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ABC美好社会咨询社:2024年度公益行业薪酬与人才管理实践报告(40页).pdf

上传人: c** 编号:183454 2024-12-03 40页 1.76MB

1、从 2011 年起,ABC 美好社会咨询社开始为公益组织提供人力资源方面的咨询服务,并在2017年-2022年连续发布公益行业薪酬与人才管理实践调研报告。在过往调研中,我们看到,虽然公益行业依然存在人才吸引优势不足,专业人员保留困难,行业整体薪酬竞争力较低等现象,但也有许多积极的探索与尝试:新型用工方式,职业发展路径构建,激励模式创新为了提供公益行业专业的薪酬及人才发展趋势洞察,识别关于人才与薪酬的核心问题,2024年初,ABC公益行业薪酬调研再次立项。在本报告中,我们将从以下背景问题出发,探索2023年度公益行业薪酬与人才管理实践:公益行业的薪酬水平与趋势公益行业人力资源管理的核心问题公益组

2、织吸引和保留人才的困境新的社会环境,新的人才管理要求在探索人才吸引与保留的道路上,公益组织从未止步,曲折中发展,探索中前行调研背景 薪酬概念 全行业总体薪酬水平 子行业总体薪酬水平数据调研结果薪酬类别薪酬科目说明统计口径基本薪酬基本工资员工承担工作且按时出勤,获得的基本报酬。包括但不限于基本工资、岗位工资/职务工资、工龄工资、出勤工资等。基本薪酬总固定薪酬总现金薪酬固定补贴项目补贴基于项目组成员的贡献发放的固定金额补贴。其他固定补贴按照固定金额向员工发放的各类津贴/补贴,通常根据员工岗位性质而确定,与员工的绩效表现无关。包括但不限于高温补贴、交通补贴、通讯补贴、餐补、电脑补助、汽油费、停车费补

3、助、艰苦补助等.浮动薪酬偶发性奖励/补贴如出差补贴、加班补贴、项目推介奖励、员工推荐奖励等偶发性的现金奖励/补贴。浮动奖金向员工发放的的各类绩效奖金,包括月度绩效奖金、季度绩效奖金、年度绩效奖金等。薪酬概念薪酬调研数据统计周期 为2023.1.1-2023.12.31。薪酬数据按照基本薪酬、总固定薪酬、总现金薪酬三个部分进行统计,具体统计口径如下:美美好好社社会咨会咨询询社社3 75分位(P75)将所有的数据从小到大排列后,位于第75%的值。50分位(P50)将一组数据从小到大排列后,位于第50%的值,也称为中位值。25分位(P25)将所有数据从小到大排列后,位于第25%的值。平均值(Avg)

4、平均值是样本之和除以样本个数得出的,平均值不同于中位值。平均值受到样本中所有数值的影响,中位值仅代表中点的值。当平均值与中位值相近或者完全相同时,说明高于和低于中位值的样本分布趋向于对称。当平均值与中位值差额很大时,说明中位值两边的数据是不对称分布的,样本中有极大或极小的值使得平均值偏离了中位值。最小样本统计数薪酬调研要得到可靠一致的信息,就必须有一定数目的参与者。这同时也可以保证每一参 与企业数据的保密性。各岗位按照所在职能领域进行划分,按照单个岗位/单个级别数量提供 数据,其中:单个岗位/单个级别数据量少于3个,不提供数据;单个岗位/单个级别数据量为3个,提供平均值;单个岗位/单个级别数据

5、量为4个或主要来源于一家机构,提供平均值及50分位数据;单个岗位/单个级别数据量为5个或以上,提供平均值、25分位、50分位、75分位数据;单个岗位/单个级别数据量个别机构数据占比超过80%,不提供数据。统计概念6 机构负责人具备人员管理职责,组织的最高负责人,制定和诠释组织层面的政策,决定和影响组织总体发展方向常见岗位:总干事、秘书长、总经理 核心管理者具备人员管理职责,在组织内对某一业务领域或多个职能部门的长短期经营起重要作用,指导和协调跨部门的活动;或对业务领域或多个职能部门的目标实现负有重大责任常见岗位:副总干事、副秘书长、副总经理、财务总监等 部门管理者具备人员管理职责,管理一个主要

6、部门的活动,制定部门目标、政策、工作程序;或领导对组织目标的实现具有重要意义的重大项目常见岗位:部长、副部长 主管高级专员具备人员管理职责,负责某一团队的日常管理,监督员工的工作,考核绩效等;或在这个等级上的员工虽不具备人员管理职责,但能为其他组员提供技术或专业上的指导,能够领导小型项目常见岗位:财务主管、高级筹款官 专员不具备人员管理职责,作为独立贡献者(指不具备人员管理职责的员工),受到主管的监管。具有在某一专业领域或行政职能领域广泛的知识和技能常见岗位:人力资源专员、会计、筹款官 助理专员不具备人员管理职责,一般指行政及辅助功能的员工常见岗位:财务助理、行政助理、前台、司机职务层级概述7

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根据标记中的内容,本文主要概括了以下几个关键点: 1. 公益行业人才管理现状:2023年公益组织综合离职率为16%,其中全职和兼职员工综合离职率分别为21%和9%。公益组织招聘人数是其离职人数的1.3倍,组织整体人员数量小幅增长。 2. 人才招聘与保留:网上平台和内推是公益机构的主要招聘渠道,筹款、项目和品牌传播是最难招聘的岗位。无法胜任工作成为员工离职的首要原因,公益组织更倾向于通过价值引领来吸引和保留员工。 3. 人员配置:公益机构持续探索多样灵活的用工方式,以应对人员供给及配置的挑战。43.3%的机构雇佣短期合同员工或兼职员工的频率保持不变。 4. 人才发展趋势:公益行业对人才能力要求及培养建设路径不清,需要行业内外优秀实践的分享与交流,推动人才能力素质的行业标准共识。 5. 绩效管理:公益机构开始尝试引入绩效管理工具,如OKR,以实现绩效差异化的薪酬管理方式。 6. 人才培养与发展:公益机构开始重视员工能力的迭代升级,通过社会化学习、鼓励员工参与行业交流等方式丰富人才培养与发展路径。
公益行业如何吸引和保留人才? 公益组织如何提升员工能力? 公益机构如何进行有效的绩效管理?
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