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1、推动数字化 招聘:自动化和人工智能指南第二版前言一直以来,软件自动化的目的都是降本增效。这种单一化的关注催生了包罗万象的企业资源规划(ERP)系统,并在企业软件预算中占据了主导地位。然而,当下不断变化的商业环境所需要的自动化功能已经不再只是提升生产力和成本效益。对灵活性的需求使我们必须专注于自动化,以快速优化新服务、改变结果并帮助您在需求变化时超越竞争对手。这就是数字化转型的目标。业务运营自动化的主要优势是提高生产力、更有效地利用资源以及改善客户和员工体验。然而,贝恩公司最近的一份报告显示,尽管有机会降低高达30%的成本,大多数自动化转型仍达不到要求。1毫无疑问,自动化是一项值得的投资,但关键
2、在于确定其可能产生最显著影响的领域。优化薪资的自动化虽然可以节省资金,但不会让您领先于竞争对手。将自动化与机器学习及人工智能(AI)等 新技术结合,扩展了功能,甚至可以支持即时创建新服务。在这本电子书中,我们将重点介绍自动化和AI在人力资源转型,特别是招聘方面的作用。此外,我们将进一步分析这些由新技术驱动的业务模式,例如数字服务交付的平台方法。对于真的希望推动企业成功变革的人力资源团队来说,了解此类模式的转型非常重要。3232426目录技术目标的转变:自动化案例04091114工作流:自动化的强大力量使用门户应用打造利益相关者体验企业招聘官网:ATS(申请人跟踪系统)的得力助手申请流程 沟通利
3、用 AI 提升用户体验寻找合适的技术合作伙伴结论0304技术目标的转变:自动化案例从印刷机的发明到在线数据库的出现,招聘一直随着技术的发展而演变。现代化的人才招聘与张贴告示守株待兔的老派做法截然不同。您可能更希望团队把时间花在:建立雇主价值 主张并推广 您的雇主品牌。与 大学和其他人才渠道建立联系。与被动候选人联系并建立人才储备。分析数据以展示项目绩效。提供规模化的卓越 体验。宣传空缺岗位。帮助新员工适应。5所有这些任务都必须以25年前无法实现的规模来完成。同样,在当下也并非总是可能的。招聘团队经常有大量简历要筛选、大量面试要安排、大量电话和邮件要管理,这使得他们经常无法按时实现关键的人才目标
4、。传统的技术无法在这种新环境中发挥作用。老派的招聘方法已经过时,而那些可以在“注意力经济”中提供可扩展的、以营销为导向的新型招聘方法似乎又难以掌握。更重要的是,新的趋势,如消费者互联网,提高了人们的期望并催生了对增强候选人体验的需求。团队不仅要应对数量,还要面临竞争,因为现在已经是候选人市场了。在花费了太多时间对抗无法跟上时代的传统ERP解决方案,然后又花费太多时间购买系统并将它们拼凑在一起之后,仍然无法提供良好的用户体验。此时,许多企业最终意识到,他们已经耗尽了传统招聘系统的所有投资回报、自动化和效率收益。事实证明,传统自动化并不支持基于现代营销实践的高效招聘,也不支持数字服务交付和敏捷性。
5、这与我们从 Avature的大多数客户那里了解到的情况一致。他们当前拥有的技术所提供的自动化无法使他们有效地大规模搜索、筛选候选人并与其沟通,更不用说创造卓越的数字体验,帮助他们在日益激烈的市场中超越竞争对手。现有自动化系统的不足成为不可忽视的运营风险。最佳替代方案是研究、了解和评估新技术。05迭代式方法您需要了解,自动化必须是一个持续的过程。一旦交付结果,就应该去识别下一个优化机会,您的技术必须足够灵活才能跟上。如果您想真正取得成功,这种敏捷的思维模式也必须渗透到您的员工队伍中。毫不奇怪,那些为这种方法设定标准的企业会要求经理负责,评估他们利用技术和提高自动化的能力,从而跟上节奏并摆脱困境。
6、当您专注于持续改进时,新技术可以帮助提高效率、价值和可扩展性。AI就是如此,尤其是当技能定义了新的人才框架时。75%的雇主表示难以填补职位空缺,2最具前瞻性的公司已经在向基于技能的方法转变,如果没有基于 AI的自动化,这种方法就不可能大规模实现。正如我们之前所说,将不同的解决方案拼凑在一起并不能解决ERP系统的关键缺陷,因为数据最终会分散在多个互不连通的地方。相反,采用一站式平台方法以及找到合适的合作伙伴可以支持流程演变,并确保AI等新技术以有组织的方式纳入平台,从而在不中断运营的情况下实现规模化并实现投资回报。从这个意义上说,推动深刻的数字化和人力资源转型的客户更青睐Avature提供的一站