波士顿公司：成功的亚马逊Prime订阅会员在北欧进展现状报告（英文版）（7页）.pdf

上传人：木***

编号：32213

2021-03-22

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2020年10月28日，亚马逊在瑞典推出电子商务平台，这是北欧电子商务的一个重要里程碑。这家综合企业和科技巨头可能成为北欧电子商务领域的领军企业，并在5年内占据电子商务市场5-10%的份额。现有的玩家面临着一个战略困境他们应该加入亚马逊，还是应该反击?不管怎样，他们都需要确保自己的房子井然有序，并为可能出现的颠簸做好准备。在我们针对亚马逊进入北欧的主要文章之后，我们将深入探讨亚马逊成功的三个核心要素;产品提供、定价和忠诚度(包括交付)。这个观点涵盖了第三个方面忠诚度和交付忠诚度是亚马逊成功的关键因素，其标志性产品“Prime”就是一个核心要素。Prime是一项订阅服务，客户在美国只需支付119美元的年费，就可以选择成为会员，享受多项优惠。亚马逊已经建立了一个完整的生态系统，其中包括免费和快速送货、提前获得促销、Prime视频、亚马逊音乐和电子书。此外，亚马逊的所有客户都可以利用亚马逊智能设备的协同效应，比如可以通过其家庭助手Alexa下单，它的智能门铃系统可以让用户在不在家的时候接受送货上门。

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