腾讯游戏：全球化视野下的游戏出海解决方案.pdf

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2、2000.02000.02500.02500.03000.03000.03500.03500.04000.04000.00.0%0.0%10.0%10.0%20.0%20.0%30.0%30.0%40.0%40.0%50.0%50.0%60.0%60.0%70.0%70.0%80.0%80.0%986.7986.71182.51182.51397.41397.41643.91643.91895.11895.12401.92401.9371.7371.7506.1506.1579.6579.6671.3671.3811.65811.651081.51081.5国内市场实际销售收入(亿元)海外市场

3、实际销售收入(亿元)国内市场增长率海外市场增长率72.4%72.4%14.5%14.5%19.8%19.8%36.2%36.2%35.8%35.8%18.2%18.2%15.8%15.8%17.6%17.6%15.3%15.3%20.9%20.9%26.7%26.7%33.2%33.2%中国主研发移动游戏海外重点地区收占中国主研发移动游戏海外重点地区收占韩国韩国8.81%8.81%德国德国3.93%3.93%英国英国2.70%2.70%法国法国2.07%2.07%沙特沙特1.75%1.75%其其0.91%0.91%印尼印尼0.89%0.89%巴西巴西0.89%0.89%印度印度0.34%0.3

4、4%美国美国27.55%27.55%其他其他26.25%26.25%本本23.91%23.91%游戏出海，“环境陌”且“困难重重”游戏出海，“环境陌”且“困难重重”案例案例1?1?：款：款SteamSteam知名游戏的差评危机知名游戏的差评危机由于游戏提供的韩文本地化质量低劣，大批韩国玩家在steam界面给出差评，并引发了韩国玩家对开发商的声讨热潮；新补丁所加入的韩文质量较差，出现了大量错译和漏译，并招致了众多韩国玩家的不满。新补丁上线不足3天时间内，游戏收到1300余个新评测，其中超过1000个为差评；有些较为激动的玩家甚至认为，开发商对韩国和韩国玩家抱有恶意，所以才在韩文本地化过程中如此漠

5、视韩国玩家的感受；后续开发商针对韩文本地化问题发布了道歉声明，并承诺将立即开展行动，提高翻译质量。案例案例2?2?部门款部门款FPSFPS游戏，出海早期因为测试不，带来的质量危机游戏，出海早期因为测试不，带来的质量危机3?stars3?stars49.5%49.5%2000+2000+67%67%7%7%Compatibility?Compatibility?bugsbugsApple?store?Apple?store?ratingratingNegative?reviews?Negative?reviews?on?Apple?App?on?Apple?App?StoreStoreAffec

6、ted?usersAffected?usersUser?crash?rateUser?crash?rate对海外户需求与化没那么熟悉对海外户需求与化没那么熟悉当地政策、法律、合规不太了解当地政策、法律、合规不太了解获客买量较为乏，营销推难开展获客买量较为乏，营销推难开展本地化各较难适应本地化各较难适应海外部署所需资源难以获取海外部署所需资源难以获取运营成本难度运营成本难度流量变现困难流量变现困难海外市场风险海外市场风险产品在当地的适度受限产品在当地的适度受限66.2%66.2%51.5%51.5%51.5%51.5%50.0%50.0%44.1%44.1%44.1%44.1%36.8%36.8