【闫吉伦】数字时代企业数字化人才体系构建方法与实践探索2.pdf

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1、数字狂飚 人才筑基 企业数字化人才体系构建方法与实践探索 北京汇智汇源管理咨询联合创始人、首席技术官原北汽福田人力资源副总经理、福田大学执行校长闫吉伦1第一部分：数字时代，培训部门的新使命数字文明时代已经开启时代更替：国家盛衰与企业兴亡的共同规律从农业文明工业文明的进化：中国洋务运动日本明治维新诺基亚传统手机苹果智能手机技术革命驱动，形成高维文明时代组织必须快速进化变革，成为高维文明组织生命中最重要的事情就是提升我们的维度，每多一个维度，就能看到无穷多倍的美。信息时代工业时代数字时代电气时代第一次工业革命（18世纪60年代）自英国发起，是技术发展史上的一次巨大革命，它开创了以机器代替手工劳动的

2、时代。第二次工业革命（19世纪中期），欧洲国家和美国改革、日本的资产阶级革命完成。人类进入了“电气时代”。第三次工业革命（20世纪中期），原子能、电子计算机的发明应用。由美国、日本等国家引领，这次科技革命不仅极大地推动了人类社会经济、政治、文化领域的变革。第四次数字革命，也就是利用信息化技术促进产业变革的时代，智能时代、数字时代。全球正在稳步迈入数字化经济时代，AI人工智能、大数据、云计算。物联网等技术的革新。确立了资产阶级对世界的统治地位，率先完成了工业革命的英国，很快成为“日不落帝国”。1使得资本主义世界体系的最终确立，垄断组织应运而生。美国、日本开始“崭露头角”。2促进了世界范围内社会生

3、产关系的变化。美国、日本成为GDP第一、第二的经济体。3前三次工业革命，中国因为历史原因错过，数字时代的技术革命我们不能再缺席！把握数字化转型，抢占数字经济优势，获取数字红利。实现民族复兴、国家富强的伟大目标。4数字时代是历史赋予中国的机遇数字文明时代已经开启企业面对数字化转型：“放任狂飙”还是“心中有数”？数字化转型是企业提升核心竞争力、实现“第二曲线”的关键举措企业技术突破突破并掌握企业发展的关键核心技术，数据推动企业发展2组织架构重组打造敏捷化组织，实现数据中台指挥4商 业 模 式 创 新企业营业额找到“第二曲线”3客 户 精 准 定 位细分市场调研适用人群的匹配管道客户的适配5行 业

4、发 展 升 级从低端到高端，从低价值到高价值，从低利润到高利润1复合人才培养企业需要既懂业务，又懂数据分析的复合型人才支撑企业可持续发展。6企业面对数字化转型：“放任狂飙”还是“心中有数”？员工能力短板组织能力短板飞速发展的数字化差距差距在吉尔伯特行为工程模型中，提升组织能力的关键两个环节：一是“改变环境”，即改变业务流程、组织机制、信息系统和组织文化等手段激活组织；二是“改变人”，即通过对企业员工的态度、知识和技能的不断在职教育，全面建构和提升员工满足组织发展的能力体系，达到激活员工的目的。从改变环境到改变人企业数字化人才的短板与需求据 WEF 的预测，在2015 年到 2020 年期间，全

5、球各行业岗位中平均有 35%的核心技能发生改变。中国有 41%的岗位核心技能发生变化。对企业而言，未来需要通过技能重塑和技能提高培训来保证人才力。Gartner 在工作技能的升级与转变（changing Skills Survey）调查中:1.70%的受访者认为他们还没有掌握今天数字化时代工作所需的技能.2.市场上数字人才稀缺，65%企业把培训列为首要任务.紧缺！重要！紧迫！培养难！企业数字化人才的短板与需求企业数字化人才培养工作的窘境企业数字化转型面临的痛点（缺认识）数字化转型的思维意识严重匮乏（不清晰）战略路径不清晰（难度大）业务庞大，业务数字化复杂度高（缺氛围）数字化变革阻力大难度大，数

6、字化环境氛围（能力弱）员工数字化技能滞后、人才缺乏（无资源）数字化转型的学习资源严重缺乏，国际化咨询机构顶层架构能力强，落地学习资源缺乏明路径（高管学习）通业务（数字化架构）造氛围（全员学习）育人才（能力重构）企业对数字化培训的需求引资源（学习资源）强意识（趋势认知）适合这一时代趋势，中国领先企业纷纷进行基于商业模式、组织模式等领域深层次变革转型。变革转型的核心是构建企业级的数据治理体系，形成服务业务价值的数据分析能力。在这种背景下，人力资源部门应该成为变革的推动者，应该扮演一个强大的战略业务伙伴角色，从人才，架构和文化的角度塑造组织。人力资源部门必须帮