比亞迪股份：2019比亞迪社會責任報告.pdf

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1、关於本报告 比亚迪股份有限公司（以下简称“比亚迪”或“我们”）积极向社会公众报告公司的社会责任状况，让全社会瞭解、监督比亚迪的社会责任工作。自2010年起，比亚迪每年向社会发佈社会责任报告以披露比亚迪的社会责任理念和实践，促进比亚迪与利益相关方以及社会公众之间的瞭解、沟通与互动，实现企业的可持续发展。报告范围 本报告覆盖比亚迪股份有限公司及附属公司。本报告的时间跨度是2019年1月1日至2019年12月31日，部分内容适当溯及以往年份。本报告的数据收集工作按企业现有管理流程进行，报告中的财务数据以人民币为单位，特别说明除外。报告依据 本报告主要依据香港联合交易所有限公司发佈的环境、社会及管治报

2、告指引（主板上市规则附录二十七）文件及深交所中小企业板信息披露业务备忘录第2号：定期报告披露相关事项，並参考全球报告倡议组织(GRI)可持续发展报告指南(G4)、中国企业社会责任报告编写指南进行编写。各项指标在本报告中的披露情况可参见报告末尾的指标索引。报告流程确认及批准 本报告经由CSR管理委员会确认后，於2020年获董事会审批通过。4月21日报告获取方式 比亚迪倡导綠色环保，故本报告不提供纸质版。如需在線浏览或下载比亚迪社会责任报告，请访问比亚迪集团官网（）、香港交易所网站或深圳交易所网站获取。我们谨向所有对本报告提供建议和意见的利益相关方致谢，並承诺再接再厉，继续提高报告的品质。联繫方式

3、 如对本报告有任何建议和意见，请通过以下方式与比亚迪联繫：电话：86-(0)755-8988 8888 -62649 电子邮箱： 地址：深圳市坪山区比亚迪路3009号2019年10月 组建报告小组並召开社会责任报告相关培训2019年11月 开展重点内容访谈以及利益相关方调研2019年12月-2020年2月 确定报告框架与专题内容並收集报告资料2020年2月-2020年3月 报告汇编工作与内部专家审核确认报告内容合规性2020年4月 CSR管理委员会与董事会审定目录01 总裁致辞03 关於我们73 展望未来75 指标索引公司治理守法与合规社会责任管理保护股东权益经销商管理供应商管理產品责任客户权

4、益与服务员工责任员工关怀职业健康与安全綠色管理綠色运营绿色技术与產品精准扶贫员工公益07 企业经营与管理29 產品品质与服务39 员工关怀与保障65 回馈社会19 夥伴合作与管理 49 綠色运营与生產77 意见反馈表2019年比亚迪社会责任报告01 总裁致辞总裁致辞 02总裁致辞 2019年，面对全球经济下行压力显著增加的复杂局面，比亚迪坚持技术创新、苦练内功，做强做优企业，实现汽车、轨道交通、新能源和电子四大產业的稳健发展。一直以来，比亚迪肩负高度的社会责任感和历史使命感，以解決社会问题为导向，以技术创新为驱动，在解決社会问题的过程中发展企业。“用电动车治污，用云轨、云巴治堵”，打造城市綠色

5、大交通体系，是比亚迪的綠色梦想，也是未来城市梦想。储存到应用的各个环节，实施“全產业链+全市场”战略，为城市綠色发展提供一揽子整体解決方案。在电动车领域，面对百年未有的大变局，全球汽车工业也正在经历一个百年未有的大变革。比亚迪掌握电池、电机、电控和IGBT功率半导体等全產业链核心技术，市场作为全球性新能源整体解決方案开创者，比亚迪开发出太阳能、储能电站、LED、电动车及云轨、云巴等綠色技术和產品，打通能源从获取、覆盖公交、出租、私家车、道路客车、环卫、城市商品物流和建筑物流等“七大”常规领域，以及仓储、港口、机场、矿山等“四大”特殊领域。在轨道交通领域，云轨、云巴是比亚迪电动车產业链的延伸。比

6、亚迪打通了全產业链核心技术，具备独立完成整车、轨道、车站及通信信号系统各项建设能力。云轨是中运量，云巴是小运量，可与地铁大运量形成补充，为地铁搜集和疏散客源。比亚迪肩负“用技术创新满足人们对美好生活的嚮往”的企业使命，讓綠色方案惠及全球更多城市，解決人类面临的石油危机、空气污染、交通拥堵及產业转型等问题。除了积极承担对经济、环境和社会可持续发展的责任，比亚迪始终高度关注並积极参与各类慈善公益活动。2019年，比亚迪深入中国7省13个地区，重点参与精准扶贫，结合企业自身特色与优势，总体投入1172余万元。比亚迪服务的慈善项目包括比亚迪脑瘫儿童援助计划、圆梦行动为爱比心和贫困高中生项目、湖南省中南