中国连锁经营协会：购物中心客流系统数据统计规范（11页）.pdf

本文主要介绍了中国连锁经营协会发布的《购物中心客流系统数据统计规范》（T/CCFAGS 026—2021），该规范规定了购物中心客流系统数据统计的定义、实现、原则，适用于购物中心客流系统数据统计方案的设计与建设。主要内容包括： 1. 规定了客流系统数据统计的基本原则，包括数据采集、数据存储、数据处理、数据传输和设备部署。 2. 提出了数据安全要求，包括满足《中华人民共和国数据安全法》和GB/T 22239-2019信息安全技术网络安全等级保护基本要求，保障数据的完整性、持续性、安全性和不可篡改性。 3. 提供了客流系统数据统计维度的建议，包括场馆客流分析、出入口客流分析、楼层客流分析、店铺客流分析、业态客流分析、区域客流分析等。 4. 规范了个人信息的处理，包括个人信息的采集、存储、使用、加工、传输、提供、公开、删除等，确保个人信息的保护。 5. 规范了客流系统的部署，包括摄像头、智能感知地面、存储设备等设备的部署，以及客流系统的本地服务器或云服务器的部署。 6. 规范了客流数据的传输，包括采用行业通用数字签名等可行的加密技术，保障数据传输的数据安全。 7. 规范了客流数据的处理，包括以统计当日客流数据为目的，未经个人同意,不做任何识别，相机端的输出不包含任何图像，只包含已经匿名化处理的信息。 8. 规范了客流数据的存储，包括数据处理结果是由多个用户虚拟身份群体数据组成的客群标签和客流数量的统计结果。 9. 规范了客流数据的展示，包括通过热力图、停留时长、游逛深度等维度展示客流数据，为商业运营、顾客服务提供支持。