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1、5G短视频杀手级体验白皮书为了保障在5G网络下短视频用户体验，更好地推进短视频发展，编制了5G短视频杀手级体验白皮书。本白皮书介绍了短视频体验的现状，希望白皮书可以为短视频体验提升与建网提供借鉴与参考，促进短视频应用为用户带来高质量体验。前言前言目录前言 1.1 短视频迈入成熟期.021.2 内容短视频化是发展趋势.02短视频发展现状概述 01012.1 体验优化增益.042.2 短视频杀手级体验指标与基线.04业务体验指标 03023.1 全国范围内符合5G杀手级体验标准的小区占比.073.1.1 全国范围内符合“零”卡顿小区占比.073.1.2 全国范围内符合“零”延迟小区占比.073.1

2、.3 全国范围内符合“全”高清小区占比.07国内短视频用户体验满足度 0603短视频发展趋势 080401 5G 短视频杀手级体验白皮书短视频发展现状概述短视频发展现状概述015G 短视频杀手级体验白皮书 021.1 短视频迈入成熟期2022年我国各类个人互联网应用持续发展。其中，短视频的用户规模增长最为明显，较2021年12月增长7770万，增长率达8%，带动短视频的使用率增长至94.8%。2021Q2移动网民人均APP每日使用时长为5.1小时，短视频占据90.7分钟，占比高达29.8%。而完成这些，短视频仅用了4年时间，短视频迈入成熟期。1.2 内容短视频化是发展趋势2018年至今长视频、

3、购物与社交等领域热门APP纷纷集成短视频功能，可见内容短视频化更符合人们观看习惯，也是应用发展的趋势。图 2 OTT应用趋势图 1 网络视频用户规模与使用率2018.12-2022.12短视频用户规模及使用率单位：万人2018.126479878.2%85.6%88.3%90.5%94.8%7732587335934151011852020.32020.122021.122022.12用户规模使用率来源：CNNIC中国互联网络发展状况统计调查2022.12注：用户使用率是指网民群体对某种互联网产品的使用频率视频流归属在对应的问题下，更契合问答场景，既便于用户带着问题精确高效地寻找答案标志着短视

4、频信息流生态在腾讯生态里得以补全这个板块有点类似小红书，商家可以在里面发布图文、视频等内容全面整合“直播、短视频”2022年2月2019年3月2020年1月2020年11月2021年10月2018年4月拼多多将旗下短视频板块升级至APP首页底部一级入口短呼增加“视频回答”入口视频号上线淘宝改版:逛逛正式上线京东首页“发现”频道正式升级为“逛”大众点评发布10.0版本，加入短视频功能短视频发展现状概述03 5G 短视频杀手级体验白皮书业务体验指标业务体验指标025G 短视频杀手级体验白皮书 042.1 体验优化增益用户使用短视频的过程包括启动终端/播放器，通过滑屏选择观看内容，观看等操作。相对于

5、传统视频，短视频交互更频繁，对应用的体验要求更高。用户体验与用户的使用时长成存在正向关系，例如：分辨率为720P视频平均观看时长是分辨率为480P视频的两倍，分辨率为1080P视频平均观看时长是分辨率为720P视频的1.5倍。所以优化短视频体验，可以增加用户使用时长。短视频体验质量分为呈现质量、视听质量和交互质量三方面。呈现质量优先级最高，交互质量其次，优先级最低的为视听质量。OTT为了更好的适应网络，使用动态码率调整机制。在带宽不足的场景下，为了保障用户的使用流畅，应用会优先降低视频的分辨率与码率。通过优化网络，保障用户的视听体验，提升用户观看画质，这是短视频体验优化的重要方向。1.2 内容

6、短视频化是发展趋势5G 杀手级体验为“全”高清、“零”延迟、“零”卡顿，根据用户体验的关键KQI与OTT体验数据定义归一体验要求，如下表所示：注：1080P分辨率视频平均观看时长高于其它分辨率；230ms为用户首屏时延与退出率关系的拐点，超过230ms退出率持续增长；60ms为OTT定义的卡顿门限，超过60ms用户可以感知到轻微卡顿表 1 5G杀手级体验定义图 3 关键KQI类型定义对应 KQI要求“全”高清(视频质量)视频质量分辨率1080P90%（抛掉片源、终端性能、CDN 成本因素的影响后，1080p 满足度 90%）“零”延迟(交互响应)即点即开首屏时延230ms90%“零”卡顿(呈现