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中国AI数字商业产业展望 2021-2025(97页).pdf

上传人: X**** 编号:57428 2021-12-17 97页 2.48MB

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本文主要内容概括如下: 1. 数字商业是以人工智能等数字技术为核心,在传统商业和互联网商业基础上重构、优化与发展的新形态,具有服务对象数字化、服务方式智能化、服务内容多维化、服务连接场景化等特征。 2. 2020年,中国数字商业核心产业链市场规模达1210亿元,预计到2025年将达6188亿元,年均增速38.6%。 3. 数字商业内容是物理商品通过数字技术内容化改造后形成的新数字形态,2020年SKU保有量约2000万,预计到2025年将达7400万,年均增速30%。 4. 数字服务是指围绕消费者体验对零售服务环节的数字化改造,如扩展现实场景、虚拟客服、导购机器人等,2020年市场规模达683亿元,预计到2025年将达3673亿元,年均增速49.9%。 5. 数字运营、数字供应链也是数字商业生态的重要组成部分,2020年市场规模分别为279亿元和50亿元,预计到2025年将分别达到890亿元和125亿元。 6. 数字商业生态创新不断涌现,如社交电商、直播电商、场景式营销等,极大地改进了传统线上商业、线下商业单一模式下的体验与效果。
数字商业内容如何提高商品流通效率? 数字服务在零售业有哪些创新应用? 数字技术如何助力传统商业数字化转型?
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