北森人才研究院：2020中国企业人才盘点白皮书(48页).pdf

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1、人才盘点白皮书 聚焦中型企业盘点实践 2020 中国企业 前言 ， 中国经济在经受着冲击与挑战， 这也直接或间接影响到企业的人才管理。 尽管处于 不同发展阶段的企业在管理方面遭遇的挑战不同， 但随着精益管理的迫切性不断增加， 大部分企 业的成功基线是一样的需要有一本清楚的人才账本， 以应对越来越不确定的内外部环境。 伴 随着中国企业的探索和成长， 我们看到人才盘点作为一项HR的关键引擎来指引人才规划， 已在愈 来愈多的组织中得以实现和传承。 本报告以中型企业（员工规模为500-2000人）的人才盘点实践为主题， 通过调研数据分析， 结合企业实践访谈， 尝试展现当前企业在人才盘点实践中的期待、

2、诉求、 实践现状和挑战， 以期为 企业未来的盘点实践优化提供方向指导和科学数据支撑。 本报告中的数据洞察， 来自北森2019年发起的中型企业人才盘点实践调研活动所收集的信 息。 在此项调研中， 我们收集了来自28个省市地区550家中型企业的盘点实践调研数据。 在调研活 动后， 我们有幸邀约到了部分参与调研的企业开展深度访谈， 进一步收集到了诸多珍贵的观点以 及优质的盘点实践案例， 这些信息中的部分也在本报告中得以呈现。 北森人才管理研究院1 当前 2020 中国企业人才盘点白皮书 聚焦中型企业盘点实践 2020 White Paper on Talent Review of Chinese E

3、nterprises 2020 White Paper on Talent Review of Chinese Enterprises2020 中国企业人才盘点白皮书 聚焦中型企业盘点实践 北森人才管理研究院2 Contents目录 核心发现和结论 前言 Part 1 Part 3 Part 4 Part 5 关于人才盘点，HR 面临哪些挑战？ 持续做盘点的企业，有哪些成功因素？ 北森人才管理研究院 结语 附录 2.1 外部环境 5.1 人员的积极卷入 5.2 流程的规范实施 5.3 文化的逐步建立 2.2 内部因素 01 03 44 43 45 08 12 08 08 25 30 32 32

4、 37 39 40 26 27 17 18 21 16 10 09 12 10 2.1.1 VUCA 时代冲击，推动人才标准全面升级 2.1.2 行业变化倒逼企业重视人才，实施人才盘点 2.1.3 人才管理理念逐步推广，推动盘点实践积累 3.1 盘点目标：摸底任用、梯队建设和挖掘高潜 3.2 盘点对象：聚焦承上启下的中层管理者及关键岗位后备 3.3 盘点工具：多关注硬性指标，测评工具的使用日趋成熟 3.4 落地应用：聚焦人才池搭建，培养方向锚定 4.1 HR 挑战一：平衡多方诉求 4.2 HR 挑战二：后续落地到位 4.3 HR 的隐形挑战：掌权者的支持 5.2.1 明晰业务策略，确定人才需求

5、 5.2.2 聚焦盘点人群，实施盘点流程 5.2.3 结果有效落地，后续持续追踪 2.2.1 企业发展周期影响人才盘点的发起 2.2.2“新掌舵者的加入”，驱动人才盘点的发起 2.2.3“专业人士”和“开放氛围”也影响着盘点的发起 何为人才盘点？ 企业怎么做盘点？ Part 2企业为什么要做盘点？ 04 24 29 06 14 核心发现和结论 外界环境推动越来越多的企业回望自己的人力资本 “盘子” ， 规划梳理 “人才账本” ， 为未来商业战略做好有效的人才支撑。 企业发展周期会影响人才盘点的实施。 “青春期” 的企业快速发展， 需要快速锚定 “潜才” 加以培养， 为一线作战单元管理者做迅速补

6、位； 稳定期的企业在快速抢占业务 先机后， 更关注从 “人员管理” 上要效益， 因此优化人才结构， 搭建人才梯队是其主要关 注点； 贵族期的企业正经历转型的阵痛， 为了锚定引领变革的 “领头羊” ， 新业务下的人 才升级成为首要的人才任务。 “专业人士操盘” 和 “开放的文化氛围” 是人才盘点成功的 “定心丸” 。 多数企业发起人才盘点的目的有三：摸底任用、梯队建设和挖掘高潜。 在盘点对象上，多数企业盘点对象聚焦中层管理者及其后备。从职责上看，中层管 理者起着“承上启下”的关键作用，从产出效果上看，对中层管理者的人才管理动作产 出效果更明显。 在盘点工具上，多数企业使用硬性指标（如绩效、资格筛