【万一】企业之魂-文化的构建之旅.pdf

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1、欧菲斯集团人力资源中心 时间：2023-5-11企业之魂企业之魂-文化的构建之旅文化的构建之旅1 1企业文化培训企业文化培训2 2工作坊的介绍工作坊的介绍什么是企业文化?中 国德 国美 国04020103文化是传统文化是传统,是习惯是习惯,是非一时一刻的做法是非一时一刻的做法文化可以理解为文化可以理解为:企业中企业中做事的习惯和方式做事的习惯和方式经验管理制度管理:制度是让想犯错的人犯不了错文化管理:文化是让有机会犯错的人不愿意犯错!自觉与自律作为牵引力监督与控制作为推动力不管制度有没有不管领导在不在我都要好好工作制度强制人达到标准制度强制人达到标准,文化引导人超越标准文化引导人超越标准长青线

2、:高于行业平均水平标准线:同行业的平均水平生死线:低于行业平均水平渐进式柔性引导跳跃式刚性约束企业文化就是磁场企业文化就是磁场,只有改变了这个场只有改变了这个场,才能改变其中所有的人、事、物才能改变其中所有的人、事、物丰富多样核心主张不清晰无合力组织松散复杂多样性的企业主张和精神企业主张和精神的清晰化与实践方向一致,企业群体竞争力的形成解 读文化就像磁场,他影响到组织中的一切,把组织中的一切都排列起来,没有任何东西能够摆脱文化场的影响.我们都收到文化场的影响,这种文化场的例子包括相互信任的气氛,自由讲话的场所,友爱和支持的工作环境等.如果你改变了文化场,也就改变了其中的所有人、事.也正因如此,

3、致力于改变文化是一家公司能够采取的最为有效的行动之一.而同时,组织文化又是坚固而顽固的,是难以改变的.完整完整的企业的企业战略管理系统需战略管理系统需“软软”“”“硬硬”兼施兼施战略目标分解的kpi系统监控和分析系统绩效评估系统适应战略落地的文化系统文化落地系统文化评估系统绩效管理为战略目标实现提供硬动力文化管理为战略目标实现提供软动力短短期期长长期期企业文化的核心内容企业文化的核心内容我们在此是为了什么?我们将走向哪里?指引我们行动的信念是什么?使命我们是谁?我们为什么存在?做一件什么样的事业可以让我们足慰平生?愿景我们希望做成什么样子?未来是一副什么样的图景?许以追随者一个什么的未来?价值

4、观在通向未来的过程中,我们坚持什么样的判断标准?什么是对?什么是错?为什么在先?为什么在后?谁是我们的同行者?企业文化的三个核心要件企业文化的三个核心要件使命使命第一模块第一模块小组小组讨论讨论（一）（一）讨论主题:欧菲斯是做什么的？讨论要求:回答一下问题：（）我们的客户是谁？我们为客户提供了什么产品和服务？核心：我们为客户创造的价值是什么？将成果展示在大白纸上，每组2名代表上台进行阐述（）小组小组讨论讨论（二）（二）讨论主题:一句话表述欧菲斯是做什么的？讨论要求:讲上一个讨论的结果用一句话凝结（）将成果展示在大白纸上，每组2名代表上台进行阐述（）阿里原使命:让天下没有难做的生意新使命:促进开

5、发、透明、分享、责任的新商业文明华为滴滴原使命:聚焦客户关注的挑战和压力,提供有竞争力的通信与信息解决方案和服务,持续为客户创造最大价值.新使命:把数字世界带入每个人、每个家庭、每个组织,构建万物互联的智能世界(使命与愿景)让出行更美好第二模块第二模块愿景(Vision)“规划组织愿景并把愿景内容很好地传达给员工的能力,是一个组织领导者应该具备的能力之一.这也是成为领导阶层的必要条件之一。”罗伯特.E.奎因 愿景与使命是递进的关系，是组织肩负使命而希望达到的未来图景 愿景除了包括一系列目标以外，它还包括参与者内心的理想，它极大地激励人们朝共同的理想努力。比如：成为世界500强?愿景有四个基本的

6、激励层次愿景有四个基本的激励层次组织对未来承诺的(许诺的)大家愿意看到的大家愿意为之努力的(主动的)通过努力一步步实现(可实现)愿 景四个激励层次阿里华为滴滴国内知名企业的愿景原愿景:分享数据的第一平台、幸福指数最高的企业、活102年新愿景:我们不追求大,不追求强,我们追求成为一家活102年的好公司原使命:聚焦客户关注的挑战和压力,提供有竞争力的通信与信息解决方案和服务,持续为客户创造最大价值.新使命:把数字世界带入每个人、每个家庭、每个组织,构建万物互联的智能世界(使命与愿景)成为一站式移动出行平台请大家想象请大家想象20年后的今天在这个会议室我们组织一场工作坊第一个议题第一个议题:给欧菲斯