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1、 目录目录 一、数说十年:国有企业舆论画像扫描一、数说十年:国有企业舆论画像扫描.1(一)公众关注度持续走高,舆论热度十年翻三番.1(二)舆论形象不断改善,舆论健康度稳升至九成.2(三)传播渠道日益丰富,“两微一端”功能不断完善.3(四)舆论热点涉及行业广,持续聚焦航天信息机械电网.4(五)焦点话题丰富多元,长热话题聚焦国企顶梁柱作用.6(六)年度热词见证发展变革,积极正向成舆论主基调.8 二、追根溯源:管理创新推动国有企业形象提升二、追根溯源:管理创新推动国有企业形象提升.9(一)强化“第一信源”,矩阵拓展释放乘数效应.9(二)创新表达方式,话语体系优化实现有效传播.11(三)主动引导舆论,
2、舆情素养与公众沟通能力持续提升.16(四)政企媒学联动,合力传播国企新形象.18 三、纲举目张:持续做好新阶段舆论引导与宣传工作三、纲举目张:持续做好新阶段舆论引导与宣传工作.20(一)内容建设守正创新 凝聚共识提升引导力.20(二)平台布局融合加快 构建全媒体传播格局.21(三)对外定位升级丰富 一体多面重塑品牌价值.22 1 党的十八大以来,特别是全国国有企业党的建设工作会议召开以来,国有企业舆论形势积极向好,公众形象明显好转,正面关注度不断攀升。这既有赖于企业强化管理、锐意改革,也得益于国有企业在新闻舆论工作中顺应网络发展新形势、大众传播新特点而做出的创新实践。本报告基于互联网公开信息数
3、据,综合运用全量及抽样分析方法,呈现新时代下国有企业在舆论场中的全新形象,总结企业管理创新推动形象提升的有益经验,并结合新阶段新要求提出舆论引导与宣传工作建议。一、一、数说十年:国有企业舆论画像扫描数说十年:国有企业舆论画像扫描 (一)公众关注度持续走高,舆论热度十年翻三番 说明:舆论热度基于互联网公开信息数据,主要包括网媒、数字报刊、微信、微博、客户端、论坛博客等渠道,进行公式换算得出。热度值为 0 到小于等于 200 区间时表示关注度低;200 到小于等于 600 区间时表示关注度一般;600 到小于等于 1000 区间时关注度较高;1000 以上时表示关注度高。139.5 141.115
4、4.7224.1321.1269.0634.4604.5951.91293.61240.80.0200.0400.0600.0800.01000.01200.01400.02012年 2013年 2014年 2015年 2016年 2017年 2018年 2019年 2020年 2021年 2022年国有企业舆论热度值变化国有企业舆论热度值变化 2 党的十八大以来,国有企业坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,深入贯彻全国宣传思想工作会议精神,正面宣传持续发力,公众关注度不断攀升。2012 年以来,国有企业舆论热度值增长超 780%,舆论宣传工作取得切实成效。以国务院国资委直管企业为例
5、,从 2013 年到 2021 年,国资央企相关报道从 650 余万篇增至 1700 万篇以上,增幅达 163%。(二)舆论形象不断改善,舆论健康度稳升至九成 说明:舆论健康度旨在通过正面中性信息占全部信息的比重来衡量舆论环境。舆论健康度越高,说明正面中性信息占比越高,舆论环境也越好。各年度舆情健康度的数据来源为当年度 TOP100 热点报道。2012 年以来,特别是全国国有企业党的建设工作会议召开以来,国有企业整体公共舆论形象明显提升,舆情健康度提升超 20 个百分点。2017 年,国有企业舆论健康度首次突破 80%;2019 年,国有企业舆论健康度首次突破 90%。随着国有企业改革发展和内
6、部管理的加强,负面舆情发72.0%70.2%74.2%77.4%77.2%85.4%88.1%90.6%85.9%88.4%94.8%60.065.070.075.080.085.090.095.0100.02012年 2013年 2014年 2015年 2016年 2017年 2018年 2019年 2020年 2021年 2022年国有企业舆论健康度变化国有企业舆论健康度变化(%)3 生数量和影响力也同步呈现下降态势。以国务院国资委直管企业为例,2012 年到 2021 年,国资央企重大负面舆情事件从每年 100 余起降至每年 10 余起。除了数量上的减少,以往负面热度较高的“国有企业是垄