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毕马威(KPMG):2025经济波动下美国消费者行为洞察报告(中译版)(34页).pdf

上传人: Kell****reet 编号:653962 2025-05-20 34页 837.51KB

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根据KPMG American Perspectives Survey Summer 2025的内容,本文主要概括了美国消费者在经济波动中的个人财务状况、消费行为和态度。主要观点包括: 1. 68%的消费者对承担更多债务持谨慎态度,43%的消费者计划因关税而推迟购车。 2. 消费者越来越依赖新兴技术如人工智能(GenAI),在个人和专业生活中使用。 3. 59%的消费者担心人工智能的普及会增加网络攻击和银行账户被盗的风险。 4. 消费者对银行欺诈和网络保护能力高度关注,81%的消费者认为这是选择银行的重要考虑因素。 5. 消费者对人工智能在医疗保健中的使用持谨慎态度,59%的消费者担心缺乏人际互动和同理心。 6. 消费者对传统高等教育学位的必要性持怀疑态度,57%的消费者同意传统高等教育学位不再是必需的。 7. 消费者对高等教育机构的心理健康支持服务持怀疑态度,尤其是低收入学生。 总体来说,消费者在经济波动中更加审慎,对新技术持开放态度,但同时也关注隐私和安全性问题。他们寻求真正的投资回报,对传统的教育和金融服务持怀疑态度。
消费者如何在经济波动中削减成本? 人工智能如何影响人们的日常生活? 高等教育是否仍被视为成功的关键?
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