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严静东-信息部门工作与能力提升.pdf

上传人: 你**** 编号:133345 2023-06-30 27页 3.28MB

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根据报告的内容,本文主要介绍了医院信息中心的工作职责和提升患者满意度的方法。文章提到,医院信息中心负责收集、存储、分析和分发企业内部的各类信息资源,其职责包括制定和实施医院信息化战略、设计和维护信息系统、数据管理和分析、信息安全管理、技术支持和培训等。为了提高患者满意度,医院信息科可以从提高信息系统的稳定性和可靠性、提高数据共享的效率、加强患者隐私保护能力、加强培训和技术支持、加强与患者的沟通和互动等方面入手。
医院信息中心如何提高用户满意度? 医院信息科如何提升患者和医务人员的满意度? 医院信息化能否成为一个学科?
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