A5_AI中台如何帮助企业落地AI_Agent_陈小康_16708914.pdf

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1、AI中台如何帮助企业落地AI Agent陈小康汉得信息 研发中心总经理企业级Agent需要更准确地做交互与处理、需要权限控制，复杂，必须要中台支撑目录企业落地AI应用为什么需要AI中台企业级AI Agent有什么能力要求企业级AI Agent如何落地与应用企业落地AI应用为什么需要AI中台企业落地AI应用的一些问题l 一般个人已会用大模型等工具，但是如何将大模型、AI应用到企业中？有哪些合适的业务场景？做什么？做什么？l 如何去实现AI业务场景，并且能及时响应反馈去快速调整？怎么做？怎么做？l 应用了一些Agent平台，但是实际使用时执行不稳定，很难上生产！l 应用了一些Agent平台，但是不

2、知道怎么实现企业很多的需要限制数据、限制访问的场景！如何实际应用？如何实际应用？企业应用AI建议嵌入AI到企业业务中将大模型作为导师。对个人做细致的、针对性的指导将大模型作为导师。对个人做细致的、针对性的指导比如给出各类专业知识与参考，如某个需求的代码实现、某个程序报错如何解决；比如碰到某些个人疑问，请大模型给指导，如要怎么减肥、要怎么健身等将大模型作为助手。帮助做文档类工作等将大模型作为助手。帮助做文档类工作等比如优化文章、编写邮件、生成流程图等；比如写PPT、写周报等作为创作工具。帮助生成图、调整图，生成音频、视频作为创作工具。帮助生成图、调整图，生成音频、视频比如帮助个人画商品宣传图、给

3、商品调整图片环境等个人能较方便的用大模型提升效率：个人能较方便的用大模型提升效率：直接应用豆包、Kimi（搜索）、Gamma、即梦等模型或工具企业应用大模型、应用企业应用大模型、应用AI能做什么能做什么游戏游戏+AI+AI：如智慧NPC；原图生成、情节生成、NPC对话生成金融金融+AI+AI：金融问答；量化交易通用应用通用应用+AI+AI：主要是主要是AgentAgent智能体智能体OA助手/门户助手，比如预定会议室、各种个人申请客服系统+智能对话，涉及RAG问答、查订单、转人工员工话术培训业务流转，如指令式创建采购申请单、创建报价单代码插件，包含代码RAG问答、代码补全、代码优化等HR+AI

4、HR+AI：生成JD；政策问答；自动筛选简历制造制造+AI+AI：故障知识库；生成设备故障排查报告；库存优化营销营销+AI+AI：智慧导购；生成千人千面的促销邮件；识别电销商机并存储；自动筛选客户线索并生成跟进方案建议应用建议应用+AI+AI 模式模式在现有业务中嵌入在现有业务中嵌入AIAI功能以优化效率，聚焦如何降本、增效功能以优化效率，聚焦如何降本、增效企业AI Agent的落地难度大企业怎样落地？如何低门槛、高效率？企业怎样落地？如何低门槛、高效率？l大模型如何使用？大模型如何使用？-提示词工程、RAG、微调。有门槛l大模型的应用边界？大模型的应用边界？-用大模型还是机器学习-意图识别、

5、提取关键信息、生成代码等。用模型原子能力，有门槛l如何开发、快速调整？如何开发、快速调整？-如果从0开始开发，有门槛，并且实现和调整都慢（效率低）企业需要一个成熟AI中台去落地AI Agent专属云空间专属云空间火山|华为|AWS|企业本地硬件企业本地硬件/算力算力公有云公有云火山|华为|AWS|百度|腾讯|阿里私有部署大模型私有部署大模型公共大模型公共大模型DeepSeek|豆包|OpenAI|Kimi|通义|智谱|文心汉得汉得 AIAI 中台中台模型管理模型管理AIAI应用开发应用开发AgentAgent编排编排配置工具配置工具运营工具运营工具对接配置模型评估数据训练模型组合模型微调限额管

6、理界面配置多语转换用户权限Agent融合发布管理组件管理能力编排引导约束操作卡片权限集成数据同步流程集成企业词典Prompt标签管理向量库敏感词数据集交互评价反应优化应用分析Agent监控审计追踪模型监控筋斗云筋斗云AI AI PaaSPaaSH H-CopilotCopilot开箱通用助开箱通用助手手Chat BIChat BIAIAI知识库知识库AIAI应用导航应用导航渠道智能伴侣消费者玩伴智慧导购智能报价助手智能推荐投标助手文案创作终端管家销售助手商机助手汉得汉得 智能体智能体AGENTAGENT超级工厂超级工厂营销域营销域销售陪练成本智能分析智能对账智能报账助手合规智能专家查账助手智能