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Ulta Beauty（ULTA） 2019年年度报告（英文版）（94页）.pdf

上传人： Y**** 编号：103687 2022-01-20 94页 2.20MB

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根据报告的内容，本文是Ulta Beauty公司的2019年年度报告。报告主要内容包括： 1. Ulta Beauty在2019年实现了5.0%的店铺销售增长，每股摊薄收益增长11.1%至12.15美元。 2. 公司扩大了品牌平台“The Possibilities are Beautiful”，增强了与顾客的情感联系，提高了品牌知名度。 3. Ulta Beauty的忠诚度计划Ultamate Rewards的会员数量增加了8%，钻石和白金级别的会员增长速度更快。 4. 公司继续扩大独家品牌和受欢迎品牌的商品组合，包括Clinique、Lancôme、MAC和Estee Lauder等。 5. Ulta Beauty在2019年完成了服务优化的全面推广，提高了客单价、发型师和顾客的留存率以及产品销售。 6. 公司加强了数字参与度，更新了Ulta Beauty应用程序，增加了个性化功能，并推出了新的增强现实功能。 7. Ulta Beauty在2019年实现了电子商务销售额的两位数增长，并增加了多渠道忠诚度会员的比例。 8. 公司通过优化运营和提高效率，实现了成本节约和关键商品规划流程的改进。 9. Ulta Beauty在2019年实现了强劲的财务表现，并致力于为股东创造长期价值。
Ulta Beauty 2019年哪些战略举措取得了成功？ Ulta Beauty如何通过数字渠道增强客户参与度？ Ulta Beauty在2019年面临哪些挑战和机遇？

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