《波士顿:2021年人工智能成熟度调查报告(英文版)(19页).pdf》由会员分享,可在线阅读,更多相关《波士顿:2021年人工智能成熟度调查报告(英文版)(19页).pdf(19页珍藏版)》请在三个皮匠报告上搜索。
为了评估组织在实施负责任的人工智能(RAI)计划方面的进展,波士顿咨询公司从1000多家大型组织的高管那里收集并分析了数据。这些高管直接参与人工智能,这些组织在六个地区和九个主要行业开展业务。事实上,几乎有一半的组织报告说已经成熟地实施了RAI计划,但他们却落后了。不到一半的组织报告达到了人工智能的规模有一个完全成熟的RAI计划。这些都是合乎逻辑的发现,因为法规或政策往往要求关注数据和隐私。公平和公正以及人类加人工智能是最难解决的问题,在这些领域的投资往往滞后。我们的研究结果表明,一个组织的地区是一个更好的预测整体成熟度比其行业。金融服务和医疗保健行业受到严格监管,有着强大的合规性和风险管理历史,因此他们对RAI的追求不足为奇。在剩下的行业中,对RAI的关注似乎跟踪了行业用例固有的人类和社会影响的相对程度:工业产品和汽车比预期更成熟;人工智能应用程序往往侧重于业务操作或B2B事务,这些业务操作或B2B事务更易于实现。由于以客户为中心的用例中出现的问题的复杂性,消费行业不如预期成熟。