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1、全面关注人效管理，助力组织健康成长2023年企业人效管理实践调研报告 2023 Keystone Inc.携手并进 共创价值调研说明主要结论报告内容010203调研说明 调研企业分布状况2023年6月，Keystone科石咨询联合FAFULI开展企业人效管理实践调研，探讨企业人效管理实践如何发挥凝聚团队、强健组织的功能，274家企业积极参与调查，反馈企业在人效建设上的管理举措及其效果影响。200人200-500人500-1000人1000-5000人5000人以上行业分布17%18%28%22%15%规模分布类型分布民营企业61%外资/合资企业17%国企事业单位22%高科技制造汽车及其零部件连

2、锁零售/快消品互联网/电子商务金融服务医疗医药其他27%21%9%19%7%11%6%调研说明主要结论报告内容010203五成受访企业认为其人均效能处于中下水平，人效提升空间较大调研结果发现，认为符合低人效特征的企业要多于符合高人效特征的企业，人效提升仍有较大的空间；低人效企业的普遍特征表现在：企业人均效能处于中等以下水平，组织协同效率、审批、流程不完善和数字化程度低；高人效企业的普遍特征表现在：企业人效增长、业务增长和员工收入增长相匹配。您所在的企业主要有以下哪些特征？（多选）高人效企业特征低人效企业特征人效增长、业务增长和员工收入增长比较匹配人才自驱力强，开放、包容、鼓励创新的文化组织比较

3、精简高效，自运营能力强组织协同效率低，审批冗长，流程不完善、数字化成熟度低人均效能（如人均销售、人均利润等）处于中等以下水平团队或员工之间开放度、信任度不高，员工发展意愿不足，缺乏创新30%50%46%24%25%36%企业重视和改善人效管理的意愿强烈，但尚缺乏系统性认知调研数据显示，累计9成受访企业重视人效，其中非常重视人效的企业占比近6成。此外，7成企业认为当前迫切需要进行人效改善。从企业规模维度，200-5000人规模企业关注人效的比例都接近100%，200人以内企业也有近5成企业非常重视人效。不同规模企业对人效的关注度贵公司负责人对人效的关注情况怎样？开始重视人效，但尚没有形成系统性的

4、认识，需要引导因行业或个人认知原因，尚未对人效进行关注非常重视人效，并且有深刻认知，将人效提升纳入到了公司重要工作中5%37%58%对贵司而言，人效改善的迫切性如何？2%无所谓3%不了解24%一般71%迫切对人效关注度高47%67%63%60%53%44%33%37%40%29%9%18%200人以内200-500人500-1000人1000-5000人5000人以上非常重视开始重视暂未关注多数企业重视人效管理，并着手推动人效工作，但在人效管理的角色认知上还有不足，并尚缺有效的改善方法。根据调研数据显示，半数受访企业成立了人效专项小组来组织开展相关工作，三分之一的受访企业以HR牵头来组织推进，

5、仅有3%企业没有专项推动者，未引起重视。贵公司是否成立了专项小组或团队来推动人效工作的开展？根据调研数据显示，绝大多数受访企业将人效指标纳入管理者的考核，仅有7%企业未考核，也未定期回顾。贵公司是否将人效指标纳入到公司管理层或部门负责人的考核中？公司成立了人效领导小组或执行小组，推进相关工作的开展没有成立相关专项小组，人效提升工作主要由HR团队组织推进没有专项推动者，人效提升工作已经成为各部门日常工作一部分3%14%34%49%没有专项推动者，人效提升工作尚未引起重视7%36%57%未考核，也未定期回顾没有考核，但会定期观察回顾已经纳入考核企业对于人均、钱效类指标关注度较高，对增长类指标关注度

6、较少，在人效提升方面需建立一揽子人效衡量指标根据调研数据显示，人均类指标和钱效类指标仍然是企业重点关注的核心指标，个别行业如金融服务、医疗/医药、互联网/电子商务、汽车及其零部件对增长类指标关注显著优于其他受访行业。增长类指标是动态的人效指标，体现在人工成本、人员数量投入与业务发展的平衡性和资源投入有效性，在业务增长的同时，要注意关注外部增速和内部增速的差异。68%61%57%人均类指标钱效类指标增长类指标按不同行业企业分布人均类指标，如人均收入、人均利润、人均产值、人均产量等与人均相关的指标；钱效类指标，如人工投入产出比、人力资本投资回报率等与资金投入相关的指标；增长类指标，如员工人数增速、