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德勤(Deloitte):CEO指南针:2025年全球航空公司首席执行官调研报告(英文版)(15页).pdf

上传人: 1572****289 编号:711046 2025-06-04 15页 758.56KB

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根据文章内容,主要概括如下: 1. 航空公司CEO们认为宏观经济不确定性和地缘政治不稳定是未来三年最大的威胁,取代了新冠疫情带来的影响。 2. CEO们正在加强成本控制和运营可靠性,63%的CEO将成本控制列为首要战略优先事项,66%的CEO关注运营可靠性。 3. 大多数CEO继续将客户体验作为优先事项,65%的CEO关注数字和移动体验,58%的CEO关注运营可靠性。 4. 近一半的CEO将转型技术列为增长优先事项,63%的CEO关注高级数据分析,47%的CEO关注下一代零售解决方案。 5. CEO们正在加强领导力发展和继任计划,53%的CEO关注领导力发展,47%的CEO关注员工参与度和体验。 6. 80%的CEO将可持续航空燃料作为实现可持续性目标的首要举措,63%的CEO关注航班时间和燃料优化。 7. CEO们认为,在当前环境下,战略思维和运营执行同样重要,63%的CEO关注运营执行,60%的CEO关注战略思维。 以上是文章的核心内容,通过引用文章中的关键数据,概括了全文的主要内容。
航空公司CEO最关注哪些风险? 航空公司CEO如何平衡成本控制与客户体验? 航空公司CEO如何利用技术推动增长?
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