中国连锁经营协会：2023零售数字化创新案例集（67页）.pdf

1、 目目 录录 BI 经营分析驾驶舱 数智奥莱项目介绍 来伊份预测补货应用案例 零售商超商品自动补货 基于 AI 技术的供应链需求预测实践 屈臣氏 O+O 模式赋能用户价值运营与业务增长 惊喜购物新体验，即时零售新方案 灵智数科助力中小企业“数字化突围”营运移动化助力十足门店降本增效 京东到家海博系统赋能格瑞丽家母婴全渠道服务数字化升级 京东零售云全渠道零售 ERP 助力邯郸阳光佳佳便利一体化高效运营 七鲜私域营销一体化系统能力创新案例 爱慕 AI 智能外呼赋能门店零售 百果园如何实现 49%的会员整体复购率 深入核心业务场景，飞书帮助物美集团降本、提效、合规 汇嘉时代&由由科技 超市银台升级改

2、造 全球蛙联合美特好共同打造全品类 M2B 供应链共创共享平台 BIBI 经营分析驾驶舱经营分析驾驶舱 申报单位：美宜佳控股有限公司 一、案例创新的背景及实施过程一、案例创新的背景及实施过程 随着公司经营业务不断扩大，产生的数据越来越多，数据驱动业务决策的重要性愈发突出。门店拓展、总部出货、门店销售这三大核心指标渗透经营的各个层面，是业务关注的数据焦点，然而在分析数据时普遍存在数据报表不体系、呈现不直观、标准不统一、更新时效不足等痛点，不能直观快速定位经营问题，降低数据使用效率。基于公司可视化诉求，对美宜佳的整体业务进行梳理和解构，通过分析驾驶舱，总共规划 12 个主题，分别是：总体大盘、综合

3、运营体系 KPI、门店拓展、出货分析、销售洞察、星星榜、外卖经营、会员运营、医药经营、商贸批发、财务分析、宏观趋势。助力公司实现 5 年翻倍，10 万家门店的目标。二、案例创新成果二、案例创新成果/价值价值 1 1、大盘数据直观可视，可快速辅助经营决策、大盘数据直观可视，可快速辅助经营决策:(1)各地区新增门店数每日更新，直观觉察市场潜力。(2)各地区每月筹备门店数横向对比，便于抓住拓店机遇和时机。(3)BI 驾驶舱将指标数据通过可视化图表呈现，使数据的变化趋势更直观，数据的大小差异更显著，并且借助数据的位置/颜色区别，可以快速定位经营异常点，为业务提供快速的经营决策支持。(4)以行业标杆作为

4、参照,并结合美宜佳自身的场景，采用 DEVOPS 方法实现敏捷开发，使用数据湖技术作为数据底座，通过低代码方式完成驾驶舱配置化开发。(5)总体大盘主题涵盖了门店拓展、总部出货、门店销售这三大核心指标渗透经营的各个层面，是业务关注的数据焦点，其他主题则是总体大盘里指标的细化。2 2、核心指标、核心指标 PKPK 榜可视化，打造奋斗拼搏团队氛围榜可视化，打造奋斗拼搏团队氛围 星星榜以排行榜形式可视化呈现公司 PK 指标，负责人清晰定位自身排名位置及与其他管理路线负责人指标差异，同时支持各管理路线人员灵活创建 PK 赛，打造良好的竞争氛围，调动员工工作积极性，提高团队凝聚力；推动公司战略有效实施与发

5、展，为公司 10 万家店数据赋能。3 3、使用、使用 DEVOPSDEVOPS 敏捷开发显著提高迭代效率敏捷开发显著提高迭代效率 在引入敏捷开发前，一般是采用瀑布式的开发模型，从开发，到测试，到部署需要投入较多人力来解决，并且在版本迭代的时候会经常出现之前功能没问题，上线新版本就出问题的情况。在使用 DEVOPS敏捷开发方法后，开发需要提交代码以及测试用例，由开发 leader 审核确认进入合并线上流程。此时会触发测试用例的评估，通过测试用例之后，会自动发布到线上。整个上线流程变得非常迅捷。4 4、统一了数据标准，提升了业务工作效率统一了数据标准，提升了业务工作效率 （1）业务各自完成数据分析

6、；通常在智能报表平台导出或提交临时数据需求获取数据，经常需要对数据进行多次加工处理。各业务的指标规则混乱，数据分析结果互相冲突，影响业务工作开展。（2）新驾驶舱统一了数据来源，建立了统一规范的数据分析规则，通过可视化的分析主题为业务直观呈现经营结果；并通过多种预警算法为业务提供经营异常的及时提醒；为业务快速做出应对决策提供数据支持；同时现成的图表有助于快速完成分析报告制作，大大提升工作效率。5 5、随时随地查阅数据，数据赋能业务无所不在、随时随地查阅数据，数据赋能业务无所不在 BI 驾驶舱支持市场主流终端设备；如 PC 端、普通手机、折叠手机、平板电脑、LED 大屏等，用户可随时随地查看数据，