算方案生成、智能波动归因等采购智审插件、报表分析智能助手、结算账单查询助手、税务助手等按子域划分三大财务数字员工：-财会数字员工-管会数字员工-司库数字员工财会数字员工司库数字员工管会数字员工“智能财务智能财务”的三种的三种AIAI应用

6、范式应用范式应用层交互层（LUI）业务模型层数据层基础设施层数字员工运营NL交互操作处理文本/卡片 语音生成对话平台自然语言理解 状态追踪对话策略动作执行多智能体系统（MAS）Agent架构FaaS权限管控流程组织财务系统群财务作业模型操作风险模型税务风险模型账务风险模型财务决策模型司库管理模型数据工程数据采集数据建模 数据清洗数据处理知识工程知识抽取知识图谱知识分析知识融合财务指标工程数据中间层数据建模数据清洗数据处理数据建模探索性数据分析数据准备和特征工程模型训练和微调模型审核和治理模型推理和服务自动模型再训练百灵/通义等大模型财务大模型开源大模型MLOps/AIOps大模型“智能财务智能