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1、联合发布：支持单位：目录C o n t e n t s第一章 井喷Chapter 1 Blowout第二章 真相Chapter 2 Truth第三章 纠结Chapter 3 Struggle第四章 进取Chapter 4 Go-ahead第五章 展望Chapter 5 Vista案例Case study081319263340前言F o r e w o r d自 2022 年底疫情退潮后，飞机、酒店、火车、用车、用餐等企业差旅业务，在 2023 年 1-7 月份均呈现出了“井喷式”增长。订单量井喷背后，机票、交通工具租赁、酒店住宿价格等均呈现出明显上涨，但交易总量依然未达到疫情前 2019 年

2、峰值水平；商务消费价格和成本上升的同时，企业普遍在业务拓展和成本控制面前纠结，面临的降本增效压力前所未有；欣慰的是，绝大多数企业并没有躺平，都在积极寻找更多的降本增效工具和方法，成本控制方式也更加精细，其中数字化手段是企业的必然选择；未来还有哪些不确定因素？数字化、智能化技术如何在降本、增效、持续发展等层面为企业赋能？相关政策对行业会带来哪些影响？差旅及费控行业的发展将有哪些新走向？本报告基于近万家来自不同行业、性质、规模的企业调研以及合思平台数据，为企业揭示更真实的答案。2023 费控及差旅趋势分析报告2023 Expense Control&Business Travel Trends R

3、eport2023 费控及差旅趋势分析报告2023 Expense Control&Business Travel Trends Report5疫情退潮后 2023 年商旅交易量井喷2023 年 1-7 月，差旅消费总体金额同比上升 220.11%，环比上升 95.49%。疫情结束后实体经济活动显著增加，制造业增速最为明显，消费金额同比增397.22%。此外，耐消品、金融、服务行业增幅均在 270%以上。量价齐涨，行业、业务线、区域之间差异较大 消费总量仍未达到疫情之前 2019 年的高点2023 上半年同比飞机票、交通工具租赁费、宾馆住宿价格分别同比上涨20.2%、5.0%、8.6%，行业、

4、区域之间增长不均衡。从业务视角出发，受疫情影响较大的到店用餐、国际机票、机场用车等业务量增长明显。从行业视角出发，疫情结束后，不同行业的增速差别较大。制造业、高新技术产业增速明显，但生活服务业总体占比下降明显。企业普遍在业务拓展和成本控制面前纠结 面临的降本增效压力前所未有差旅订票、发票、单据处理是企业在效率层面所面临的最突出问题；发票的获取、核对和处理，依然是管控的最大痛点。订单超标趋势愈加明显，控制策略上亟需由“事后控制”转向“事前或事中”的前置管控。03关键结论K e y f i n d i n g s02012023 费控及差旅趋势分析报告2023 Expense Control&Bu

5、siness Travel Trends Report6绝大多数企业并没有躺平，都在积极寻找、尝试降本增效“强身健体”的各类工具或方法企业数字化趋势逐渐加强，控制行为前移趋势也愈加明显；成本控制方式更加精细，积极寻找更多的降本工具，包括提前预订、同性同住、差标强控等；企业会尽量消除不必要的作业，如业务单据免打印，使用电子发票等方式来降本增效；另外，企业更加关注数字化分析，由此寻找影响降本增效的深层因素。商旅消费增速将回落，“省”字当头，企业持续过紧日子将是常态，低碳发展趋势下，数智化和全员参与是出路生产、经营活动趋于稳定，商旅消费增速将回落。降本增效压力会长期存在，企业持续过紧日子将是常态。低

6、碳和数字经济等系列国家政策的驱动，决定了电子发票、线上支付、电子档案等低碳发展是未来趋势。降本增效、风险管控，必须依赖数字化、智能化技术以及员工的积极参与，这也是企业未来的出路。0504关键结论K e y f i n d i n g s2023 费控及差旅趋势分析报告2023 Expense Control&Business Travel Trends Report7桌面研究直接通过互联网、报纸、书籍等搜索差旅及费控数据、政策、报告等相关资料进行分析和研究。企业调研企业现场走访调研、远程调研;未来财务人研究院、合思公众号等平台问卷。平台数据分析合思聚合消费平台沉淀的 6000 多家企业数据的深