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1、X品牌年轻化,从社交开始2024年中国青年营销策略研究报告2024年8月2X在数字化时代的浪潮下,线上社交已成为人们日常生活中不可或缺的部分,尤其对于年轻一代而言,社交媒体不仅是信息获取和娱乐的渠道,更是表达自我、建立人际关系的重要平台。随着技术的发展和用户需求的多样化,社交媒体的形态和功能也在不断演变,出现了一系列专注于年轻人群体、以兴趣和情感共鸣为核心的新型社交平台,它们与微信、QQ这类更为广泛使用的社交工具相比,更能满足年轻人在社交深度和广度上的需求,继而成为了研究年轻人线上社交行为的关键。在定义这类新型社交媒体(后文简称“社交媒体”)时,我们将其视为开放式移动社交平台,它们通常通过匹配
2、用户的兴趣点、生活态度或情感需求来促进交流和互动,而不是仅仅依赖于现实生活中的社交网络。为年轻人创造了一个更加自由和安全的交流空间,让他们能够在真实和舒适的环境中表达自己,寻找到志同道合的朋友。这类社交媒体的兴起,不仅反映了年轻人对社交方式和内容需求的多样性,也表明了他们在追求个性化表达和深层次社交联系方面的独特需求。社交对于年轻人而言,不仅是沟通和娱乐的手段,更是自我认同和社会认知的重要组成部分。深入地了解年轻人和他们的社交习惯不仅能够让我们更好地理解年轻人的生活方式和价值观,更重要的是,它为品牌提供了重要的信息资源,帮助品牌更好地了解年轻人,从而更有效地部署品牌年轻化策略。写在前面3X数据
3、来源营销专家定性深访样本量:4样本说明:从事营销行业经验不少于5年,研究/负责快消、耐消品牌营销策略的行业专家执行方式:一对一深访执行日期:2024年3月社交媒体用户在线定量调研样本量:2000样本说明:社交媒体用户,18-35岁,当地常驻居民执行方式:在线定量调研执行日期:2024年3月社交媒体用户焦点小组座谈会样本量:6样本说明:近一个月使用过社交媒体,18-35岁执行方式:在线座谈会执行日期:2024年3月案头研究2024中国数字营销趋势报告,秒针系统解码新青年-中国青年价值观&内容消费研究,秒针系统4X年轻化是存量竞争致胜的重要战略走进年轻人的生活,品牌年轻化从社交开始Soul App
4、是品牌与年轻人深度联结的平台以用户社交习惯为中心,科学落实品牌年轻化策略5X年轻化是存量竞争致胜的重要战略01中国消费市场进入存量竞争,市场环境波动下,企业在2024年的营销投资更加谨慎,但求增长是不变的目标。存量竞争下,企业增长需要不断触达新消费者并持续激发新消费动机品牌年轻化是企业增长的重要战略,媒介传播是战略落地的关键策略。6X市场环境波动下企业在2024年的营销投资更加谨慎,但求增长是不变的目标8%17%10%8%17%19%16%11%2020年vs 2019年2021年vs 2020年2022年vs 2021年2023年vs 2022年2024年vs 2023年实际增长率%(当年年
5、底采集)预测增长率%(前1年年底采集)2020疫情元年,实际增长率最低2021年快速复苏实际值与预期值相符2022年预期增长较高实际增长低2024年企业营销投资预期增长为近四年最低2023年预期增长较高实际增长低,与疫情元年相当广告主企业的营销费用(含传统及数字)增长率数据来源:2024中国数字营销趋势报告,秒针系统,2023年12月7X存量竞争下,企业增长需要不断触达新消费者并持续激发新消费动机消费代际更替触达新消费者找到消费需求更强的人新消费者的触达NewBuyers保持品牌活力和时代感,强化吸引力不断形成新的消费动机给购买一个新理由新消费动机的激发NewMotivation增长驱动因素G
6、rowth Driving Factors8X66.5%61.3%52.6%50.5%48.5%41.8%38.7%33.0%25.8%18.6%50.7%37.9%45.4%43.1%42.5%34.0%24.2%31.0%27.5%14.7%个护用品护肤品零食饮料乳制品彩妆厨房家电清洁家电保健用品母婴用品18-35岁36岁及以上数据说明:消费需求基于最近半年购买过指定品类的用户计算。数据来源:中国青年价值观与内容消费定量调研(N=1688),2023年6月;Q:请问,您最近半年内购买过以下哪些商品?消费需求旺盛的年轻人是存量竞争市场下企业不容忽视的新力量年轻人的各品类消费需求*表现9X90
7、后人群为“成为更好的我”而消费36岁及以上人群与18-35岁人群消费观认同度差异 消费的目的是为了使用:+8.1pp 只买真正需要的东西:+6.2pp 相较品牌更看中产品本身:+3.6pp非“90后人群”为产品的使用价值而消费18-35岁人群与36岁及以上人群消费观认同度差异 热衷尝试新品牌/产品:+9.3pp 购买的商品代表了我的身份:+4.9pp 愿意为提升生活品质而消费:+4.1pp更愿意为刚需之外付费的年轻人是企业增长新动力数据说明:消费需求基于最近半年购买过指定品类的用户计算。数据来源:中国青年价值观与内容消费定量调研(N=1688),2023年6月;Q:请问以下哪项描述更符合您日常
8、的消费态度?10X数据来源:1.中国青年价值观与内容消费定量调研(N=1688),2023年6月;Q:你愿意为什么买单?请选择符合您想法的描述;2.秒针系统魔方,2024年1月-6月;3.“国潮”青年消费行为研究,中国网联合麦可思研究院引领消费趋势的年轻人为品牌营销带来新机遇为情绪付费-情绪营销年轻人通过在互联网上吐槽、调侃、造梗释放自身情绪和压力,也愿意为“自我治愈”买单;TA们带动了情绪付费的增长为情怀付费-国潮消费年轻人更注重文化的传承和发扬,对国产品牌的认同度越来越高;文化自信的TA们成为国潮消费新一代主力军为颜值付费-悦己消费年轻人更愿意为外观精美、设计独特、具有艺术感的产品;TA们
9、为取悦自己买单,颜值即正义购买国货显著增加的品类分布300后90后80后70后60后其他“国潮”讨论人群结构2服饰箱包美妆个护电子产品新能源汽车国内旅游00后90后80后愿意为“颜值”买单的人群比例190后(含00后)非90后+15.0pp愿意为“自我治愈”买单的人群比例190后(含00后)非90后+13.7pp打动年轻人的情绪营销打动年轻人的高颜值单品11X品牌年轻化是企业增长的重要战略消费代际更替触达新消费者年轻人新消费者的触达NewBuyers保持品牌活力和时代感,强化吸引力不断形成新的消费动机满足年轻人的消费需求新消费动机的激发NewMotivation品牌年轻化Brand Rejuv
10、enation12X品牌年轻化战略中,媒介传播是战略落地的关键策略观点来源:营销专家定性深访,2024年3月年轻化是品牌的属性,是当下排在首位的策略目标。年轻人和年轻的家庭都是我们品牌的主力消费人群。随着时间的推移,现在像95后、00后这批年轻的消费人群成长起来了,也是我们品牌需要牢牢抓住的人群。我们需要通过产品、渠道、营销手法、品牌的互动,包括内容生产等方面,去更新品牌年轻化的标签,树立品牌年轻化的形象。某外资汽车品牌全国市场营销总监很多传统的老字号品牌都在做的是品牌价值焕新与年轻人沟通。我们看到Z世代人群真正成为数字互联网市场的中坚力量,这是品牌焕新关键动因。品牌开始从技术上、产品上、包装
11、上和营销宣传上都会有焕新的策略。首先品牌希望找到更潮、更多年轻人聚集的媒体,通过一个更合适的社交玩法去实现人群的破圈。然后在破圈的过程中,去辐射自己品牌潮流化和年轻化的价值,构建年轻化的策略形象。某广告公司媒介副总产品设计渠道管理媒介传播品牌年轻化Brand Rejuvenation通过媒介传播表达产品设计理念媒介传播物料支持渠道与货架设计品牌年轻化战略的实施包括产品设计、媒介传播和销售渠道管理,三者配合传递品牌感知。其中,媒介传播表达产品设计理念,同时传播物料又能够支持渠道与货架设计,承上启下,确保各环节的实施一体化,是品牌年轻化战略落地的关键。13X走进年轻人的生活,品牌年轻化从社交开始0
12、2品牌年轻化的第一步是全面而深入地了解年轻人。真实的年轻人状态:积极向上有追求,渴望情感共鸣和治愈;为品质生活和身份付费,新奇亦吾欲;更喜欢“感同身受”的品牌;认为社交媒体适合品牌树立年轻化形象,更多年轻人认为社交媒体的广告容易被接受且吸引人。关于社交:陌生人社交、线上社交是重要的社交形式。随时开启社交模式是年轻人的日常。Soul稳定覆盖近半数中国青年,是年轻人社交的核心平台,用户有更独立的使用时间,更高的使用粘性。14X年轻人眼中的年轻人营销人眼中的年轻人人均社交达人特立独行,我行我素追潮流,赶时髦抗拒广告,回避营销整顿职场,整顿校园,整顿一切被“情投意合”的内容打动,喜欢玩在其中的互动追求
13、赏心悦目的美感,为自我疗愈买单为安稳与有保障的生活努力拼搏圈层文化,搭子文化盛行既有现实社交,又需要云端的亲密关系 品牌年轻化的第一步是全面而深入地了解年轻人15X数据说明:TGI=(年轻人表现/整体人群表现)*100,值超过100说明年轻人处于此生活状态的比例高于整体人群水平,在该状态上年轻人的集中度更高。数据来源:中国青年价值观与内容消费定量调研(N=1688),2023年6月;Q:请选择适合您现在生活状态的3个描述 积极、幸福、拼搏是中国年轻人对当下生活状态的主要描述,普遍处于向上而生的生活状态。与整体人群相比,中国年轻人处于孤独、焦虑状态的集中度更高,在追求理想生活的过程中势必有着更强
14、的情感诉求。TA们真实的生活状态:向上而生,在面对孤独焦虑时渴望情感疗愈年轻人普遍的生活状态:Top5状态年轻人更突出的生活状态:TGI Top5状态积极幸福拼搏忙碌稳定39.2%38.1%28.9%27.3%25.3%孤独焦虑忙碌拼搏幸福10810710510410316X36岁及以上18-35岁里子面子相较品牌更看中产品本身购买的商品代表了身份倾向于购买大品牌为提升生活品质而消费消费的目的是为了使用,体不体面没那么重要倾向于购买包装看起来高端的产品数据来源:中国青年价值观与内容消费定量调研(N=1688),2023年6月;Q:请问以下哪项描述更符合您日常的消费态度?年轻人在消费观的突出特征
15、为愿意为品质生活买单(80%),热衷尝试新品牌/产品(79%)。与其他群体相比,他们在追求品质生活和身份认同的消费过程中,不论是品牌尝新还是买明星同款,都是青年在重复生活中,尝试打破消费惯性的新体验。TA们的消费观:为品质生活和身份认同付费,新奇亦吾欲年轻人的消费观:“里子”与“面子”只买真正需要的东西买的不仅是使用价值,更要满足情感需求希望购买的东西是与众不同的36岁及以上18-35岁理性随性倾向于购买成熟品牌/产品买偶像同款/代言品牌热衷尝试新品牌/产品乐于寻找性价比最高的品牌/产品购买前我通常会做很多“功课”通常有点冲动,经常“激情”下单年轻人的消费观:“理性”和“随性”17X48.1%
16、46.8%46.2%37.9%28.7%25.6%24.7%懂我,能提供情绪价值的能深度互动的有文化内涵的有区域特色的有黑科技的声势大,到处都能看到的我周围的人都参与的42.0%38.8%38.6%22.0%20.1%19.7%18.7%15.6%15.2%热情开朗阳光有文化,有知识幽默风趣激情澎湃文艺青年冷静,理智,酷高雅富贵佛系,情绪稳定可爱卖萌数据来源:社交媒体用户在线定量调研(N=2000),2024年3月;Q:面对同质产品,您倾向于选择具有什么气质的品牌?;品牌/产品与社交媒体合作,您觉得品牌以什么形象或人设出现会增加您对品牌的喜爱?;品牌通过广告、互动活动等做年轻化形象的推广时,您
17、认为什么样的推广活动更具有吸引力?中国年轻人在选择品牌消费时,更倾向选择同样展现年轻气质的品牌,具备年轻/新锐、高级、不断焕新气质的品牌更受他们的青睐。不论是“阳光开朗”的品牌人设还是“有文化内涵”的品牌人设,只有“懂”年轻人的品牌和活动才会被青年喜爱。TA们的消费品牌偏好:更喜欢与年轻人“感同身受”的品牌年轻人喜欢的品牌气质年轻人喜欢的品牌人设吸引年轻人关注的营销活动特征59.6%43.6%30.3%29.7%24.6%16.3%11.1%年轻/新锐的高级的不断焕新的黑科技的历史传承的小众的二次元的18X数据说明:社交媒体指开放式移动社交平台,包含Soul、绿洲和TT语音等平台,不包含微信、
18、QQ等即时通讯平台。其他媒体包括内容社交平台(如抖音、快手、B站、小红书等)、本地生活APP(如美团、饿了么等)、品牌官网/公众号、微信视频号、传统媒体(如电视、广播、户外广告等)、品牌线下宣传活动。数据来源:社交媒体用户在线定量调研(N=2000),2024年3月;Q:品牌通过广告、互动活动等做年轻化形象的推广时,您认为什么样的推广活动更具有吸引力?;请问看到品牌和以下平台合作后,您对该品牌留下了什么印象?在年轻人眼中,品牌与社交媒体合作,会显得更年轻、有趣、潮流、个性、有科技感和创新力,同时,年轻人认为社交媒体是适合品牌年轻化的重要平台之一。TA们对品牌年轻化的观点:社交媒体是品牌打造年轻
19、化形象的优选平台年轻人对品牌与社交媒体合作的评价指数年轻人认为适合品牌年轻化的媒体平台Top562.9%57.5%49.2%42.9%41.2%短视频媒体社交媒体电商内容分享媒体网络服务173 145 131 129 126 113 98 94 82 79 年轻有趣引领潮流有个性科技感勇于创新亲切有文化内涵实在,实惠值得信赖评价指数=(品牌与社交媒体合作评价/品牌与其他媒体合作评价)*100,评价指数超过100,说明品牌与社交媒体合作的评价高于其他媒体。(如小红书、知乎等)(如美团、饿了么、天鹅到家、高德地图等)(如抖音、快手等)(如淘宝、京东、拼多多等)19X30.3%25.6%25.4%2
20、4.2%23.0%22.2%42.8%46.9%48.6%41.6%54.6%47.8%社交媒体线下宣传活动品牌官网/公众号电视/广播/报纸杂志/户外广告短视频媒体本地生活APP 非常接受比较接受说不好比较难接受完全不接受数据说明:社交媒体指开放式移动社交平台,包含Soul、绿洲和TT语音等平台,不包含微信、QQ等即时通讯平台。数据来源:社交媒体用户在线定量调研(N=2000),2024年3月;Q:品牌通过广告、互动活动等做年轻化形象的推广时,您认为什么样的推广活动更具有吸引力?;请问看到品牌和以下平台合作后,您对该品牌留下了什么印象?年轻人对各媒体上广告普遍接受,值得关注的是,与其他媒体类型
21、相比,对社交媒体上的广告“非常接受”的年轻人比例最高;而且认为社交媒体上广告“非常吸引我”的年轻人比例高于其他媒体类型。TA们对社交媒体营销看法:社交媒体广告更吸引年轻人的关注和青睐年轻人对不同媒体上广告的接受度年轻人对不同媒体上广告的评价29.7%27.8%26.9%26.4%21.8%20.1%43.3%44.1%43.4%49.2%45.2%41.5%社交媒体线下宣传活动品牌官网/公众号短视频媒体本地生活APP 电视/广播/报纸杂志/户外广告非常吸引我比较吸引我说不好可能被忽视完全没有吸引力*媒体类型排序:按照“非常接受”的认同比例降序*媒体类型排序:按照“非常吸引我”的认同比例降序(如
22、抖音、快手等)(如抖音、快手等)(如美团、饿了么、天鹅到家、高德地图等)(如美团、饿了么、天鹅到家、高德地图等)20X社交媒体是融合内容、社交、娱乐的生态场社交生态社交媒体(如Soul等)内容分享媒体(如小红书、知乎等)通讯工具(如QQ、微信、飞书等)短视频(如抖音、快手等)内容生态社交媒体(如Soul等)内容分享媒体(如小红书、知乎等)短视频(如抖音、快手等)长视频(如腾讯视频、爱奇艺、优酷等)音频媒体(如QQ音乐、网易云音乐、喜马拉雅等)电子阅读(如七猫、咪咕阅读等)资讯媒体(如今日头条、腾讯新闻等)娱 乐 生 态品牌营销生态场娱乐生态社交媒体(如Soul等)短视频(如抖音、快手等)网络游
23、戏(如王者荣耀、元梦之星等)21X数据说明:社交媒体指开放式移动社交平台,包含Soul、绿洲和TT语音等平台,不包含微信、QQ等即时通讯平台。观点来源:营销专家定性深访,2024年3月社交媒体为品牌与年轻人架起共鸣的桥梁我们和一些年轻的社交媒体进行合作,是为了实现借势营销。第一,年轻化的社交媒体用户和我们的目标人群是相吻合的。第二,社交媒体的属性,跟我们品牌年轻化属性是相吻合的。通过与属性相同的媒体进行合作,在上面创造一些话题,策划互动或者线上活动,进而拉进我们品牌/产品和这个媒体上面用户的距离感,提升用户的体验粘性。然后通过这些年轻化的媒体,去彰显我们品牌和产品的调性。某外资汽车品牌全国市场
24、营销总监社交媒体是一个有效的渠道去触达年轻人。在社交媒体上,年轻人会去表达不同的诉求,听到不同人的声音,年轻人间也会进行沟通、互动等等。从品牌的角度来说,通过社交媒体上用户的交互和产出的内容,品牌能够听到用户的意见。我们得到年轻人对于产品、品牌的声音,就能围绕这些声音创造一些有价值、有意义、符合年轻人兴趣的内容,使品牌和用户的喜好、社交平台的属性匹配,从而建立强关联。某数码品牌社交媒体经理社交媒体帮助品牌一是找到年轻人,二是找到社交关系中的强关系链,三是通过陌生人社交这样一个过程,去强化一个用户在猎奇过程中对于品牌的好奇感。很多品牌希望在社交媒体进行深度的营销。原因是社交媒体其实都有很强的口碑
25、裂变效应。这种口碑裂变所带来的流量溢出可能会形成破圈,为品牌带来增益价值。通过社交媒体的深度营销,把一个本身可能不那么具有话题性的品牌,与年轻人建立链接,年轻人更愿意参与互动,是品牌具有话题性。某广告公司媒介副总22X年轻人是怎样使用社交媒体的?走进年轻人的生活,品牌年轻化从社交开始23X87.5%73.9%66.9%38.9%26.0%渴望亲密关系中的陪伴/理解/支持不断结识新朋友对我很重要社牛达人,社交让我更加快乐维系现实中的亲密关系,对我而言成本太高对任何社交都会“过敏”数据说明:社交价值观取值为Top2,即非常同意和比较同意的比例数据来源:社交媒体用户在线定量调研(N=2000),20
26、24年3月;Q:请问以下哪项描述更符合您日常的社交态度?年轻人渴望供给亲密关系中的陪伴、理解和支持,年轻人面对工作、生活等多重烦恼,更需要通过不断结识新朋友、与自己“同频共振”的人沟通,获得精神的愉悦和满足。年轻人的社交场景丰富,无论低成本、高容错率的“弱关系”社交,如:陌生人社交和线上社交,还是稳定性高、“强关系”的熟人社交和现实社交,都是获得情绪价值的有效途径。社交观:社交是为了获得情绪价值,陌生人社交、线上社交是重要的互动形式年轻人的社交诉求分布年轻人的社交类型陌生人社交65.3%的年轻人表示陌生人社交是我生活的重要组成熟人社交42.6%的年轻人表示只在熟人圈子里社交线上社交64.9%的
27、年轻人表示云端上的关系让我更优安全感现实社交84.0%的年轻人表示稳定的现实亲密关系对我很重要24X30.8%23.2%21.2%11.8%10.9%找搭子认识更多人找到现实接触不到的人旁观别人聊天找对象22.8%19.5%14.0%9.9%消磨时间,纯粹放松看吐槽帖,吃瓜寻求新鲜感玩小游戏数据说明:社交媒体指开放式移动社交平台,包含Soul、绿洲和TT语音等平台,不包含微信、QQ等即时通讯平台。数据来源:社交媒体用户在线定量调研(N=2000),2024年3月;社交媒体用户焦点小组座谈会,2024年3月;Q:您为什么会使用社交APP,与其他类型的APP相比,您认为社交APP能解决您的哪些问题
28、?社交媒体的使用原因:拓展生活的边界,有简单的快乐,也有共情的陪伴我觉得自己的圈子比较小,当我想要去认识一些新朋友时,我只能通过我的爱好获取。在Soul这样的社交媒体上,不管男生还是女生,一旦谈到爱好,大家就非常聊得来。我平时生活比较安逸,稳定也比较平淡,社交APP拓展了我的圈子,让生活更丰富。Souler B(成都,女,28岁)20.3%19.8%17.2%14.2%记录/分享日常畅所欲言表达自我情感宣泄,排解苦闷展示自我,获得认同拓展圈子拓展圈子放松解压放松解压提供情绪价值提供情绪价值不开心的时候,无聊的时候打开社交媒体的广场看看,随便刷到什么,不想看就关闭,想干什么干什么,挺自由。给我“
29、摆烂”的人生带来一些自由和趣味。Souler C(苏州,男,19岁)如果说我的生活状态好的方面是轻松、健康、安逸、稳定,如果说坏的方面就是迷茫,迷茫的时候就会在像Soul这样的社交媒体里面找找朋友,吐槽,然后获得一些快乐,分享一些烦恼。Soul给我带来了一些支持,未必能够找到方向,但是至少不孤单,不是一个人在迷茫。Souler E(潍坊,男,25岁)25X33.9%28.3%23.2%20.9%17.8%14.9%14.4%14.4%14.0%9.9%随时打开,没规律休息日睡前工作日午休上课/上班摸鱼时等待、排队吃饭看电影/电视或打游戏时通勤路上上洗手间时数据说明:社交媒体指开放式移动社交平台
30、,包含Soul、绿洲和TT语音等平台,不包含微信、QQ等即时通讯平台。数据来源:社交媒体用户在线定量调研(N=2000),2024年3月;Q:请问您通常会在什么场景下使用社交APP?年轻人使用社交媒体已经成为一种习惯,超过1/3的年轻人会随时打开社交媒体,不论是主动交友,还是分享情绪和日常,已经成为年轻人的日常。社交媒体使用习惯:随时开启社交模式年轻人使用社交媒体的场景分布26X数据说明:社交媒体指开放式移动社交平台,包含Soul、绿洲和TT语音等平台,不包含微信、QQ等即时通讯平台。数据来源:社交媒体用户在线定量调研(N=2000),2024年3月;Q:您日常使用该社交APP的频次是怎样的?
31、;请您回忆每次使用社交APP的时长是怎样的?社交媒体使用习惯:高频次,高粘性58.2%15.8%18.8%7.2%每天6次以上每天4-6次每天2-3次每天1次使用社交媒体年轻人中,每天都会使用社交媒体的比例年轻人使用社交媒体的频次分布年轻人平均每次使用社交媒体的时长分布35.5%1小时以上62.2%30分钟-1小时2.4%30分钟以内27X数据说明:社交媒体指开放式移动社交平台,包含Soul、绿洲和TT语音等平台,不包含微信、QQ等即时通讯平台。数据来源:社交媒体用户在线定量调研(N=2000,甄别数据N=6517),2024年3月;Q:您知道以下哪些社交APP?;最近1个月,请问您使用过哪些
32、社交APP?;最近1周,除了微信/QQ外,请问您最常使用的社交APP是哪个?社交媒体使用习惯:Soul稳定覆盖近半数中国青年,是年轻人社交的核心平台认知度认知度社交媒体*认知度排名第三最常使用率最常使用率社交媒体最长使用率排名第一月渗透率月渗透率社交媒体月使用率排名第二28X9.9%70.6%19.5%30分钟以内30分钟-1小时1小时以上50.1%16.2%21.3%6.5%每天6次以上每天4-6次每天2-3次每天1次数据来源:社交媒体用户在线定量调研(N=2000),2024年3月;Q:您日常使用该社交APP的频次是怎样的?;请您回忆每次使用社交APP的时长是怎样的?Soul的使用习惯:超
33、9成年轻用户每天都使用Soul,高粘性用户占比超半数年轻人使用Soul的频次分布年轻人平均每次使用Soul的时长分布使用Soul的年轻人中,每天都会使用的用户比例29XSoul App是品牌与年轻人深度联结的平台谁在用Soul:95后,高学历的奋斗青年;有消费力和消费需求,对食饮、美妆个护营销易感的年轻人;对手机有高性能需求,对智能数码家电有消费力,爱玩游戏,对在线消费有强诉求的年轻人;更愿意为生活品质、情感需求、表达个性消费,关注品牌,理性购物。关于Soul:Soul是年轻有活力、多元包容、值得信任的社交媒体;Soul是功能完备、操作丝滑的社交媒体,Souler对多种功能均有较高满意度;和S
34、oul合作的品牌是值得信赖、有个性、有趣的;Soul深度影响品牌消费链路的每个关键环节,对不同行业的消费决策影响存在差异;Soul通过多元的方式让品牌与年轻人建立链接。0330X11.0%24.0%31.3%12.7%20.9%学生党,渴望吸取更多知识,期待早日步入社会刚开始独立,步入社会不久已经步入社会有一段时间了,并希望有稳定的生活刚建立小家庭不久,并为之奋斗事业和生活相对稳定,更关注于享受生活人生阶段分布数据说明:中低学历包括大专和高中及以下学历,高学历包括本科和硕士及以上学历。数据来源:社交媒体用户在线定量调研(N=2000),2024年3月;Q:请填写您的年龄;请问您的性别是?;请问
35、您目前长期居住在以下哪个省哪个市?;您的受教育程度是?(包括目前在读的);请问以下哪项描述能代表您目前的生活阶段?谁在用Soul?95后,高学历,追求稳定生活的年轻人52.3%47.7%男女性别分布42.6%27.7%29.8%18-24岁25-29岁30-35岁年龄分布36.1%63.9%中低学历高学历学历分布三线及以上城市用户占比Soul用户画像基于年轻人(18-35岁)31X谁在用Soul?中高消费力,食饮、美妆个护消费中关注质量和口碑年轻人Soul用户消费力基于年轻人(18-35岁)个人月收入超5000元的用户占比食品饮料消费力决策因素Top5%质量可靠的45.8%口碑好的40.9%性
36、价比高的34.7%品牌知名度高的25.7%历史悠久/值得信赖的14.3%美妆个护消费力决策因素Top5%口碑好的39.0%品牌知名度高的37.2%质量可靠的31.9%型号/色号齐全的26.1%历史悠久/值得信赖的22.9%个人月消费超3000元的用户占比数据说明:食品饮料的大额消费者指最近一笔购物金额超过300元。数据来源:社交媒体用户在线定量调研(N=2000),2024年3月;Q:您的个人月总收入是多少?;您的个人月消费额是多少?在最近一个月,您购买以下商品花费的金额大概是多少?;最近一个月,您今年购买以下这些商品所花费的钱,是否比去年增加了?大额消费*用户比例消费花费较去年增加的用户比例
37、最近一个月购买过该品类的用户比例消费花费较去年增加的用户比例32X谁在用Soul?对手机有较强消费需求,对智能数码家电有消费力的年轻人Soul用户3C数码行业消费力基于年轻人(18-35岁)决策因素Top5%质量可靠50.9%智能的,有科技感的47.1%功能全的40.4%性价比高的36.3%口碑好的35.6%手机行业消费力数码家电消费力各类数码家电产品消费需求决策因素Top5%操作系统流畅性好49.7%存储空间大49.0%功能全面43.4%待机时间长/电池性能好40.2%拍照功能强大39.8%数据说明:数码家电的大额消费者指最近一笔购物金额超过1000元。数据来源:社交媒体用户在线定量调研(N
38、=2000),2024年3月;Q:您近一年是否有计划购买手机?;您在购买手机时会优先考虑哪些因素?;您计划购买的手机价位是?;最近半年,您购买过以下哪些的数码家电产品?;您购买的数码家电产品金额一共是?;在数码家电产品的花费,较去年是否增加?;在购买数码家电类产品时会优先考虑哪些因素?未来一年有计划购买手机的用户比例计划购买手机价格超过5000元的用户比例55.7%48.8%42.8%37.6%31.7%27.0%27.0%26.7%23.3%18.6%14.9%耳机个护类家电电脑及配件厨房家电家庭清洁类家电 影音娱乐设备智能设备环境类家电拍摄设备运动健康类家电宠物类家电最近一个月购买过该品类
39、的用户比例大额消费*用户比例33X65.4%30.4%27.0%20.2%9.7%3.8%1.3%智能手机笔记本电脑PAD平板电脑台式电脑主机游戏机掌上游戏机VR眼镜62.2%35.0%34.3%33.8%31.4%26.8%12.8%9.7%9.2%MOBA竞技类角色扮演休闲小游戏派对类射击类策略类动作类格斗类体育类谁在用Soul?爱玩游戏,对MOBA竞技类游戏偏好更强的年轻人Soul用户游戏消费力基于年轻人(18-35岁)玩游戏的设备分布玩游戏的类型分布数据说明:游戏氪金用户指最近一个月玩游戏花过钱的用户。数据来源:社交媒体用户在线定量调研(N=2000),2024年3月;Q:请问最近一周
40、内,您在哪些设备上玩过游戏?近一周,您玩游戏的频次是?;请问最近一周,您玩过哪些游戏类型?玩游戏的频次分布游戏氪金用户*比例42.5%37.8%15.4%4.3%每天都玩每周4-6次每周2-3次每周不多于1次34X39.0%37.9%35.8%31.8%30.1%短视频电商综合性电商旅游出行平台即时零售平台外卖平台Soul用户有过消费行为的网络服务平台Top5 Soul用户有过大额消费行为的网络服务平台Top5 Soul用户消费花费同比增加的网络服务平台Top5 92.4%78.7%70.5%63.4%58.6%综合性电商外卖平台打车出行短视频电商即时零售平台61.4%50.6%48.6%47
41、.4%46.3%综合性电商即时零售平台短视频电商餐饮团购外卖平台数据说明:网络服务平台大额行为指在该类型平台月消费超过300元。数据来源:社交媒体用户在线定量调研(N=2000),2024年3月;Q:请问最近一个月,您使用过以下哪些平台网购过商品/服务?;请问最近一个月,您在以下类型的平台购物的累计金额较去年是否增加?;请问最近一个月,您在以下类型的平台购物的累计金额属于以下哪个区间?谁在用Soul?对在线消费有强诉求的年轻人(如盒马鲜生、京东到家等)(如抖音商城、快手商城等)(如淘宝、京东、拼多多等)(如美团外卖、饿了么等)(如滴滴、曹操出行等)(如携程、同程旅行等)(如美团外卖、饿了么等)
42、(如抖音商城、快手商城等)(如淘宝、京东、拼多多等)(如盒马鲜生、京东到家等)(如美团外卖、饿了么等)(如美团、大众点评等)(如淘宝、京东、拼多多等)(如盒马鲜生、京东到家等)(如抖音商城、快手商城等)35X18-35岁Soul理性随性倾向于购买成熟品牌/产品买偶像同款/代言品牌热衷尝试新品牌/产品乐于寻找性价比最高的品牌/产品购买前我通常会做很多“功课”通常有点冲动,经常“激情”下单18-35岁Soul里子面子相较品牌更看中产品本身购买的商品代表了身份倾向于购买大品牌为提升生活品质而消费消费的目的是为了使用,体不体面没那么重要倾向于购买包装看起来高端的产品数据来源:社交媒体用户在线定量调研(
43、N=2000),2024年3月;中国青年价值观与内容消费定量调研(N=1688),2023年6月;Q:请问以下哪项描述更符合您日常的消费态度?谁在用Soul?更愿意为生活品质、情感需求、表达个性消费,关注品牌,理性购物Soul用户的消费观:“里子”与“面子”只买真正需要的东西买的不仅是使用价值,更要满足情感需求希望购买的东西是与众不同的Soul用户的消费观:“理性”和“随性”36X89.3%84.2%84.2%83.6%83.6%79.4%74.4%42.2%36.9%23.1%年轻有活力多元包容值得信任有趣真实有归属感接地气佛系商业气息重浮夸数据来源:社交媒体用户在线定量调研(N=2000)
44、,2024年3月;社交媒体用户焦点小组座谈会,2024年3月;Q:您提到您最常使用的社交APP,这个APP在您心中的形象是怎样的?Souler说:Soul是年轻有活力、多元包容、值得信任的社交媒体Soul是多元的,为我们提供了很多种方式去和同龄人进行沟通,比如说就是说文字、聊天,还有星球,广场等等各种方式。而且它比如广场上面不只是有交友的功能,还会让我看到别人分享的不一样生活。Souler F(临汾,女,24岁)在Soul上我除了日常的社交需求外,也会分享自己的生活,不仅是线上的互动,我还帮助过Soul友找到工作。我朋友的咖啡店里面需要一些手工的曲奇,刚好在和Soul友聊天时发现他会做,而且觉
45、得他也是个值得信任的人,就把他推荐给了我朋友去做兼职。Souler B(成都,女,28岁)Soul有广场和派对之类的板块,我觉得很有趣。像微信朋友圈大家好像发的内容越来越少了,但是在Soul上面会看到大家发很多的内容,挺有趣的。而且像萌面匹配这种功能,就是大家视频的时候不露脸,有个卡通形象,这种形式也很有趣。Souler D(烟台,女,30岁)Soul的媒体形象评价37X资料来源:Soul资料Souler说:因为年轻,所以可以找归属Souler 成树Soul不仅带来朋友,也带来事业机会。95后组织Soul群聊派对获得百万投资链接近5000创业同行者一年产生千万合作机会“这 里 我 找 到 了
46、人 生 伙 伴这 里 我 找 到 了 人 生 伙 伴”“这 里 有 我 成 长 的 见 证 人这 里 有 我 成 长 的 见 证 人”“这 里 有 我 和 朋 友 们 最 自 由 的 回 忆这 里 有 我 和 朋 友 们 最 自 由 的 回 忆”“在 这 我 永 远 可 以 忠 于 自 己在 这 我 永 远 可 以 忠 于 自 己”38X资料来源:Soul资料Souler说:因为多元,所以可以找搭子2023年找搭子话题数环比增长76%在Soul,万事皆可搭子2023年搭子话题内容浏览量5亿次饭搭子饭搭子酒搭子酒搭子减肥搭子减肥搭子宠物搭子宠物搭子美妆搭子美妆搭子学习搭子学习搭子旅游搭子旅游搭子
47、运动搭子运动搭子游戏搭子游戏搭子创业搭子创业搭子购物搭子购物搭子闲聊搭子闲聊搭子39XSoul上有5+自营小游戏,覆盖年轻人最喜欢的游戏机制,且游戏关系与Soul社交关系打通热闹有趣的数字游乐园治愈年轻人的线上Live house资料来源:Soul资料Souler说:因为有趣,所以可以找乐子在Soul,在虚拟世界畅玩在Soul,让生活乐趣无穷在Soul,让生活更有仪式感Soul上有每年3000+丰富活动,充足年轻人线上线下的生活丰富的线上官方运营活动兴趣导向的线下活动Soul打造契合年轻人诉求的线下体验活动,满足年轻人对生活仪式感的追求创意且有趣的线下官方体验活动Soul躲猫猫游戏骑行线下活动
48、七夕时,Soul在陕康里打 造 了 一 家“喜 酒Bar”,邀约因Soul相识相爱的用户们展出爱情象征物,欢迎陌生人们观展,见证他们的爱情,喝一杯喜酒Art is my soul艺术季联合活动活动周期长达两个月,联动了上海当代艺术博物馆、复星艺术中心、艺仓美术馆、遇见博物馆、等上海9家知名艺术馆以喜酒会新友40X资料来源:Soul资料Souler说:因为真实,所以可以找真我其他3.18%58.15%记录生活心情才艺展示12.17%8.23%摘抄短文6.39%邀请打游戏5.87%生活照3.28%交友互动2.73%个人介绍分享人生喜悦分享随时感悟“分享喜悦的刻苦学子刻苦学子”“替大家看看这世间美好
49、”无负担真情流露“想念战友的消防员消防员”记录有趣人间“百感交集的医生医生”抛开社交束缚“可可爱爱的警察哥”警察哥”在Soul,自由表达,释放真我41X功能满意度:90.5%界面友好,操作便利:58.5%私聊功能满意度:91.4%界面友好,操作便利:55.3%广场数据说明:满意度评分取值为Top2,即非常满意和比较满意的比例。数据来源:社交媒体用户在线定量调研(N=2000),2024年3月,Q:您提到您最常使用的社交APP,请您评价下这个APP。;Soul上的这些功能,您是否满意?;请您评价下社交媒体Soul的各项功能。选择符合您想法的三项描述。Souler说:Soul是功能完备、操作丝滑的
50、社交媒体,对各类功能均有较高的满意度87.2%85.3%84.6%83.7%82.6%79.7%71.3%功能完备操作丝滑互动活动多安全性高互动活动好玩找人匹配准游戏好玩Soul的功能评价Soul用户对不同功能评价功能满意度:80.2%界面友好,操作便利:55.1%陌生人匹配功能满意度:86.3%界面友好,操作便利:54.1%群聊功能满意度:87.5%界面友好,操作便利:51.0%互动活动/小游戏功能满意度:72.6%设计新颖有创意:46.3%特效技术42XSouler说:和Soul合作的品牌是年轻、引领潮流、有趣的数据来源:社交媒体用户在线定量调研(N=2000),2024年3月,Q:请问看
51、到品牌和以下平台合作后,您对该品牌留下了什么印象?和Soul合作后,用户对品牌印象评价Top10年轻0128.3%引领潮流0226.8%有趣0324.3%勇于创新0423.6%有个性0523.2%亲切0622.9%科技感0719.9%值得信赖0819.3%实在,实惠0915.0%有文化内涵1013.2%43X数据来源:社交媒体用户在线定量调研(N=2000),2024年3月;Q:请问在您最常使用的社交APP上,您看到过以下品类广告后,对您产生了哪些影响?Souler说:Soul合作对建立品牌认知、促进咨询了解和激发品牌兴趣的影响相对更强认知种草搜索消费品牌与Soul合作对消费决策环节的影响建立
52、认知43.5%激发兴趣35.0%构建信任26.1%搜索27.7%咨询了解39.1%比价27.1%促进购买14.9%讨论分享11.3%44X数据来源:社交媒体用户在线定量调研(N=2000),2024年3月;Q:请问在您最常使用的社交APP上,您看到过以下品类广告后,对您产生了哪些影响?Souler说:Soul对不同行业的消费决策影响存在差异Soul对不同行业消费决策环节的影响力Top5建立认知激发兴趣构建信任咨询了解搜索比价促进购买讨论分享排名合作对行业影响力%1服装鞋包40.8%2零食饮料40.6%33C数码36.7%4个人洗护36.5%5营养保健36.4%排名合作对行业影响力%1汽车60.
53、6%2奢侈品51.2%33C数码47.6%4网络服务平台44.4%5服装鞋包44.2%排名合作对行业影响力%1营养保健33.6%2家用电器31.7%3汽车30.3%4电商平台27.7%53C数码27.7%排名合作对行业影响力%1汽车33.3%2个人洗护30.9%3家用电器30.7%4网络服务平台30.0%53C数码29.5%排名合作对行业影响力%1零食饮料24.3%2母婴用品23.0%3美妆护肤20.0%4电商平台19.9%5个人洗护19.3%排名合作对行业影响力%1母婴用品21.3%2奢侈品20.9%3汽车18.2%4美妆护肤12.8%53C数码12.7%排名合作对行业影响力%1家用电器36
54、.6%2母婴用品34.4%3家居用品32.1%4零食饮料30.3%5清洁家电29.7%排名合作对行业影响力%1美妆护肤45.7%2家用电器42.6%3奢侈品41.9%43C数码41.0%5清洁家电40.5%45X观点来源:营销专家定性深访,2024年3月Soul通过多元的方式让品牌与年轻人建立深度链接Soul最核心的功能是灵魂匹配和搭子圈、兴趣圈。它的话题有一个更强的圈层效应,大家在圈子里可以去发表对不同行业、话题、内容的观点,在形成一个话题或圈子之后,品牌可以融入话题来进行合作。比如打造一个专属于中国品牌调性相符的话题,用户在话题页里参与讨论。讨论过程之中进行内容的二次转发,形成人群的再次破
55、圈。某广告公司媒介副总Soul上发布的内容更多的是来自于年轻人的心声,它既是一个类似于陌生人社交的平台,同时它也是一个内容社交平台。它里面很多内容都是(用户)真实个人想法的表达,相比其他社交媒体,Soul更真实,年轻人更愿意抒发内心,情绪表达,是连接年轻人的平台。Soul本身会给年轻用户提供很多有新意和创意的内容,能够通过活动建立与年轻人的互动,比如说在职场、校园,或者其他领域,年轻人所需要的内容,Soul可以融合技术一起实现,同时提供给用户。某AIGC产品商务运营总监Soul的用户是更高级的,这个所谓的高级是说他的用户中年轻人的比例更高,更多的是上线城市用户。对于一些有TA需求的品牌来说,如
56、果要去触达一些相对言高净值或者客单价高的目标人群,可以优先选择Soul。在和Soul合作的一些活动中,我们也看到Soul上的用户对品牌打造的话题活动还是有很高的参与度的,UGC产生的内容质量还是蛮高的,用户很愿意花时间在Soul上去互动和分享。某数码品牌社交媒体经理46X以用户社交习惯为中心,科学落实品牌年轻化策略年轻人使用社交媒体的四大特征:喜欢社交,随时开启;直接沟通,真实分享;找同好,沟通兴趣;深度互动,打开心扉。科学的品牌年轻化策略:品牌成为年轻人的真好友,需要真社交营销达成品牌扩列。Soul营销价值定位:以Soul为代表的社交媒体具备的商业化能力加速品牌扩列主动性:用户主动沟通,品牌
57、深入社交链路,Soul加速关系扩列;渗透性:用户真实分享,品牌真内容沉淀,Soul加速情绪扩列;延展性:用户讨论兴趣,品牌沟通场景扩充,Soul加速圈层扩列;开放性:用户喜欢互动,品牌实现双向奔赴,Soul加速价值扩列。0447X数据来源:社交媒体用户在线定量调研(N=2000),2024年3月把握年轻人社交特征,挖掘品牌年轻化策略落地抓手年轻人社交特征品牌营销启示提炼年轻人社交特征概览品牌与年轻人加好友加好友高频次:58.2%平均每天使用社交媒体超过6次的年轻人比例。高粘性:50分钟年轻人平均每次使用社交媒体的时长。喜欢社交,随时开启喜欢社交,随时开启品牌与年轻人聊起来聊起来喜欢分享:64.
58、4%在社交媒体上会分享内容/针对某一话题发表自己观点的年轻人比例。真实表达:使用原因 NO.2 年轻人使用社交媒体的NO.2原因是“能够真实的表达,畅所欲言。”直接沟通,真实分享直接沟通,真实分享品牌与年轻人有共鸣有共鸣找同好:使用原因 NO.1 年轻人使用社交媒体的NO.1原因是“找搭子,能结识有共同兴趣爱好或合拍的人”。圈层文化突出:72.4%认同最常使用的社交媒体是“圈层文化突出”的年轻人比例。找同好,沟通兴趣找同好,沟通兴趣品牌与年轻人玩起来玩起来爱互动:70.7%喜欢参与可以“深度互动”的品牌活动的年轻人比例。表达自我:53.7%(互动原因NO.1)年轻人互动的NO.1原因是“能表达
59、自我,展示自我”。深度互动,打开心扉深度互动,打开心扉48X品牌成为年轻人的真好友,需要真社交营销达成品牌扩列品牌与年轻人加好友加好友品牌与年轻人聊起来聊起来品牌与年轻人有共鸣有共鸣品牌与年轻人玩起来玩起来品牌与年轻人一次的握手并不能让品牌成为年轻人的好友,而是需要高频不断地与年轻的Ta们触达,沟通,同乐,一步步地打开年轻人心扉,最终获得年轻人的认可,才能真正地实现品牌社交扩列的成功。Soul 营销专家品牌营销目标:成为年轻人的真好友真好友核心目标是通过与消费者建立深厚的情感连接,使品牌与消费者成为“真好友”。这种策略不仅仅关注于产品的销售,而是更加注重品牌与消费者之间的互动和关系建立,让品牌
60、与消费者之间形成一种长期、稳定和互信的关系,从而实现品牌的可持续发展和市场竞争力的提升。品牌营销策略:真社交真社交营销-扩列营销扩列营销49X品牌扩列需要做的四件事情品牌扩列关系扩列 让品牌深入到年轻人的社交链路中使品牌成为年轻人的好友圈层扩列 找到年轻人活跃的圈层扩充品牌与年轻人的沟通场景情绪扩列 与年轻人直接沟通让年轻人为品牌打call使品牌成为年轻人的社交货币价值扩列 与年轻人实现“双向奔赴”品牌获得价值认同年轻人获得自我实现50X用户主动沟通,品牌深入社交链路,Soul加速关系扩列关系扩列用户真实分享,品牌真内容沉淀,Soul加速情绪扩列情绪扩列用户讨论兴趣,品牌沟通场景扩充,Soul
61、加速圈层扩列圈层扩列用户喜欢互动,品牌实现双向奔赴,Soul加速价值扩列价值扩列主动性渗透性延展性开放性Soul商业化具备的价值点以Soul为代表的社交媒体具备的商业化能力加速品牌扩列51X资料来源:Soul资料主动性:用户主动沟通,品牌深入社交链路,加速关系扩列策略目标品牌曝光与社交链路紧密结合,用户在线上社交生活的各环节均可看到品牌信息,实现品牌的处处曝光。高频次、多形式的品牌曝光将加深用户对品牌的认知,促进品牌与年轻人建立好友关系。为年轻人提供多元的主动社交场景将品牌全方位沁入社交体验中使品牌成为年轻人的好友Souler行为关系扩列星球匹配游戏(爆弹喵、Soul狼人杀等)校园吧、群聊派对
62、广场搜索发帖、话题聊天空间站好友聊天品牌福利社、神秘测试馆等营销实践52X数据来源:1.社交媒体用户在线定量调研(N=2000),2024年3月;2.社交媒体用户焦点小组座谈会,2024年3月资料来源:Soul资料渗透性:用户真实分享,品牌真内容沉淀,加速情绪扩列策略目标让品牌渗透到年轻人的社交场景中,通过趣味化的营销动作以及商业化产品,让年轻人在社交中主动提及品牌、讨论品牌、分享品牌、为品牌打call。品牌在年轻人之间的社交链路进行传递,形成社交货币不断的强化品牌在用户之间的认知与认同。匿名社交中更喜欢真实的表达品牌真内容的沉淀形成话题热点让年轻人为品牌打call使品牌成为年轻人的社交货币情
63、绪扩列Souler喜欢分享,表达自我1:67.9%(V.S.与年轻人+3.5pp)Souler A(北京,男,25岁)2:“我会在社交媒体上发一些现实中遇到的趣事儿,尤其是不能往微信朋友圈发的那种。因为我微信加的工作上的合作伙伴,不适合分享生活。”Souler B(成都,女,28岁):“在社交APP上就是发日常,最近遇到的事情、去哪里玩了、用了什么新产品、哪家店有意思、什么东西好吃、我家宠物的日常。”Souler行为营销实践53X数据来源:1.社交媒体用户在线定量调研(N=2000),2024年3月;2.社交媒体用户焦点小组座谈会,2024年3月资料来源:Soul资料延展性:用户讨论兴趣,品牌
64、沟通场景扩充,加速圈层扩列策略目标年轻人喜欢在社交媒体上讨论兴趣,基于年轻人社交数据累计,帮助品牌发现新的消费场景,在品牌契合的圈层场域实现有效曝光。用兴趣让品牌与TA们相遇,帮助品牌策划符合年轻人的营销活动,激发年轻人对品牌的兴趣。社交数据洞察,挖掘新场景找到年轻人活跃的圈层扩充品牌与年轻人的沟通场景圈层扩列Souler行为Souler更喜欢用Soul找志同道合的人1:45.5%(V.S.与年轻人+1.1pp)Souler E(潍坊,男,25岁)2:“Soul的灵魂匹配可以匹配到同样兴趣爱好的人。我比较喜欢创业、追剧和旅游,现实生活中很难遇到和我想法一致的人,Soul可以匹配到有同样兴趣的人
65、,相当于结交了新朋友。”Souler F(临汾,女,24岁):“我喜欢玩蒙面酒馆,使用虚拟头像,进去也不知道谁是谁。游戏规则是通过猜拳让对方说回答问题,类似真心话。从回答、回答问题的方式、说话的语气中,可以看出来这个人是一个什么样的人。我喜欢用这个功能认识更多的人。”营销实践54XSouler行为数据来源:1.社交媒体用户在线定量调研(N=2000),2024年3月;2.社交媒体用户焦点小组座谈会,2024年3月资料来源:Soul资料开放性:用户喜欢互动,品牌实现双向奔赴,加速价值扩列策略目标品牌从心理层面与年轻人产生共鸣,并通过双向互动、用户共创、玩法创新等方式,提升品牌的亲和力,让品牌完美
66、融入年轻人的社交场景中。同时,年轻人通过品牌活动的互动及参与,能够实现自我表达和价值认同,获得自我实现感。通过这种方式,品牌与年轻人可以共同成长,实现双赢。丰富的触点,多场景交互与年轻人实现双向奔赴品牌获得价值认同年轻人获得自我实现价值扩列Souler更喜欢互动1:72.9%(V.S.与年轻人+2.2pp)Souler F(临汾,女,24岁)2:“在Soul上看到过蛋仔派对的广告,页面设置和露出的都很新颖,和其他地方看到的不一样,让我觉得很有意思,而且页面还能进行互动,我就通过它点击去试玩了这个游戏。”Souler C(烟台,女,30岁):“过年的时候在Soul上看到过王老吉,年轻化做的挺好,
67、可以做性格测试,我当时测试了下,还挺有趣的,而且点赞以后出来王老吉的图标,让我印象非常深刻。”营销实践55X研究说明数据来源:在线定量调研调研时间:2024年3月调研样本量:2000样本分布:18-35岁,男女均匀分布,覆盖常见社交媒体(指开放式移动社交平台,如Soul、绿洲、TT语音等,不包含微信、QQ等即时社交平台),覆盖全国1-5线城市。49%51%样本性别分布男女34%26%17%23%样本城市分布一线城市新一线城市二线城市三级及以下城市63%38%样本教育情况高学历-本科以上中低学历-大专及以下21%79%样本个人收入5,000元以下5,000元及以上44%56%样本年龄分布18-24岁25-35岁社交媒体用户在线定量调研XSoul APP秒针系统品牌年轻化,从社交开始2024年中国青年营销策略研究报告