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1、121313CONTENTS医药行业营销数字化总览01医药行业洞察0303041.1 数字化浪潮下的医药转型1.2 医药企业数字化转型的深度探索及路径剖析1.3 医药行业营销数字化四大黄金法则02传统模式到数字化的转变0505062.1 数据营销与内容营销的深度融合2.2 内容创新的影响力2.3 06用户体验的智能化2.4 医药企业数字化转型实战03现状分析：市场竞争加剧，患者需求多样化0707073.1 CRM数字化平台，打造医药增长新引擎3.2 搭建患者用药数字化管理平台，满足多样化患者需求3.3 医疗机构数字化转型实战04现状分析：医患关系面临诸多挑战0909104.1 数字化升级：院端

2、管理、培训与质控的全面革新4.2 构建以患者为中心的健康管理体系4.3 11以院端为桥梁，患者为中心，药企为引擎，重建共赢新生态4.4 目录赛诺贝斯医药大健康营销数字化解决方案05医药企业各部门使用数字化营销需求差异化特点12135.1 MIP一体化创新平台能力蓝图5.2 13赛诺贝斯医药大健康营销数字化解决方案5.31.1 医药行业现状分析在科技日新月异的今天，医药行业正迎来一场前所未有的数字化变革风暴大数据、云计算与人工智能等前沿科技如潮水般涌来，悄然将医药行业推向一个崭新的十字路口，这不仅仅是一场技术的革新，更是对传统医药生产、流通及服务模式的一次深刻重塑。根据中研网发布的2024-20

3、29年中国数字医疗行业市场深度调研与发展预测报告中最新数据显示，中国数字医疗市场在2022年已经达到了1954亿元，并且预计到2025年将增长至5399亿元，年复合增长率达31%。在市场环境和政策变革的双轮驱动下，不难看出医药行业数字化转型在近年来展现出的强劲增长势头，然而，这条通往未来的数字化转型之路并非坦途，虽然前沿技术为医药行业的创新发展提供了无限可能，也带来了诸多挑战，如数据孤岛林立，系统间壁垒森严，信息流通受阻等，而安全合规问题更是悬在每一位从业者心头的达摩克利斯之剑，如何在保护患者隐私与促进数据应用之间找到平衡点，成为亟待解决的重要问题。1.2 数字化浪潮下的医药转型第一章：医药行

4、业营销数字化总览1PAGE 03医药行业营销数字化转型趋势洞察与策略实战白皮书1.2.1 科技赋能下的机遇：驱动业务流程全面升级，助力医药企业解锁新市场随着远程医疗服务模式的蓬勃兴起，医药企业可通过数字化转型对外构建高效便捷的远程医疗服务平台，依托数字化技术构建企业自身的远程医疗服务平台，联合医疗机构为患者提供线上咨询、远程诊疗、电子处方等服务，打破地域限制扩大服务范围；而个性化医疗产品市场的日益扩大也为医药企业提供了新的增长点，通过数字化手段收集和分析患者的基因、疾病信息等数据，进行个性化医疗产品的研发与推广，精准对接患者的多样化健康需求等。另一方面，对内可通过深度融入数字化工具与系统，实现

5、业务流程的自动化与智能化，优化管理流程，实现企业的降本增效。同时，数字化技术的应用也为医药企业与其他行业进行跨界合作提供了可能，通过融合创新，医药企业可以开拓出全新的市场空间和盈利模式。1.2.2 医药企业数字化转型路上的荆棘：数据整合成为首要破局难题而在医药企业的数字化转型征途中，数据整合无疑是首要且艰巨的任务，其复杂性与重要性不言而喻。面对数据来源的广泛性与多样性、数据孤岛林立、质量参差不齐的现状，以及用户安全与隐私保护的严苛要求，企业亟需突破重重难关。首要挑战在于，如何在满足外部严格监管的同时，有效整合来自不同渠道、不同格式的数据，构建起统一、全面的数据视图，为决策提供坚实支撑。此外，系

6、统兼容性、技术更新速度等问题也不断考验着企业的技术实力和应变能力。1.3 医药行业数字化转型的深度探索 及路径剖析赛诺贝斯作为国内先行的数字化转型解决方案提供商，近年来携手众多医药企业共同探索转型之路。我们认为现阶段，医药数字化营销的核心精髓在于数据的深度挖掘与高效利用新技术，以合规为基础，把握药企、医院及患者的深层次需求，并通过全生命周期管理和私域流量运营等数字化手段，对患者从初次接触到持续治疗、用药的全过程进行精细化管理，进而实现营销策略的个性化，提升用户体验和服务质量，助力医药企业构建起坚实的品牌壁垒。PAGE 04医药行业营销数字化转型趋势洞察与策略实战白皮书 以价值创造为核心数字化转

7、型不仅仅是优化业务流程与提升管理效率。其核心在于创造价值，通过产品与服务的提升传递给用户。技术变革正在重塑企业与用户的交互方式，这也是我们经常提到的“建立以用户为中心”的商业模式。以能力建设与数据驱动为抓手在医药企业的数字化转型征途中，一方面从能力建设上，要求企业不断提升自身能力，包括产品创新、精益运营、患者关怀和科学决策等方面。通过深化应用新技术，建立、提升、整合和重构组织的内外部能力，以应对市场变化和挑战。而另一个推动数字化转型的核心引擎就是数据驱动，企业需通过数据收集与分析体系，深入挖掘市场与患者的多维度信息等手段，精准定位市场细分，制定差异化的营销策略。通过构建用户画像，洞悉每位患者的

8、独特需求，实现个性化内容的精准推送，无论是产1.3.1 医药数字化转型浪潮下的企业选择：路径分化与策略聚焦需要注意的是，生物医药企业产业链上不同主体，不同规模数字化所处阶段与重点各有不同。参照相关研究，往往大型医药企业更侧重依托现有系统提升生产与管理协同，深化云计算、大数据等技术的应用，迈向智能化。而一些中部企业则更需补齐关键业务场景数字化，注重成本控制，选择高效益、成本可控的数字化工具+数字化营销以推动转型，从而提高企业效益。以跨国药企（MNC）、内资药企及创新药企举例：跨国药企（MNC）凭借全球资源与国际视野，在数字化转型上往往更加注重全球市场的协同与本地化策略的融合，通过先进的数字化工具

9、，如大数据分析和AI辅助决策，精准洞察全球市场需求变化，定制化推送符合不同国家和地区文化背景的营销内容。同时，强化线下渠道与线上平台的无缝对接，再利用社交媒体、数字广告等多元化渠道，提升品牌全球影响力，从而促进产品在各区域的渗透与增长。而内资药企面对国内市场的激烈竞争，往往聚焦在品牌力的市场影响，通过构建完善的数字化营销体系，整合CRM系统、社交媒体营销、内容营销等多种手段，精准触达目标消费群体，同时，利用本土优势深入挖掘本品推荐还是健康资讯，都能直击用户心弦，提升营销转化率。此外，全渠道数据的整合与共享，助于线上线下营销的无缝衔接，为用户提供一致且便捷的消费体验。在追求高效营销的同时，医药企

10、业也严守数据合规底线，确保所有营销活动均在法律与道德的框架内运行，有效规避潜在风险。PAGE 05医药行业营销数字化转型趋势洞察与策略实战白皮书土市场需求，产出故事化、情感化的营销内容，增强品牌与消费者之间的情感连接。加之持续优化线上购物体验，提升客户服务质量，以实现品牌力的快速提升与市场份额的有效扩张。作为医药行业的创新先锋，创新药企在数字化转型中，则会更加注重科研创新成果的展示与传递。如通过构建数字化交流平台，促进与医学界、科研机构的深入合作，加速科研成果的转化与应用。在场景营销过程中，更加强调专业性与权威性，如通过权威专家推荐、临床试验数据展示等方式，增强消费者对产品的信任与认可。传统模

11、式到数字化的转变 （基础构建，成熟度普遍较高）2.1在医药流通领域，学术营销正经历从传统模式迈向数字化模式的融合转变，药企通过线上学术会议平台搭建、构建远程教育培训体系及推动数字化病例分享，吸引并促进更多医疗专业人士交流医学研究成果和临床经验，帮护医疗专业人士提升专业技能，这一转型不仅极大地拓宽了医药企业与医疗专业人士之间的沟通渠道，还使得学术信息的传播更加迅速、广泛，帮助医药企业跨越地域限制，实现更高效、精准的医疗专业人士触达。数据营销与内容营销的深度融合 （营销进阶，实现精准推送，提升用户粘性）2.2作为拥有庞大用户基数的行业之一，医药行业在较早就引入了数据分析，这些丰富且多维度的数据资源

12、，不仅涵盖了患者信息及用药历史，还涉及其行为习惯、偏好变化等多个层面，构成了医药行业在数据营销上的独特优势。在此基础上，通过大数据分析和AI技术的赋能，不仅能够助力企业深度挖掘用户需求，迅速描绘出精准的用户画像，还可以帮助企业精准识别目标客户群体的特征、偏好及需求，为实现个性化营销策略提供了坚实的基础。结合邮件营销、社交媒体广告、短信提醒等多种触达渠道，将定制化内容精准推送给每一位目标客户，直击用户痛点，有效提升市场渗透率。第二章：医药行业营销数字化四大黄金法则2 内容创新的影响力 （探索边界，创造独特价值，构建差异化竞争）2.3从内容层面来看，医药企业不仅需深耕研发前沿医学资讯，深度解读临床

13、数据，更要致力于开发互动性极强、科技感十足的教育工具，如通过引入VR手术模拟，打造沉浸式手术模拟体验，提升医学专业人员技能；利用AI辅助诊断，提供智能化、个性化的疾病诊断建议等；以更加新颖、直观的方式展现产品价值，同时构建涵盖疾病知识、治疗方案、临床研究等多维度的内容库，形成全面系统的知识体系。通过对用户行为深度分析，洞察其信息需求与兴趣偏好，结合热点话题策划系列专题活动，如在线研讨会、科普直播、专家访谈等，实现内容与用户的精准匹配与高效推送，持续优化内容营销策略，赋能营销生态闭环，促进业务新增长。用户体验的智能化 （引领变革，建立紧密医患纽带，增强信任与依赖）2.4在用户体验上，智能化正以前

14、所未有的速度推动医疗服务新时代的到来。如智能导诊系统及AI数字人技术的应用，能快速响应患者的咨询需求，提供精准、个性化的诊疗建议，极大缩短传统的就医流程，让医疗服务变得更加高效与便捷。而对于患者关怀方面，智能化的患者关怀体系更是为患者带来了前所未有的健康管理体验，通过构建数字化健康管理路径，患者的全生命周期得以跟踪，医生能够依据详尽的健康档案，为患者量身定制包含用药提醒、饮食调整、心理支持在内的全方位健康管理方案。加之物联网技术的融入，如利用可穿戴设备实时监测生理指标的功能，能够使医患及时发现异常，提前采取干预措施，有效降低疾病复发风险，让患者健康管理蔓延至日常生活之中，这些智能化举措，不仅强

15、化了医患之间的沟通与互动，更在无形中构建了一条更加紧密的医患纽带。PAGE 06医药行业营销数字化转型趋势洞察与策略实战白皮书随着医疗行业的蓬勃发展和市场环境的日益复杂，医药企业作为行业发展的中坚力量，正在面临着前所未有的挑战与机遇，一方面，市场竞争加剧，国内外众多医药品牌纷纷抢占市场份额；另一方面，随着患者需求日益多样化、个性化，对医疗服务和产品的品质、效率、安全性等方面提出了更高要求。面对这一双重考验，传统营销模式逐渐显露出疲态，如医药代表拜访、学术会议推广等，虽然在一定程度上仍有一定效果，但已难以满足当前市场快速变化的需求。同时，医药企业还面临着监管政策趋严、成本上升、研发周期长严等多重

16、压力，这使得企业必须寻求新的增长点和竞争优势。第三章：医药企业数字化转型实战3PAGE 07医药行业营销数字化转型趋势洞察与策略实战白皮书 赛诺贝斯解决方案：提升销售效率，加速市场响应通过数字化工具助力企业实现销售团队管理的透明化和高效化，加快了市场需求的响应，利用数据分析能力，还可以对销售数据进行持续深度挖掘，便于更加精准的市场洞察，为企业战略决策提供强有力支持。学术资源云端共享，构建服务新生态以CRM系统为基，构建云端学术服务平台，并在该平台中集成丰富的学术资源与行业动态，为销售人员和医生提供更加便捷、高效交流空间的同时，也吸引了更多专业人士的关注与参与，进一步提升企业的专业竞争力。现状分

17、析：市场竞争加剧，患者需求多样化3.1实践表明，在企业数字化转型前期，CRM（客户关系管理）系统发挥着至关重要的作用，它不仅是企业构建并维护用户关系的基石，更是驱动企业从传统营销范式向数字化营销范式跃迁的核心驱动力。尤其在医药领域内，CRM系统的应用展现出更为精细且深入的场景适应性，能够直击医药企业面临的数据孤岛难题，助力企业高效整合跨渠道的数据资源，如用户信息、购买历史、服务反馈等关键信息。通过深度挖掘及分析这些数据，助力企业快速把握用户真实需求，进而量身制定个性化的营销策略，这意味着，企业能够依据用户的独特属性，精准推送相应的产品或服务信息，甚至提供一对一的健康咨询与用药建议，极大程度地增

18、强用户满意度，赢得更多用户的信任，从而提升市场影响力。CRM数字化平台，打造医药增长新引擎3.2面对患者需求日益多样化，对药企服务提出了更为严苛的要求，在这片混沌之中，一个曾被忽视却蕴藏着千亿市场的细分领域医患关系，正悄然成为破局的关键所在，它不仅是连接药企与患者、医生的桥梁，更是洞察市场需求、优化服务体验、推动业务创新的宝贵资源。搭建患者用药数字化管理平台，满足多样化患者需求3.3深化医患关系，构建患者管理新路径在医患关系管理上，借助CRM系统的核心功能，通过数据分析与预测模型，医药企业能够对患者健康状况、治疗效果以及后续随访等方面进行跟踪管理，为患者提供个性化的服务和关怀，从而提升患者的满

19、意度和忠诚度，助力构建长期且稳定的医患关系。PAGE 08医药行业营销数字化转型趋势洞察与策略实战白皮书 赛诺贝斯解决方案：打破信息壁垒，实现在线病历与检查结果便捷共享通过患者用药管理平台可为医护人员提供在线查阅病历信息及预约查看线下检查结果的便捷功能，使医生在与患者实时交流中能够更准确地了解患者情况，从而制定更个性化的治疗方案。更个性化的治疗方案。市场洞察，为企业战略决策提供强有力支持。便捷就医，医患问诊与复诊续方无缝对接通过医患问诊、复诊续方等功能，极大地方便了患者就医流程。同时，基于与互联网医院和其他患者管理平台的数据共享和协同工作，医药企业能够沉淀药品的真实治疗数据，为扩展药品适应症提

20、供有效的临床数据支持。私域精准触达，打造药企数字化营销新高度借助数字化平台，医药企业可精准地触达目标用户，有效积累高质量的患者群体。通过实施精准营销策略和提供个性化服务，不仅显著提升了患者的就医体验，更是成功构建了企业自身私域运营阵地。为提升患者服务质量，医药企业可以通过搭建患者用药数字化管理平台，覆盖并满足多种患者需求场景，如医师/药师咨询、患者宣教、用药提醒、疗效数据监测、复购提醒、药物治疗管理（MTM）、患者用药随访管理等场景模块，这些功能不仅有助于增强医患触达，还可以提升患者依从性，优化医患之间沟通效率，从而使患者拥有良好就医体验。数字化浪潮正以前所未有的力量，重塑医药行业的每一个角落

21、，在医疗行业这场全面迈入数字化的转型征途中，尽管技术革新日新月异，医患关系服务领域却依然面临着诸多亟待解决的挑战与不完善之处。医院端也正在面临着一系列严峻挑战，如技术人才短缺专业团队难以组建，质量控制难度骤增，与此同时，各医疗机构间信息化水平参差不齐，医疗数据难以流通与共享，受地域限制，不分患者难以触及高质量放疗服务，加剧医疗资源分布不均的同时，更延长了疾病治疗周期，亦无形中增加了患者的经济负担。第四章：医疗机构数字化转型实战4PAGE 09医药行业营销数字化转型趋势洞察与策略实战白皮书 现状分析：医患关系面临诸多 挑战4.1为有效解决放疗物理治疗领域的难题，提升放疗精准度，确保患者在该放疗医

22、学联盟上下级医疗机构都能享受高质量的治疗服务，有效降低患者治疗成本，减轻患者经济负担，赛诺贝斯助力医疗机构打破传统医患服务的重重壁垒，开启更加高效、便捷、和谐的企医患互动新篇章。智慧放疗：专业数字化平台构建放疗新生态搭建专业放疗领域数字化平台，明确放射治疗物理师/技师的上岗培训标准，如基本放射治疗原理、设备操作与维护、患者剂量计算与评估等多方面内容，通过平台系统性培训，可确保物理师/技师能够熟练掌握专业技能，为患者提供安全有效的放射治疗服务，并以此作为其获得上岗资格的依据。数字化升级：院端管理、培训 与质控的全面革新4.2 理论与实践并重：构建医疗机构上下级质控管理的标准体系依托数字化平台，构

23、建完整的医疗机构上下级联动及质控管理体系，促进上下级医疗机构间的信息共享和反馈，加强专业人员之间的培训与交流，在打破医疗机构信息孤岛的同时，有效提升下级机构专业水平，也为实现医疗资源的均衡分布奠定了坚实基础。精准医疗，规范先行：制定省级放疗质控管理SOP为进一步促进医疗资源的高效利用，赛诺贝斯联合院端共同制定了省级放疗质控管理SOP，确保放疗操作的精确性和一致性，从而提高治疗效果，降低副作用，这一措施也极大程度增强了参与医院/科室的学术影响力及竞争力。此外，依托于数字化平台，医疗机构还可以实现对患者的全生命周期管理，并提供定制化放疗服务，如治疗计划、康复指导及不良反应管理等多个方面，结合患者后

24、台数据的追踪分析，帮助患者进一步了解自身病情进展，实现更高效的康复之路。PAGE 10医药行业营销数字化转型趋势洞察与策略实战白皮书除放疗物理治疗领域外，在癌痛管理这一关键医疗服务领域，医疗机构也面临着同样的挑战，首要问题还是患者教育工作的不足使得医患之间的有效沟通难以建立，对于癌痛等治疗方案甚至会有疑虑，产生不必要的恐惧和抗拒心理。其次，多数下级医院在癌痛管理专业人才队伍的建设也有所匮乏，专业技能与经验也存在较大差异，个性化治疗服务的实施也面临着诸多限制，难以满足患者的多样化治疗需求。针对这些痛点问题，赛诺贝斯凭借深刻认识和理解。联合医疗机构在癌痛管理这一关键医疗服务领域进行不断深耕，助力医

25、院直面克服一系列挑战。标准化流程设计：构建以患者为中心的癌痛管理体系赛诺贝斯携手医疗机构共同构建起一套全面而精细的癌痛全程管理体系标准，依托于数字化医患管理平台，可覆盖从患者初次就诊直至治疗结束的全生命周期管理，从便捷在线问诊、数字化疼痛评估、诊中个性化治疗方案制定等多环节，确保治疗的每一环节都能够得以精心规划和高效执行，从而提升治疗质量，促进康复进程。构建以患者为中心的健康管理 体系4.3癌痛管理知识普及：患者宣教多渠道覆盖为有效推进癌痛领域患者宣教，进一步拉近医患距离，赛诺贝斯为医疗科室精心打造了专业形象IP，通过医疗知识科普、真实案例分享、专家解读等一系列创新内容形式，向患者传递更加权威

26、、准确的癌痛管理信息，帮助患者正确认识癌痛治疗过程，减轻对治疗的恐惧和焦虑情绪，并通过定期举办组织患者教育讲座、癌痛管理研讨会等当地线下活动，邀请专家进行面对面交流，进一步增强患者对癌痛管理的认识和信心，提升患者对上门医疗、安宁疗护等新型癌痛管理模式的接受度，从而帮助医疗机构为患者提供更加贴心、全面的医疗服务，满足患者的差异化需求。持续教育与评估：癌痛管理专科医师的培养体系依托于癌痛管理基地，赛诺贝斯携手医疗机构致力于培养一支具备高度专业能力的癌痛管理专科医师队伍，涵盖疼痛评估、药物治疗、心理治疗及物理疗法等多方面专业能力，确保可有效识别并精准缓解患者的癌痛症状，提升下级医院在癌痛管理方面的专

27、业水平，为患者带来更为精准、高效的治疗方案。此外，依托于数字化平台，医疗机构还可以实现对患者的全生命周期管理，并提供定制化放疗服务，如治疗计划、康复指导及不良反应管理等多个方面，结合患者后台数据的追踪分析，帮助患者进一步了解自身病情进展，实现更高效的康复之路。PAGE 11医药行业营销数字化转型趋势洞察与策略实战白皮书从上述两大医疗领域的医患管理实践场景中，不难发现，医患服务一体化模式的革新重塑，为医疗机构与医药企业搭建了一座直接洞察患者需求的桥梁，通过与医疗机构携手合作，医药企业得以充分利用源自终端的医患数据，这一模式不仅能够促使医药企业更加精准捕捉患者真实需求，还可以反向驱动企业的产品研发

28、与市场策略的优化调整，实施更为精准的市场营销策略。而从医药企业创新转型的宏观视角来看，医患服务一体化所汇聚的海量数据，无疑为新药研发与产品迭代注入了强大的科学动力。通过深度挖掘及分析，医药企业能够洞察疾病发生发展的深层次机制，为缩短新药研发周期提供强有力的支撑，提高研发效率的同时，也确保了新药能够更精准地满足临床需求，为患者带来实质性的治疗获益，助力企业准确把握市场，实现品牌价值最大化。在数字化平台的赋能下，医患服务一体化不仅标志着一场技术领域的革新，更是对医疗服务本质的深刻洞察，极大程度促进了医疗服务的人性化转型与效率提 以院端为桥梁，患者为中心，药企为引擎，重建共赢新生态4.4升，为医患服

29、务带来便捷体验的同时，更为医药行业的发展注入了勃勃生机。PAGE 12医药行业营销数字化转型趋势洞察与策略实战白皮书医药企业进行营销数字化转型过程中，参与的核心部门包括，销售部、市场部、SFE部门（Sales Force Effec-tive）以及IT部门，部分企业在近几年成立了独立的Digital部门以支持转型。5.1 医药企业各部门使用数字化营销需求差异化特点第五章：赛诺贝斯医药大健康营销数字化解决方案5参与部门工作内容营销数字化工具使用数字化工具的目的营销数字化前台数据中台/后台销售部(Sales)市场部(Marketing)医生拜访/医生教育 组织/参与学术活动 销售药品/器械 接触患

30、者，洞察市场信息 组织举办学术活动 分析营销活动效果 CRM系统 虚拟代表系统 线上医生运营平台 线上息者运营平台 学术活动管理系统 学术直播/学术会议视频 系统 医生画像系统 营销/销售数据看板 (BI系统)医生画像系统 经销商管理系统 主数据管理系统 提高药品销量 满足合规要求 降低销售成本 提升营销转化效率 寻找高效的营销和信息 传递渠道 内部考核营销与销售的 投入产出比(ROI)通过技术手段使得营销信 息能够被各部门高效利用 管理层与销售团队的沟通 桥梁 注重营销效率、销售效率 分析等 对营销数字化提供技术 支持SFEITPAGE 13医药行业营销数字化转型趋势洞察与策略实战白皮书5.

31、2 MIP一体化创新平台能力蓝图数据中台营销中台数据分析营销自动化5.3 赛诺贝斯医药大健康营销数字化解决方案建立“总部-销代-医生-患者”四层触达关系患者、消费者医生、药店店员区域销售代表集团总部总部数据中台链接患者、医院、区域销售,建立结构化的数据中台体系,支撑总部进行未来营销规划,指导产品研发医生营销服务平台以内容营销与活动激励体系驱动医生留存,实现直播、文献查找、医学工具.经典病例的服务补充大健康会员(患者)平台以游戏化机制建立会员成长体系,会员成就体系,维护个人健康档案,查看生理指标,并在线向医生问询销售代表管理平台企业内部平台整合,打通销售代表OA系统,医生与药品数据库,对销售代表

32、活动量进行管理,满足日常工作管理与学习培训需求店员会员管理平台建立消费者与店员的绑定关系,通过任务体系与激励机制,营销活动任务触达消费者,提升品牌粘性PAGE 14医药行业营销数字化转型趋势洞察与策略实战白皮书DTC模式直达医生与患者,构建大健康营销生态药企销售代表医院/药店/诊所消费者传统营销模式药企内容推广 私域营销 会员服务医生 消费者DTC营销模式医生端品牌认知提升消费者端会员粘性增加知识赋能积分商城患者管理医学工具精彩活动指南文献经典案例前沿资讯病例整理每日签到积分商城健康知识疾病百科健康档案微视频观看直播高磷专区销售代表日常活动记录，提升总部管理效率添加多个目标拜访对象，一键生成拜

33、访日历、拜访路线拜访列表一目了然，根据实际情况筛选拜访客户打卡签到，标准化格式录入拜访信息分层级动态查询，量化销售代表工作效能建立拜访计划进行客户拜访现场签到打卡后台数据总览通过打分机制，快速帮助销售代表成长协访管理驻点时间报表，跟进促销效果驻店促销对接内部OA，实现有效人员管理离岗管理销售代表PAGE 15医药行业营销数字化转型趋势洞察与策略实战白皮书总部学习与培训平台，赋能销售业务能力升级学习进度 建立梯度成就体系，根据学习行为测算学习总分课 程 对接内容生产后台，定期按栏目上新课程内容考 试 以学分制进行知识考核，随课程内容定期更新考核内容在线培训 大咖讲师的在线直播，通过实时互动提升学

34、习效果我的排名 学分获得排行总览，提升员工学习积极性学习培训平台提炼销售五维能力模型，应对药品行业营销渠道的重大变革管理力 团队领导能力、跨部门沟通能力客情力 客户资源能力、渠道合作能力技巧力 销售沟通技巧、商务谈判技巧销售力 商机价值辨别、销售成功率知识力 专业领域知识、医保新规政策管理力技巧力客情力销售力知识力销售能力模型档案库信息化管理,构建大健康数据资产壁垒医生患者病历档案库上传患者病例病例指标查询精准获取数据 标准字段入库 高价值资产沉淀营销大区规划药品生产计划医保药品定价三方健康服务.商业保险核保PAGE 16医药行业营销数字化转型趋势洞察与策略实战白皮书专业化内容增加品牌信任度，

35、积分体系搭建维护忠诚活动沙龙 医学界会展与沙龙，帮助医生方便快速了解线下活动信息微视频 行业知识讲座，推送业内从业者沟通医学工具 标准化工具辅助医生测算医学指标，提升工作效率指南文献 行业文献遴选，知识库大量内容检索快速定位内容经典病例 病例诊疗案例分享，可根据医生所在科室自动推荐合适内容前沿咨讯 行业领先资讯共享，提升医生专业度医生端消费者端忠诚度体系规划权益体系规划任务中心激发会员操作会员完成既定任务获得积分兑换商品构建私域营销闭环【赛诺贝斯营销研究院】【赛诺贝斯整合营销】400-0979-609如需进一步了解医药大健康数字化营销手段 请拨打400-0979-609专家顾问将第一时间与您联系