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Shopify：2022年未来商业趋势报告（英文版）（140页）.pdf

上传人：铅笔编号：66760 2022-04-02 PDF PDF 140页 21.25MB

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报告速读

本文主要讨论了2022年商业趋势报告，包括电子商务、零售和物流等领域的未来趋势。 1. 电子商务领域，随着第三方Cookies的消失，品牌需要重新思考个性化营销策略。社交媒体电商成为在线购物的中心，品牌正在投资视频直播和直播购物。 2. 零售领域，越来越多的数字原生品牌将扩展到实体零售，带来新的全渠道购物阶段。新的消费者期望将改变零售员工的角色，成为体验式主持人。 3. 物流领域，供应链的脆弱性迫使商家永久改变他们的履行策略，客户要求更多的透明度和环保商业模式。可持续性将定义下一个物流时代。 4. 随着在线零售商数量的增加，数字广告成本上升，品牌建设成为吸引和留住客户的关键。 5. 消费者更愿意从与他们有共鸣的品牌购买商品，因为地理位置、公司价值观或可持续性。 6. 供应链、资源和员工获取将保持紧张，而消费者需求持续增长。 7. 品牌需要投资客户体验，建立社区以保持客户回头率。 8. 企业需要建立多样化的供应链、运输和履行网络，并制定多个计划以建立供应链的韧性。 9. 企业需要确保能够履行对客户的承诺。 10. 可持续的商业实践可能是未来最大的机会。