【研报】互联网保险行业深度报告：流量为矛服务为盾科技打造核心壁垒-210608（44页）.pdf

1、 科技+互联网赋能传统保险或为投资热潮原因科技赋能打开估值想象空间。保险公司可利用互联网获得海量数据，通过大数据分析技术分析客户行为形成客户画像并对消费模式有深刻理解，以此提供定制化场景设置及定价，为客户提供更多品类、更具个性的产品和服务，改善传统险企“产品同质化程度高，吸引力低”的情况。在经营中，机器学习、深度学习等人工智能技术可对索赔情况、保单盈利情况、客户欺诈情况等进行建模分析，帮助险企及时优化产品与服务，从而提高客户忠诚度和保留率，未来竞争优势较大，潜在利润空间可观。可为传统保险行业带来较大新客户流量。传统险企可依托互联网流量平台庞大的用户规模和访问流量提高保险产品曝光度，结

2、合场景促成销售，如与蚂蚁保险、微保等合作销售产品。截至 2020 年 6 月 30 日，据蚂蚁集团招股说明书，蚂蚁保险基于支付宝 APP 对超过10 亿用户和超过 8000 万商家的覆盖，在12 个月内促成保费及分摊金额 518 亿元。险企也可借助不同大 V、博主等 KOL 私域流量引流，由于不同KOL 的客户群体存在差异，此种方式还可在一定程度上达到针对目标客户群进行宣传的效果。科技有助于提升传统险企后台运营效率和风险管理能力。创新科技可在多方面帮助传统险企提高后台运营效率。水滴公司在理赔过程中运用光学字符识别(OCR)和自然语言处理(NLP)技术快速准确评估理赔材料真实性。中国人寿在投保环

3、节中应用智能模型审核、质检，助力出单和双录时效分别提速 40%和 25%。风险管理能力方面，精算学与大数据技术的结合帮助险企改进产品定价与量化风险相关性，提高公司风险管控能力。 互联网保险商业模式可分为保险经纪公司与保险公司 水滴-互联网最大独立第三方保险分销平台历经五年，打造互联网最大独立第三方保险分销平台。水滴前身-北京纵情向前科技有限公司于 2016 年成立，同年 6 月、7 月水滴互助、众筹项目分别启动。2016 年 9月收购水滴保险经纪公司(保多多保险经纪公司)，开展保险业务。2017 年 5 月推出水滴保险市场，至此，水滴保险、众筹、互助三条主要自有流量及业务渠道正式铺开。随后，2018-2021 年水滴通过设立海外公司及协议控制等方式，实现内部架构的整合与搭建，并于 2021 年5 月实现美股上市。2020 年，水滴保险市场实现新单首年保费 144 亿元，累计付费保单 3070 万张，为客户提供 62 家保险公司的 200 款保险产品，成为我国最大的互联网独立第三方保险分销平台。