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1、AI社交洞察报告CONTENTSCONTENTS目 录目 录0101行业走势行业走势0202竞品解析竞品解析0303渠道政策渠道政策0404投放案例投放案例 01 01行业走势行业走势根据市场研究公司Grand View Research预测,全球社交应用的市场规模保持快速扩张态势,预计到2030年,全球的市场规模将超过3103.73103.7亿美元亿美元(约合超过2万亿元人民币),2023年至2030年复合增长率达到26.2%26.2%,行业增长前景乐观。行业走势行业走势社交品类市场规模社交品类市场规模截至2023年4月,全球社交网络用户数量已达到4848亿亿,在全球人口中的渗透率为59.9
2、%。就全球互联网用户而言,社交网络用户的渗透率为92.7%,在线社交已成为互联网用户的刚需。尤其在互联网正加快普及的新兴市场中,可期待更大的增量空间。社交应用用户已建立较高的付费意愿和习惯,海外市场社交应用每月的用户付费规模最高曾接近130130亿亿美元,2023年以来,社交应用的付费规模同比2022年同期明显提升至新的水平。社交网络在欧洲、北美等发达市场的人口渗透率已经达到7 8成,覆盖程度较高,增长空间有限,在东南亚、中西亚、非洲等新兴市场,社交网络的渗透率相对较低。从用户量来看,五年内印度、印尼、巴西、越南、尼日利亚等国家的社交网络用户量预计将剧增,增长率将达到较高水平,存在更大的增量空
3、间。市场规模人口覆盖程度用户付费能力各国家用户增量空间行业走势行业走势社交产品分地区市场特征社交产品分地区市场特征行业走势行业走势用户使用动机用户使用动机目前,中国社交娱乐企业出海商业版图从东南亚、中东、欧美,延伸至非洲、拉美,正逐渐席卷全球。整体来看,新兴市场与发达市场呈现不同发展态势:欧美地区用户开放、直接、注重隐私、付费意愿强;东南亚地区推崇集体主义,文化、宗教割裂程度高,用户拒绝“万金油”式市场策略;中东地区穆斯林用户虽然较为保守,但社交需求强、付费能力高;拉美地区用户年轻化,在线时间长,娱乐支出高。各地区主要国家的用户选择社交类应用的关键因素各地区主要国家的用户选择社交类应用的关键因
4、素用户付费能力用户付费能力行业走势行业走势细分赛道细分赛道:AIAI社交社交相比传统社交,AI社交作为一种新型社交模式,可以通过机器学习和数据分析技术,根据用户的兴趣、行为和偏好推荐更加个性化的内容和交友对象,提高社交的效率和质量。AI社交能通过智能对话和情感识别技术,帮助用户更好地沟通和表达情感,减少人际交往中的误解和沟通障碍。随着人工智能技术和社交算法的不断升级,AI社交能够更好地满足用户个性化、多样化的社交需求,为用户创造更加丰富、有趣的社交体验。未来,AI社交可能会朝着成为传统社交补充和延伸的方向持续跃进,为用户提供更多元化的社交选择。赛道竞争格局特征洞察前景展望总体来看,AI社交有望
5、在未来继续发展壮大,成为社交领域的重要创新力量。据Mordor Intelligence的报告显示,预计到2028年,社交媒体市场中的AI应用规模将从2023年的16.4亿美元增长至56.6亿美元。02 02竞品解析竞品解析竞品解析竞品解析C.AIC.AI稳健稳健,TalkieTalkie加速追赶加速追赶,linkylinky新秀崛起新秀崛起图:头部AI社交应用APP DAU增长趋势(万人)图:AI陪伴应用新秀LINKY DAU加速突破(万人)图:google play美国区免费社交榜Character.AI:2022年9月推出beta版本,根据SENSOR TOWER和similar web
6、,截至2024年4月19日,APP DAU约460万人,网页日访问量约750万次。Character.AI采用GPT-3大模型并用大量书籍、电影和其他媒体中的虚构人物数据进行训练,使AI角色能够根据人物的个性和特征生成对话和文本响应。根据官方信息,Character.AI发布5个月后,用户已经发送超过 20 亿条消息,活跃用户平均每天花费超过2小时与AI 互动。Talkie:国产大模型公司MINIMAX在2023年6月海外推出的AI多模态社交应用,正加速追赶Character.AI,根据SENSOR TOWER数据,截至2024年4月19日,APP DAU120万人。LINKY:昆仑万维推出的
7、AI多模态社交应用,近期用户数据增长迅速,4月20日google play美国区免费社交榜已上升至第5名。截至4/21,LINKY 在DISCORD成员数约3.6万人,已达到约为TALKIE的55%。竞品解析竞品解析C.AIC.AI 扮演日工作和生活中的小助手扮演日工作和生活中的小助手Character.AI:角色类型多样,可满足的用户需求较广,涵盖助手、图像生成、语言学习、讨论、书籍、宗教、历史、动物、哲学、政治、动漫游戏、喜剧、Vtuber等。如专业性较强的心理咨询师、音乐家、英文润色等聊天机器人能够成为用户的得力助手,提升用户生产力;动漫、游戏等二创角色的聊天机器人符合原本人物设定,能够
8、给用户提供深度沉浸感,满足用户和原IP人物的互动求。从用户会话数和点赞数来看,动漫/游戏相关(即IP粉丝)以及助手类AI角色最受欢迎。图:用户粘性Character.AI分领域会话数最多的角色对比(百万次,统计日期为2024/4/20)图:用户认可度Character.AI分领域点赞数最多的角色对比(千次,统计日期为2024/4/20)竞品解析竞品解析TalkieTalkie和和LINKYLINKY更多满足陪伴更多满足陪伴/恋爱需求恋爱需求相较于C.AI,Talkie和LINKY以原创IP、虚拟男友/女友类角色为主,陪伴属性更重。男性用户占比显著高于C.AI。Talkie涵盖范围相对更广,包括
9、奇幻、现代、语言学习、游戏动漫、Vtuber、书籍、助手、电影、政治、哲学、宗教等领域AI角色,但除了虚拟男友/女友以外的角色数量及人气度相对较弱。Linky:满足用户情感需求的特征更加明显,AI角色基本都是虚拟男友/女友,设计恋爱向剧情,打造恋爱氛围感。图:Talkie分领域人气最高的角色对比图:Talkie和linky男性用户数量占比明显高于C.AI竞品解析竞品解析Character.AICharacter.AI:角色列表模式角色列表模式,风格简洁风格简洁聊天:聊天页面可以便捷地找到与AI角色的对话框,也可以查看、隐藏和分享角色。创建:用户可以使用创建功能创造个性化AI角色和AI群聊制定自
10、己相对于AI的个性化形象上传音频以合成属于自己的声线/使用现有音频。探索:用户可以和官方创建的AI角色、其他用户创建的公共角色对话,也可以将多个角色拉进同一群聊。公共角色:显示角色的简介、聊天窗口数和点赞量。可以根据官方设定的标签筛选角色,也可手动搜索关键词,检索角色、创建者或声线。群聊功能:2023 年10 月推出的新功能,用户可自定义群成员,群聊最多支持10位用户和10个AI角色。在对话框中可以选择某一聊天对象,也可以掷骰子随机选定对话者。图:Character.AI APP使用页面竞品解析竞品解析TalkieTalkie:左右滑模式左右滑模式,角色可视化角色可视化,沉浸感更强沉浸感更强主
11、页:类似陌生人社交应用的左右滑切换模式,每页展示一个角色,包含角色照片、背景信息和语音条。用户可在该页面关注角色、和角色语音或文字互动;也可以点击进入抽卡页面和皮肤商城,为角色获取新的皮肤和主题。聊天:和AI角色及关注的角色聊天。创建:用户可创建AI角色、故事线、新的皮肤卡片,未完成的创建会被自动归类到草稿箱。搜索:根据搜索栏和标签快速筛选感兴趣的AI角色。个人:设定个人信息查看通知购买会员查看角色皮肤卡包创建和查看自己设定的角色。提供青少年模式。图:Talkie使用页面竞品解析竞品解析LinkyLinky:模式类似模式类似TalkieTalkie,亮点在于个性化推荐模式亮点在于个性化推荐模式
12、主页:与talkie相似的左右滑切换角色模式。左上角可点击进入角色创作页面,右上角可点击进入搜索模式,展现AI角色的人物设定、照片和用户数。可以快捷搜索和使用标签筛选感兴趣的角色。个性化推荐:根据用户偏好推荐匹配度高的角色,角色已内置故事线和以往聊天记录,用户可以直接进入一段设定好的故事。聊天:用户可以和AI角色及朋友聊天。个人:设定个人信息创建个性化角色,升级和充值购买和查看已拥有的角色皮肤卡包图:Linky使用页面竞品解析竞品解析TalkieTalkie产品细节最佳产品细节最佳,对应更多付费点对应更多付费点C.AI和Linky用户与AI角色的聊天功能主要包括发消息和给AI角色的回复反馈这两
13、项。Talkie的聊天功能更加丰富,也对应更多付费点:支持用户语音输入、用户可自由交流也可以选择AI提供的灵感回复AI角色,使用角色卡片/付费还可以生成更多特别的回复选项;可与角色进入专属时光,直接进行视频对话等(有时间限制)。图:Talkie聊天页面图:Character.AI聊天页面图:Linky聊天页面专属时光类型点击其中一项,会进入与AI角色的视频对话竞品解析竞品解析TalkieTalkie玩法创新力强玩法创新力强,用户粘性相对稳定用户粘性相对稳定Talkie创新性推出了关注机制、关系升级、故事玩法和抽卡机制,进一步提高用户粘性。相比C.AI,用户粘性保持相对稳定。关系升级:用户和AI
14、角色聊天到一定次数、抽卡得到一定卡牌数量时可升级,奖励玩家免费抽卡机会。故事玩法:当创作者允许故事贡献时,用户可为故事创建一个情节和一张卡片,有利于进一步丰富该角色人设。图:从左至右依次为Character.AI、Talkie、Linky角色主页图:C.AI、Talkie、Linky单用户日均使用时长(分,上图)和单用户日均会话次数(次,下图)对比竞品解析竞品解析Character.AICharacter.AI:定义角色能力强大定义角色能力强大在快速创建模式中,用户可自定义角色头像、描述和开场白,为角色添加声线,设定角色是否在对话时生成图像等。“添加角色定义”的高级创作模式可以辅助用户最大限度
15、打造角色。用户可以添加任意类型文本,最多可输入3200个字符,其中可以包括代表角色和代表用户的变量,以更好让AI学习角色和用户的互动对话。图:使用Character.AI创建角色图:Character.AI官方提供的详细角色创作指南竞品解析竞品解析TalkieTalkie:角色设定精细化角色设定精细化Talkie的AI角色创建过程颗粒度更细。需用户配置的主要包括角色故事设定、皮肤卡片和声线,通过AI生成功能可大幅降低用户创作门槛。形象:普通和高保真创作模式,普通模式只需上传一张形象图,高保真模式需上传 20-40 张人像照片,用户可增加对AI角色的描述,增强准确性。图生文、文生图功能:根据用户
16、上传的参考图片可自动生成文字提示词,用于更好地生成个性化角色;根据参考图片和文字提示词,可以生成36个皮肤卡片供用户挑选。个性化调配声线:用户可从声线库中选取适合角色的声线,并进一步细调,如混合不同声线、调整声线的音高和速度等。图:使用Talkie创建角色竞品解析竞品解析LinkyLinky:创作门槛相对较低创作门槛相对较低,对创作者有激励对创作者有激励Linky的AI角色生成的难度低,便捷性高。用户只需要为角色命名、选择性别和标签,即可创建一个AI角色,系统自动为角色生成人物介绍和初始问候语。若用户使用个性化模式,可以提供参考图片和图片描述,帮助更好地生成角色。每个免费版用户初始至多创建五个
17、角色,每周可额外创建一个角色。创作者激励:创建的角色粉丝数超过100,对话消息数超过1万条,每个角色可获得2美元奖励;与某些角色聊天,修改Al的回复以制作高质量对话样本,每次会话获得 3 美元。图:使用Linky创建角色竞品解析竞品解析订阅模式为主流变现方案订阅模式为主流变现方案目前AI社交应用主要变现方式包括:付费订阅、抽卡、广告。Character.AI、Talkie、Linky均有订阅制方案,每月定价均为9.99美金。除了为会员提供更快的响应和角色生成速度之外,C.AI还提供访问社区功能,TALKIE和LINKY提供每日获得额外抽卡币/抽卡次数等权益。表:付费订阅方案对比0303渠道政策
18、渠道政策渠道政策渠道政策TiktokTiktok禁止投放关于约会类产品dating app。社交直播品类暂不开户充值。AI社交产品暂未禁止,注意下素材,不要涉黄,AI社交很容易因为素材涉黄被封停。渠道政策渠道政策MetaMeta约会类产品dating app需要申请白名单。社交直播品类&AI社交产品可开户、可充值;素材需要注意不能有擦边、涉黄。渠道政策渠道政策GoogleGoogle约会类产品dating app需要申请白名单,不申请广告上线后很容易被拒。社交直播品类AI社交产品可下户可充值;素材和文案需要避免出现诱导性元素;开户数量有限制,上线后一个月没被封,开户数量会有增加。牵涉性暗示的直
19、播、实时聊天,以及具有性暗示元素,都是Google政策不允许的。0404投放案例投放案例产品:某AI社交投放地区:美国主要问题:用户留存低,3.0计划的付费率不佳。经过沟通了解,产品以小额付费为主,并没有大R用户,直接用VO,性价比太低。2.5之前只测试了一个计划,未能多进行测试。素材都是网上抓取的,没有定制化输出。投放案例投放案例:GoogleGoogle渠道渠道改为2.5计划进行测试,每次计划上线一周左右,观察数据。每一个计划的素材和文案进行区分,确保没有重复。借助AI软件定制化输出一批数字人图片形象,素材命名区分肤色、发色等个性化人物标签。引用图片说话软件,对点击率较高的图片素材进行人物
20、口播加工,进一步验证优秀素材。投放案例投放案例:GoogleGoogle渠道渠道优化思路安装成本下降15%;付费率提高10%;验证过的优秀素材,生命周期可以维持3周以上。投放案例投放案例:GoogleGoogle渠道渠道数据表现产品:某AI社交投放地区:美国主要问题:用了AEO之后,付费率还是不高,且CPM一直居高不下。经过了解,推广带来的用户注册率远低于自然量。投放案例投放案例:MetaMeta渠道渠道留下来的用户才能付费,关停AEO付费计划,改用优化注册事件,进行投放,先获取长留用户。付费用户累计到1000之后,创建类似基于付费事件的类似受众。控制AEO付费计划数量,控制在2个,不再重复创建多个AEO计划。基于用户产品内使用偏好,发现用户更喜欢创建二次元人物形象,素材从数字人改为以二次元人物为主。投放案例投放案例:MetaMeta渠道渠道优化思路安装成本下降12%;付费率提高15%;蹭IP的二次元人物形象,生命周期更长。投放案例投放案例:MetaMeta渠道渠道数据表现THANKS