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1、中 国 广 州|中 心 皇 冠 假 日 酒 店2024年12月5日AI赋能:构建年销售额10亿私域的核心竞争力松鼠AI高级副总裁 江可佳4年,是如何GMV从2000万飙升至13.8亿?打造十亿级女装帝国的秘诀,退货率仅25%!想知道如何做到吗?拥抱私域营销,企业当下之重以用户为本的私域运营,已是当下企业最笃定的运营之道用户“心域”营销:存量时代,私域精髓在于深耕用户“心域”。企业需借深度沟通场景,铸就品牌认同与信赖,以达长效价值。这要求企业精准触达用户“心域”,实施个性化服务与营销什么是私域复购是专业是服务加上人情世故一种商业模式引流至微信,经朋友圈、人设及私聊多轮触达,促成初次交易(第一次购
2、买的是影响)经多次精心维护,促成持续复购与转介绍 01AI构筑:私域市场的技术壁垒一.技术集成和系统整合 私域一体化方案需融合CRM、营销自动化、数据分析、社交媒体管理等多元功能,这对企业的技术集成与系统整合力提出高要求。企业需保障系统间数据畅通、功能协同,确保数据随时可取且精准无误,以此驱动高效的客户管理与运营,实现卓越的业务成效。二.数据安全和隐私保护随着数据隐私受重视及消费者个性化需求攀升,私域方案须严守数据安全与隐私法规。企业应构建健全的数据管理和加密体系,保障用户数据的安全合规运用。三.专业的技术支持和维护 随着技术日新月异,私域方案需持续迭代维护,以契合市场新貌与用户所求。企业须具
3、备技术更新与维护之力,保障方案稳健高效,此重任可托付予艾客技术之李想老师团队,专业护航。引流 初购 复购 无论流量源自何方,皆引入微信,经多次触达促成首购,继以精心维护,催生持续复购(及转介绍)的商业模式。02AI倍增:一人之力,五倍成效策略革新,重塑人货场新生态策略跃升,再塑人货场格局 精细分层用户,实施分类管理 定期互动,收集宝贵反馈 构建各体系标准SOP流程AI技术驱动的私域销售策略利用大数据分析技术,企业能够识别并精准定位目标客户群,从而实现更有效的市场细分和个性化营销。精准定位目标客户群通过精准的客户定位和满足其需求,企业能够构建起长期稳定的客户关系,为持续的业务增长打下坚实基础。构
4、建稳定的客户关系通过深入的数据挖掘,企业能够洞察消费者行为,发现并满足他们的潜在需求,进而提供更加定制化的产品和服务。挖掘并满足潜在需求当客户满意度提高时,用户口碑传播效应自然增强,这有助于企业以较低成本吸引新客户,扩大市场份额。增强用户口碑传播效应应用AI技术,企业能够实现转化率提升30%,并通过构建稳定客户关系,将复购率提升至60%,显著增强销售效果。提升转化率与复购率通过AI技术驱动的私域销售策略,企业不仅能够实现业务的持续增长,还能引领未来销售的新趋势,保持市场竞争力。引领销售新趋势 03产研营销协同:构建私域增长的四驱引擎生产部门生产部门销售部门销售部门营销部门营销部门研发部门研发部门四轮四轮驱动驱动应无所住 而生其心