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IBM商业价值研究院(IBV):平台经济中的银行业-印度视角(英文版)(20页).pdf

上传人: Y**** 编号:101296 2022-09-30 20页 376.81KB

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本文主要讨论了印度银行业在平台经济中的机遇与挑战。文章指出,大多数消费者信任银行保护其个人数据的能力,90%的印度银行高管认为平台商业模式对整个银行业具有颠覆性影响。调查显示,84%的银行高管认为平台商业模式正在改变传统价值链,80%的高管认为平台正在颠覆他们自己的业务和运营模式。银行高管们认识到,这种颠覆既带来了风险,也带来了机遇。文章还指出,印度的银行家们对颠覆持乐观态度,43%的银行领导者视其为机遇。此外,文章还提到了印度最大的国有银行——印度国家银行(SBI)如何通过构建和协调其“YONO”(“你只需要一个”)客户为中心的平台环境,从稳定的巨头转变为敏捷的平台愿景家。
银行如何利用平台经济优势? 银行如何建立客户信任? 银行如何应对行业变革?
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