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达达集团：O2O休闲零食品类白皮书（44页）.pdf

上传人：半声编号：55619 2021-11-17 PDF PDF 44页 3.75MB

该报告所属合集： 2025年O2O报告合集

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休食品类的新老客洞察：从休闲零食的用户数量看，新客是主要消费群体，但是老客的占比正快速攀升，同时老客的客单价也更高，所以拉新留存与激活复购需要协同进行。休食品类的用户运营：充分发挥品类和平台在用户运营上的优势，提升拉新、留存与复购的效率。休食品类的跨品类潜力：休食品类除了本身具有冲动消费特性外，消费者通常用跨品类加购休食去享受优惠，最终促进整体客单价的上升。休食品类的跨品类机会：日配冷藏、粮油副食、水果蔬菜适合做品类外联动，膨化食品、饼干、巧克力适合做品类内联动。

报告速读

根据报告的内容，本文主要概括了O2O市场休闲零食品类的表现及趋势，并提出了优化方案。 1. O2O市场休闲零食品类表现突出，预计今年O2O渠道带来的销售将占整体零售市场8%的份额，增速高于整体线上。 2. 休闲零食在O2O渠道具有高增长、高客单、高渗透、高频次、高冲动的特性，是O2O渠道的重要品类。 3. 下沉市场购买力强增长快，是推动休闲食品品类增长的重要区域，尤其是广东省的三四线城市。 4. 休闲零食品类中新客占比高于老客，是品牌增长的源动力，而老客的贡献也在持续上升，并且购买力强劲。 5. 休闲零食的跨品类凑单特性显著，品牌方可借助平台方的营销工具进行高效的跨品类联动，实现跨品类精准渗透，扩大品牌的用户资产。 6. 品牌方可以通过搭建多元的营销矩阵实现营销的差异化，更加精准的触达目标用户，实现品效合一。