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1、人工智能在金融行业中的创新应用人工智能在金融行业中的创新应用杨青杨青度小满 技术委员会执行主席，数据智能部总经理2023.11.19CONTENTSCONTENTS1.1.人工智能与金融行业：正当其时，大有可为人工智能与金融行业：正当其时，大有可为2.2.开始的结束：厚积薄发，传统式人工智能驱动金融业务开始的结束：厚积薄发，传统式人工智能驱动金融业务3.3.开始的开始：另辟蹊径，生成式人工智能重塑金融业务开始的开始：另辟蹊径，生成式人工智能重塑金融业务4.4.未来展望：传统与新兴融合，人工与未来展望：传统与新兴融合，人工与AIAI协作协作CONTENTSCONTENTS1.1.人工智能与金融行

2、业：正当其时，大有可为人工智能与金融行业：正当其时，大有可为2.开始的结束：厚积薄发，传统式人工智能驱动金融业务3.开始的开始：另辟蹊径，生成式人工智能重塑金融业务4.未来展望：传统与新兴融合，人工与AI协作4从业务支撑到创新驱动，技术助推金融进入数智化时代从业务支撑到创新驱动，技术助推金融进入数智化时代IT+IT+金融金融互联网金融互联网金融AI+AI+金融金融信息化信息化数字化数字化数智化数智化技术作为基础设施技术作为基础设施形成业务支撑形成业务支撑信贷系统线上保单管理理财信息化管理科技转向前台科技转向前台进入金融业务核心环节进入金融业务核心环节网上银行在线投保、查询、理赔在线理财咨询、投

3、资规划技术与业务融合技术与业务融合技术创新驱动业务变革技术创新驱动业务变革智能承保、智能理赔智能投顾、智能投研智能获客、智能风控、智能运营驱动后台驱动后台驱动前台驱动前台驱动创新与变革驱动创新与变革201620045金融数智化时代，机遇与挑战并存金融数智化时代，机遇与挑战并存国家政策鼓励金融数字化和智能化的发展国家政策鼓励金融数字化和智能化的发展把握机遇把握机遇传统式人工智能厚积薄发，加速价值释放传统式人工智能厚积薄发，加速价值释放生成式人工智能另辟蹊径，打开创新空间生成式人工智能另辟蹊径，打开创新空间隐私保护和数据安全等合规挑战隐私保护和数据安全等合规挑战直面挑战直面挑战技术变革对人才和组织

4、形成挑战技术变革对人才和组织形成挑战6 国务院国务院新一代人工智能发展规划新一代人工智能发展规划 创新智能金融产品和服务创新智能金融产品和服务,发展金融新业态发展金融新业态；鼓励金融行业应用智能客服、智能监控等技术和装备;建立金融风险智能预警与防控系统2017/72017/7 国务院国务院“十四五十四五”数字经济发展规划数字经济发展规划 加快金融领域数字化转型，合理推动人工智能、区块链、大数据在银行等领域的应用2022/12022/12022/12022/1 金融科技发展规划金融科技发展规划2022-20252022-2025年年 八个重点任务中。强调深化数字技术金融应用深化数字技术金融应用2

5、023/22023/2 数字中国建设整体布局规划数字中国建设整体布局规划 做强做大数字经济，特别是推动产业数字化在金融等重点领域，加快数字技术创新应用在金融等重点领域，加快数字技术创新应用2022/92022/9 中国人民银行、市场监管总局、银保监会、证监会印发中国人民银行、市场监管总局、银保监会、证监会印发金融标准化金融标准化“十四五十四五”发展规划发展规划 强调发展数字金融产业发展数字金融产业、推动个人金融服务数字化转型构建安全高效的金融服务生态、提高数字化风提高数字化风控能力控能力机遇一：鼓励发展科技金融，以数智化增加金融的科技含量机遇一：鼓励发展科技金融，以数智化增加金融的科技含量20

6、23/102023/10 20232023年中央金融工作会议年中央金融工作会议 把更多金融资源用于促进科技创新科技创新，做好科技金融科技金融、绿色金融、普惠金融、养老金融、数字金融五篇大文章，推动金融高质量发展。7机遇二：数据、算力、算法共同推动机遇二：数据、算力、算法共同推动AIAI技术进步技术进步推动AI技术进步三三驾马车驾马车算力算力算法算法数据数据8数据规模更丰富、利用更深入，为数据规模更丰富、利用更深入，为AIAI技术进步提供充足燃料技术进步提供充足燃料 随着数字化转型的加速推进，中国的数据规模呈现出爆炸性增长的趋势中国的数据规模呈现出爆炸性增长的趋势。截至2022年，中国的大数据市