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1、環境、社會及管治報告20191首創鉅大有限公司 2019年環境、社會及管治報告目錄1.關於本報告22.環境、社會及管治框架3政策及策略3管治架構3利益相關方參與和重要議題識別43.員工關懷8保護員工權益8守護健康身心11重視員工發展124.產品及服務責任14用心提供服務14保障工程質量15放心購物環境16廣告標識管理18知識產權保護185.環境保護19綠色辦公19綠色設計21綠色施工22綠色運營24環境表現256.供應鏈管理297.反貪污308.社區投資329.專題:共抗疫情3410.附錄 環境、社會及管治報告指引 內容索引352首創鉅大有限公司 2019年環境、社會及管治報告1.關於本報告報
2、告簡介本報告旨在提供首創鉅大有限公司(首創鉅大 或 本公司 或 我們,連同其附屬公司統稱 本集團)在環境、社會及管治方面的管理理念,以及於截至二零一九年十二月三十一日止之年度內的環境、社會及管治表現。如無特殊說明,報告覆蓋範圍與年報一致。本報告應與 首創鉅大有限公司2019年報 中 企業管治報告 章節共同閱讀。涵蓋期間如無特別註明,報告涵蓋期限為2019年1月1日至2019年12月31日。內容範疇為滿足 香港聯合交易所有限公司證券上市規則(上市規則)所載之附錄二十七 環境、社會及管治報告指引(ESG報告指引)信息披露的要求,本公司開展首創鉅大有限公司環境、社會及管治報告(本報告)的編寫工作。本
3、報告內容綜合考慮了首創鉅大利益相關方之關注重點,本公司業務特點,以及本公司於環境、社會及管治層面的管理理念與2019年度相關績效表現。除另有註明外,編製本報告所採用的方法與去年一致。報告涉及數據的覆蓋範圍與計算方法皆已於報告中進行標註。參考指引本報告內容遵循香港交易所發佈的上市規則附錄二十七 ESG報告指引,編製內容索引載於本報告附錄。確認及批准本報告於2020年3月6日獲本公司董事會(董事會)通過。3首創鉅大有限公司 2019年環境、社會及管治報告2.環境、社會及管治框架政策及策略可持續發展是當前人類社會發展的重要議題。本集團將可持續發展視為業務策略之關鍵要素,致力於將社會責任及環境責任融入
4、集團日常管理、業務發展、產品服務開發等實踐之中。為此,本公司亦積極落實母公司首創置業股份有限公司(首創置業)制定的環境、社會及管治相關政策要求,包括:(1)遵守企業環境、社會及管治相關法律條例及規則的要求;(2)持續推動企業環境、社會及管治相關管理體系及制度的建立與完善;(3)主動將綠色建築理念融入集團產品設計與服務之中,並保證材料選擇及施工過程都遵守、甚至超越適用的環保法律條例及標準;(4)鼓勵僱員珍惜資源、節約能源、支持並推動 無紙化辦公 等節能減排措施;(5)致力為集團項目爭取綠色環保認證,如中國綠色建築評價標識(GBL)、美國領先能源與環境設計(LEED)等;(6)持續提升商區、辦公區
5、及在建項目的安全管理水平及保障措施;(7)推動反貪污、反腐敗制度健全及落實。本公司不定期檢討並持續改進上述政策及策略,以確保它們適用於本集團業務,切合公司發展目標。管治架構董事會負責為本公司環境、社會及管治工作提供指引及監督。為進一步完善企業環境、社會及管治架構,本公司已成立環境、社會及管治專項工作小組,小組成員包括領導層及各相關部門主要聯繫人。該工作小組負責推動公司環境、社會及管治工作的具體開展及信息披露,並向董事會及其轄下委員會彙報。4首創鉅大有限公司 2019年環境、社會及管治報告利益相關方參與和重要議題識別利益相關方的反饋對於集團做出決策、鞏固業務發展非常重要。本公司通過持續與利益相關
6、方溝通、開展重要性評估,識別對本公司及利益相關方而言重要或相關的環境、社會及管治相關議題。這些相關或重要議題往往隨著業務環境變化及利益相關方期望而改變,因此我們定期通過專項調查問卷、股東大會、監管機構公文往來、投資者和行業論壇、以及員工內部會議等多種渠道瞭解各利益相關方的訴求,以識別在當前業務環境下對本公司相對重要的環境、社會及管治議題。同時,我們基於重要性分析結果,釐定本報告內容,幫助利益相關方更好地瞭解本公司的環境、社會及管治表現。以下是我們決定重要議題及報告內容的詳細程序:步驟一:識別檢視環境、社會及管治議題,根據各議題對行業的重要性及公司各部門意見,列出一系列潛在的環境、社會及管治相關