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1、2024旅游业招聘洞察报告数据说明为助旅游企业精准掌握最新的资源市场信息,切实做好才招聘与管理作,环球旅讯旗下企业服务平台-旅连连,基于2024年平台招聘数据,聚焦旅游企业招聘需求、求职才需求与偏好,从旅业招聘供需关系切,形成2024 旅游业招聘洞察报告。本报告数据来2024 年在旅连连平台启招聘功能的旅游企业及泛的求职者,囊括这些企业及求职者在招聘各个环节的内容、信息及为数据。希望本报告能帮助您洞察旅游招聘市场的最新动态与趋势,助您制定2025年的招聘计划并落实招聘作。我们将在旅业招聘的路上,与您路相伴!新年快乐!18 Day核洞察2024年旅游业招聘侧概况需求波动下滑:2024 年旅游业招
2、聘需求逐季下降,Q1 最,之后受多种因素影响波动下滑。不同规模企业招聘趋势不同,Q3中规模企业需求强,Q4 规模企业招聘占。1.热城市岗位特点:热城市岗位需求与薪资各异,州销售/BD 岗位突出,上海市场/营销/品牌岗位出。重点岗位招聘投,旅游批发商、酒店/住宿类、OTA 等企业类型招聘需求依次递减。2.特定企业招聘难题:TMC 招聘集中于销售岗,对经验要求,超 7 成企业难招到有业经验的才。3.企业才需求倾向:企业重视中层才软技能,沟通协作协调能为。计调与机票类岗位才紧缺,其薪资与岗位特性相关,端才供不应求。4.2024年旅游业求职侧概况求职者活跃度变化:求职者活跃度随季度变化,Q1 较低,Q
3、2较Q1上升,Q3与Q2持平,Q4 最。上海、州、北京这3个城市受求职者睐。1.岗位偏好及影响因素:销售/BD 岗位投递占,运营和市场/营销/品牌岗位也受关注。供应商运营岗位浏览量,居家办公岗位投递多,外企岗位受关注。2.录CONTENTS2024年旅游业招聘侧概况012024年旅游业求职侧概况022025年旅游业招聘利器03从旅连连各个季度发布招聘岗位的企业占来看:整体趋势2024 年旅游业招聘需求呈逐季下滑态势,从 Q1 Q4,热度持续降低,反映出旅游企业需求随年度进程逐步收缩,依业务阶段灵活调整策略。1.各季度间招聘需求波动明显,Q1 到 Q2、Q2 到 Q3、Q3 到 Q4 转换时,需
4、求变化显著,受旅游市场、项节奏、淡旺季更迭等因素左右,员扩充不稳定。2.各季度对Q1 是全年招聘需求峰,旅游企业忙于新品研发、新线路开拓,备战春季旺季,急需专业开启全年业务。1.Q2 需求缓和,企业依据 Q1 业务反馈,调整招募步伐,聚焦产品打磨与服务优化,应对客流峰。2.Q3 需求下滑,暑期后部分业务平稳,减少,且企业为年末峰提前权衡成本效益布局。3.Q4 需求低迷,年终旅游企业重转总结、考评与来年规划,谨慎吸纳新员,依靠现有团队收官。4.2024 年旅游业招聘需求整体呈逐季下降趋势,全平台企业中,近1/3在Q1有招聘需求。012024年旅游业招聘侧概况50-100 规模企业在 Q3 招聘占
5、最,为 34.2%,其中150-300 规模企业在 Q3 的招聘占也达 28.9%。此外,1000 以上规模的型企业,Q4招聘需求显著,表明企业为了2025年业务发展需求提前布局并进才储备的趋势。50-100 和 150-300 规模的企业在第三季度(Q3)才需求强烈,1000以上规模的企业在Q4呈现出招聘峰。012024年旅游业招聘侧概况由于东作为旅游省,使得州在才总需求上较,尤其在销售/BD 岗位需求突出且薪资。北京在市场/营销/品牌岗位需求和薪资表现突出,平均薪资(薪)达到 25-26k。整体才需求也较为旺盛。销售/BD 和市场/营销/品牌岗位是旅游业重点招聘的岗位,企业在这些岗位上投较
6、。运营岗位虽然需求占不是最,但也是企业运营不可或缺的部分,不同城市在薪资上有定差异。州在才总需求上占优,达到 43.31%,上海次之。其中各热城市对销售才需求强烈。012024年旅游业招聘侧概况OTA占最,达到 15.4%,其中旅游批发商的占在14.2%,酒店/住宿类企业占为 11.1%,排名第三。从右侧这些企业招聘的岗位来看,销售/BD类岗位占达到了44.78%。可以说明今年的业务扩张需求显著,各类型企业为开拓客需要量销售/BD 才。OTA招聘需求最,旅游批发商、酒店次之。其中销售类岗位招聘需求旺盛。012024年旅游业招聘侧概况根据全球商务旅协会(GBTA)发布的2023 商务旅游指数年度
7、全球展望报告显,商旅市场有望 2024 年完全恢复,2027 年出达近 1.8 万亿美元,远超2019 年全球商旅出的 1.45 万亿美元。因此TMC在2024年的招聘需求常显著,以销售才为主,且TMC2024年招聘需求集中的岗位销售/BD占达66.7%。其中超7成的TMC企业遇到的困难是招不到有业经验的才。TMC的招聘需求集中在销售才,尤其是具有业从业经验的才。012024年旅游业招聘侧概况022024年旅游业求职侧概况从右图有投递为的求职者占来看:第季度(Q1)旅游业求职者活跃占相对较低,很多求职者可能在观望或者等待年终奖等情况后再考虑跳槽。第季度(Q2)求职者活跃占有所上升,达到了约 2
8、5%。随着第季度企业计划的确定和旅游旺季的临近(例如五假等),企业开始加招聘度,吸引了更多的求职者进市场。第三季度(Q3)求职者活跃占与第季度致持平,维持在 25%左右。第三季度本是旅游旺季(暑期等),业内有定的员流动需求,企业可能会进些岗位调整和补充,以应对旺季的运营需求。第四季度(Q4)求职者活跃占达到最,超出40%。第四季度可能由于年终临近,部分求职者希望在新的年到来之前找到更好的职业机会。从旅连连求职者投递时间的数据来看,2024 年旅游业求职者在第四季度投递最为活跃,其投递活跃占超出40%,反在Q1的活跃度仅接近10%。工作地点偏好从求职者期望作地排名前3来看,上海以 39.20%的
9、占成为最受欢迎的作地点,州以 27.60%的占紧随其后,北京则有 13.10%的求职者选择。这三个城市明显更受求职者睐。岗位需求从旅连连招聘数据反馈,销售/BD 岗位的求职者投递占比极高,达到 45.45%,这表明该岗位需求旺盛。运营(18.40%)和市场/营销/品牌(17.80%)岗位的求职者关注度也较高。招聘方应根据这些数据,着重加强热门岗位的招聘力度,同时思考如何吸引有行业经验的人才。022024年旅游业求职侧概况从使旅连连招聘企业的岗位要求数据来看,旅游企业在招聘中层才时,对软技能的重视程度较。其中,沟通协作协调能最为突出,其中超过1/5的企业都要求求职者具备此能,这表明在旅游业的常运
10、营和业务拓展过程中,有效沟通和团队协作关重要。其次是外语能,占为 21.19%,这反映出旅游业有更多的业务涉及出海,具备外语能能够帮助企业更好地服务国际客和拓展国际业务。学习及创新能占 16.00%,显出企业对才不断适应业变化、创新业务模式的期望。旅游企业在招聘中层才时,对软技能的重视程度较。其次是外语能,并对业脉资源也有定的要求。022024年旅游业求职侧概况从招聘岗位浏览量数据来看,供应商运营岗位的浏览量占最,达到 17.22%。该岗位薪资范围在 20-25k,这现象表明薪资平是求职者在选择岗位时极为关注的因素。在岗位投递,华南区客经理(可在家办公)的投递占为 17.40%,与位列第的中华
11、区客经理(州、深圳均可,14.20%)相,出 3.20%。由此可,华南区客经理岗位所具备的在家办公这特性,对求职者具有更强的吸引。从整体招聘岗位来看,部分求职者对企业类型存在定偏好,外企岗位受到较多关注。尽管部分外企岗位薪资并处于位,但外企所提供的福利往往也是求职者在选择岗位时重点考量的因素之。具备薪资、居家办公、外企属性中任意个条件的岗位,更容易招到才,其中销售岗最为集中。022024年旅游业求职侧概况机票类岗位:机票岗位基础薪资区间约 17-18k,级管理和业务拓展岗位对企业营收影响、专业强、薪资,像国际机票客经理等;基础岗位持性强、影响、薪资低,如机票政策专员。国际旅游复苏,企业急需机票
12、业务端才,才供不应求,原因很可能是疫情导致这类才流失严重,随着疫情复苏后,才回流不如预期,有经验的才需要定的培养周期,导致供与需需求不匹配。计调类岗位:计调岗位基础薪资区间跨度,从 4-7k到 12-18k。基础岗位作简单、薪资低,像线上跟单计调;涉及产品设计的岗位复杂重要、薪资,如美洲产品向计调主管。随着旅游市场个性化发展,能开发特产品的计调才稀缺且受重视,薪资更能体现价值。计调类与机票类岗位才紧缺问题突出。022024年旅游业求职侧概况旅连连招聘程序端展旅游业中层求职者占90%旅游业招聘“利器”?旅连连招聘旅连连招聘,是环球旅讯旗下专注于旅游业的企业服务招聘平台,聚焦旅游领域中层才招聘,致
13、于为旅游招聘企业与求职者搭建沟通桥梁。旅连连凭借环球旅讯的业资源与私域流量优势,助企业将招聘信息精准推送标受众。企业在平台发布岗位后,可借助流量吸引才投递简历,使招聘流程顺利启动。前,旅连连已与 1500 多家旅游企业达成合作,不少企业通过该平台招到了合适的才。1500+合作旅游企业10,000+旅游业才库0325年招聘渠道选环球旅讯私域资源推在您发布岗位后,我们将会利环球旅讯庞的私域资源,将您的岗位推给正在求职的旅游业的从业者。环球旅讯/旅连连站环球旅讯/旅连连程序环球旅讯/旅连连社群均PV20W+均PV5.2W+60+社群2.5W+群成员粉丝28W+订阅数18W+环球旅讯/旅连连公众号环球旅讯/旅连连EDM营销0325年招聘渠道选正在使旅连连招聘服务的合作伙伴旅连连招聘是专注于旅游业中层才的招聘平台,其优势主要体现在旅游业销售、运营、市场营销、层管理等岗位的才招聘上。右边展的是部分在使旅连连招聘的企业。0325年招聘渠道选0325年招聘渠道选部分招聘好评旅连连招聘是专注于旅游业中层才的招聘平台,其优势主要体现在旅游业销售、运营、市场营销、层管理等岗位的才招聘上。如果您是旅游业的板或者 HR,且急需旅游业的专业才,欢迎扫码添加我们的招聘顾问。扫码添加招聘顾问THANKS FOR WATCHING感谢您的观看