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Axios HQ:2022年职场沟通报告-职场沟通危机(中译版)(19页).pdf

上传人: 无*** 编号:151522 2024-01-16 19页 1.69MB

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本文调查了职场沟通的危机,指出内部沟通存在巨大断裂,员工对公司的业务目标了解不足,沟通策略无效。数据显示,66%的沟通者认为他们知道员工需要的更新,但只有31%的员工同意。随着团队规模的扩大,管理层次变得复杂,许多领导未经训练即负责沟通,导致信息更新不明确、不透明,缺乏针对性,且更新频率不一致。不到一半的沟通者表示,他们的组织衡量内部沟通的有效性。员工和沟通者都认为,简洁、多项目的更新对他们角色的相关性很重要,清晰的、透明的更新可以减少惊喜,面对面的机会讨论重要更新,以及提供反馈的方式也很重要。一些公司采用更有效的沟通策略,如Grail和Salesforce,通过定期的、直接的通讯方式提高员工的参与度和信任度。文章建议,为了提高沟通效率,应整合关键信息,优先处理,用通俗的语言写作,倾听并学习员工的需求,重复传达关键信息。
内部沟通为何失效?" 如何让员工真正接收并理解公司动态?" 职场人士如何才能更好地进行有效沟通?"
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