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Drift & Marketing AI Institute：2021年AI营销现状报告（英文版）（41页）.pdf

上传人： Kell****reet 编号：102163 2021-10-11 PDF PDF 中文版中文版中文版 41页 2.40MB 收藏收藏已收藏上传文档翻译

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根据报告的内容，本文主要介绍了2021年营销人工智能（Marketing AI）报告的调查结果。报告由Marketing AI Institute和Drift联合发布，旨在深入了解营销行业对人工智能的认知、理解和应用情况。关键点包括： 1. 大多数营销人员认为人工智能对其成功至关重要，但理解和应用速度缓慢。 2. 营销人员普遍认为未来五年内，大部分营销任务将实现智能化自动化。 3. 营销人员正在寻求了解人工智能，并试点更智能的解决方案。 4. 一些营销人员已经看到其人工智能投资的影响，尤其是在加速收入增长方面。 5. 近一半的营销人员仍处于人工智能术语和能力的初学者阶段。 6. 营销人员缺乏评估人工智能营销技术的信心。 7. 极少数营销人员能够在其组织中成功扩展营销人工智能。 8. 营销人员并不担心人工智能的采用，缺乏教育和培训才是主要障碍。 9. 营销人员认为未来是营销人员与机器的结合，现在正是实现这一目标的时候。总体而言，报告表明营销行业正处于数字化转型的下一个前沿，人工智能有望通过智能自动化提高效率和性能。然而，要实现这一目标，营销人员需要寻求知识和资源来理解、试点和扩展人工智能在营销中的应用。

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但是，人工智能拥有改变一切的力量。DeepMind谷歌的联合创始人兼首席执行官Demis Hassabis将人工智能定义为“使机器智能的科学”，这反过来又能增强人类的知识和能力。为了从哈萨比斯那里获得灵感，我将营销人工智能定义为一门使营销智能化的科学。有了人工智能，营销人员可以通过智能自动化数据驱动和重复的任务来降低成本，并通过提高大规模预测的能力来加快收入。传统的营销技术是建立在算法之上的，在算法中，人类编写指令集，告诉机器该做什么。