IXDC & ETU：2023中国用户体验设计系统白皮书（63页）.pdf

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1、序言 在建设数字中国已成基本国策的时代背景下，数字化转型正在全面重塑企业的经营和管理模式。随着企业服务生态不断延伸，新的数字触点和中后台系统大量涌现，如何保持产品体验的一致性，保证高质量的用户体验以及高效的团队协同效率，成为体验设计行业面临的新挑战。而设计系统的出现就是为了解决这些问题。一套成熟的设计系统有助于在不同渠道平台上保持一致的设计语言和风格，同时让设计师更专注于整体体验，更轻松地与产品及研发团队协作。随着设计系统的概念在海内外市场中逐渐成熟，国内许多企业也积极探索自建设计系统的应用。如今，设计系统不仅用于解决数字产品体验规模化问题，也成为企业数字基础设施和数据资源的重要资产。2023

2、年，为了解中国用户体验体验设计系统的发展现状，IXDC 与 ETU 体验咨询联合发起了2023中国用户体验设计系统调研活动并发布2023中国用户体验设计系统白皮书（下文简称白皮书），深度聚焦个人设计系统使用和企业级设计系统发展两大方面，深入分析设计系统在国内的发展情况。白皮书从设计系统相关从业者概况、开源设计系统使用情况、企业自建设计系统的应用和管理，以及 AIGC等前沿技术的影响等五个章节进行详细阐述。此次调研也进行了行业专家定性访谈，总结了垂直领域中领先企业设计系统发展的最新动态和经验总结，为体验设计走向规则化、结构化、系统化的方向发展提供了宝贵的经验。希望这份白皮书能够更好地帮助行业相关

3、从业者了解设计系统的发展脉络、管理模式及未来趋势，同时为同处于为智能化时代下的同业们带来更多的设计系统发展的可能性。2阶段一：桌面研究 针对国内外用户体验设计系统的发展情况及使用情况，收集行业资料，梳理各类系统类型、特点及优势，分析设计系统在中国设计行业中的现状及未来发展趋势。调研说明本次调研分为桌面研究、定量问卷、专家访谈三个阶段阶段二：定性访谈 围绕设计系统的建设管理、价值意义、发展阶段、AIGC 趋势等议题进行定性访谈，特别邀请行业专家或设计系统负责人共计 8 位，来自金融、互联网、咨询、文旅、制造业等行业，均在设计系统的建设上有较为丰富的经验。阶段三：定量研究 本阶段主要目的在于了解国

4、内体验从业者日常工作中使用设计系统及其所在公司自建设计系统的情况，共计回收有效问卷332份。调研对象：面向设计系统相关从业者，岗位覆盖视觉设计、交互设计、品牌设计、前端工程师、后端工程师、产品经理、产品运营等职位，横跨互联网、金融、制造业、咨询、科教等12个行业。调研时间：2023年11月21-12月5日 调研方法：以在线定量问卷形式，通过用户线上自主填写完成。问卷投放渠道为 IXDC、ETU 体验咨询及各大合作公众号平台。数据说明：问卷覆盖专业工具使用、开源设计系统使用、自建设计系统使用与管理、未来设计系统趋势等4大类问题。如无特殊说明，本报告中关于用户调研的数据结论，均基于此次的有效样本数

5、据分析所得。什么是设计系统？设计系统（Design System）又称设计体系，是可复用组件的集合构成，配合清晰的标准引导，通过机制化的组织流程和具象的指南与工具加以整合，以帮助企业内部人员高效、协同地创建大量的应用程序，如 Apples Human Interface Design、Google Material Design System、蚂蚁金服 Ant Design 设计系统等。3目录P05一.设计系统相关从业者概况1.1 性别、年龄及城市分布 1.2 受访者岗位分布 1.3 从业年限和岗位细分 1.4 所属行业和企业规模分布 1.5 设计系统接触情况 1.6 自建设计系统角色分布P1

6、2二.专业工具与开源设计系统使用概况2.1 产品经理专业工具使用分布 2.2 设计从业者专业工具使用分布 2.3 细分岗位下设计从业者工具使用情况 2.4 前端工程师专业工具和技术使用分布 2.5 各岗位开源设计系统使用情况P18三.企业自建设计系统应用概况3.1 系统使用者角色分布 3.2 系统使用者规模分布 3.3 系统使用年限分布 3.4 系统使用者资产内容使用情况 3.5 系统使用者组件使用频率分布 3.6 系统使用满意度评价 3.7 系统使用效能评价 3.8 系统使用体验痛点分析 3.9 系统未来精益发展方向P50五.设计系统发展前沿趋势洞察4.1 自建设计系统搭建动机 4.2 系统