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G2：2020年B2B交易现状分析报告（中译版）（19页）.pdf

上传人：无*** 编号：100269 2021-09-26 PDF PDF 中文版中文版中文版 19页 876.26KB

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我们认识到买卖双方的关系仍然不是非黑即白的。虽然我们调查的大多数团队认为他们的重点是他们的买家，但许多人仍然低估了买家的愿望和需求。我们的研究还告诉我们，买家需要一个更好的销售流程，而不仅仅是一个更好的销售人员。

报告速读

本文主要讨论了2020年销售行业的发展现状，特别是针对销售人员和决策者进行了调查，以了解买卖双方在销售过程中的期望和实际体验。主要观点和数据包括： 1. 销售人员需要与买家建立更深层次的个性化关系，以满足买家的期望。86%的买家期望销售人员能够个性化销售体验，而64%的销售人员认为个性化销售文档对成交很重要。 2. 销售人员需要缩短销售周期以满足买家的需求。23%的销售领导者认为缩短销售周期是他们面临的最大挑战，而30%的销售代表也有同样的看法。 3. 销售人员需要建立一个响应迅速的销售流程，以适应买卖过程中不断变化的需求。67%的买家认为购买决策通常是由委员会集体决定的，而46%的销售人员表示他们只能接触到决策者中的一个人。 4. 销售人员需要使用正确的工具来管理动态交易。只有27%的供应商报告使用软件工具来帮助他们创建销售文档。 5. 动态销售团队更自信，更准确，更有控制力。44%的动态销售团队上季度表现超出预期，26%的团队报告销售周期缩短。综上所述，销售人员需要建立一个响应迅速、能够适应不断变化的动态交易的销售流程，以满足买家的期望，提高销售效率和业绩。