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1、An R3 Report2022-2023中国视频KOL营销及管理白皮书前言在后疫情时代下,中国的社交媒体生态在近两年发生了进一步的变化:视频越来越成为社交媒体内容的主要展现形式,各社交媒体平台内容场景进一步细分。社交媒体投放规模逐步增加的同时,社交媒体内容的产业链也在进一步的精细化。其中KOL内容投放在社交媒体营销中占据举足轻重的地位,在近两年来迎来了总体投放规模的高速增长,营销服务版图的快速拓展,以及营销服务商的高度细分。而视频内容现如今作为KOL内容营销中日益受关注的“宠儿”,其相较于图文内容更加引人入胜的内容形式背面,则是市场主管理精细化和管控升级突破的契机,从而打造差异点,抢占先机。
2、作为中国市场头部营销管理咨询机构,R3胜三在多年的KOL营销管理咨询项目中发现,市场主不断增加社会化营销及KOL内容营销投资的同时,常常受困于各类营销投资管理问题,造成了效果的下降以及资金的浪费。携手行业领先以数据主导的社交代理商之一的仟传,胜三制定了本次2022-2023中国KOL视频营销白皮书。本报告旨在研究KOL视频内容营销领域,洞察社交KOL视频内容营销的趋势,最终聚焦于KOL视频营销中领先的管理管控方法,剖析各种投放效果管理、资金优化等常见问题并提供多种建议及解决途径,以帮助市场主全面提升其市场营销竞争力并助力其实现营销投资效率的大幅提升。在本期白皮书中,我们将讨论:1.中国社交营销
3、及KOL营销市场概览2.KOL视频内容营销趋势3.KOL视频营销管控模型、手法及工具洞察32022-2023 CHINA VIDEO CONTENT MARKETING GUIDANCE AND MANAGEMENT WHITEPAPER1231.中国社交营销及KOL营销市场概览2021-2022 KOL营销市场概览 3大社交营销市场趋势数据来源:仟传投放平台&R3 iKOL数据库整体社交营销投放增长放缓,但广告主持续加大KOL内容营销的预算投入受疫情影响,相较于2021的60%高增速,2022年国内整体社交营销投入将进入低增速周期。然而其中KOL内容营销的投入增速维持稳定增速,可见品牌主对于
4、社交化营销的广告形式投入选择更为谨慎,且具有选择性。整体社交营销投放增长放缓,但广告主持续加大KOL内容营销的预算投入下沉市场及图文视频混合平台视频增量迅猛,各平台用户互动属性影响内容定制方向KOL视频内容吸赞效果优势明显,然而管控要求较高,亟需多维度审慎评估20192023e社会化营销 vs KOL内容营销 投放增长趋势181%201920202022e2021社会化营销增长内容营销增长2023e119%34%48%60%42%17%41%25%31%DRIVING TRANSFORMATION FOR MARKETERS&THEIR AGENCIES4下沉市场及图文视频混合平台视频增量迅猛
5、,各平台用户互动属性影响内容定制方向 以平台的视频内容数量增长而言,快手、小红书、微博在过去一年内的视频内容量增长迅猛。分别反映出下沉市场的增量开发潜力、以及非视频主导平台的转型迹象。小红书的平均点赞量较高,反映其产品测评的实用属性,观看属性大于评论行为。微博基于长期累积的评论属性,平均评论数及转发数较其他视频平台为高,用户习惯更愿意留言。抖音及快手的赞评比在中间位置,平均点赞数及评论数的比例相对平衡。KOL视频内容吸赞效果优势明显,然而管控要求较高,亟需多维度审慎评估数据来源:仟传投放平台&R3 iKOL数据库数据来源:仟传 2020/07/01-2021/06/30 至 2021/07/0
6、1-2022/06/30*平均转发数:B站含弹幕数及投币数平台内容数量YoY增长视频营销数据表现 vs.图文营销数据表现2021/07/01-2022/06/30视频平台细分互动情况对比 小红书的点赞量及赞评比均为最高,说明平台用户的浏览习惯偏向信息获取及轻互动 微博与哔哩哔哩的赞评比最低,反映平台用户更愿意为圈层兴趣内容输出评论及转发等深度互动行为总体而言,微博与小红书的视频内的点赞量、转发数和赞评比均高于图文内容。分平台看,小红书视频内容的赞评比远高于图文内容。68%5.45359%8.2462%7.7486%4.48141%30内容数量增长 平均点赞量 图文 平均评论数 视频 平均转发数
7、*单条平均赞评比平均点赞量平均评论数平均转发数单条平均赞评比 视频营销 图文营销内容场景视频形式的呈现形式丰富,场景化体验较佳图文形式对于达人创作能力要求较低,内容偏离风险较低制作管控视频制作周期长、后期修改难度更大,制作时间压力较大图文产出周期较短,适合密集大量产出获赞效果视频形式更具表达力,更能传递品牌情绪,获取点赞的数量及比例更多图文的获赞量及比例较低,获取品牌喜爱度较难互动效果视频形式较图文更容易吸引用户点赞,适合深度传递品牌/产品的推广信息图文互动效果优于视频,适合激发用户参与的推广属性52022-2023 CHINA VIDEO CONTENT MARKETING GUIDANCE
8、 AND MANAGEMENT WHITEPAPER2.KOL视频内容营销趋势5大KOL视频内容营销趋势视频平台生态概览:流量持续向头部平台靠拢,强者越强成为常态短视频观看时长一路攀升:短视频内容用户规模持续走高,用户观看短视频的时长一路攀升,人均单日使用时长超两个小时。相较于传统图文来说,视频形式能够呈现的内容更全面,场景化更强。布局视频内容营销越发受到品牌主认可,成为KOL传播“标配”。头部视频平台竞争格局趋于成熟:视频平台竞争格局相对稳定,抖音、快手及其派系衍生App头部优势明显,微信、小红书、微博等图文社区平台也已全面“视频流”化,此外,哔哩哔哩在用户生态上独树一帜,Up主的商业价值也
9、愈发受到品牌主投放认可。内容电商成为流量争夺主战场:“短视频+电商”的新模式成为巨头们下一个博弈场。受电商内部用户增速缓慢等流量焦虑影响,可以实现商品“内容化”,提升用户活跃度,降低用户决策门槛,从而形成“种草-转化”高效率生态闭环的短视频营销被视为下一个流量争夺点。数据来源:2021中国网络视听发展报告12435视频平台生态概览:流量持续往头部平台靠拢,强者越强成为常态各头部视频平台内容定位逐渐鲜明,考验视频内容的差异化制作能力头部平台持续占领不同兴趣圈层,根据内容标签匹配度规划平台投放预算,提高触达精准度视频流量算法的权重各有不同,需迎合平台分发及互动逻辑,最大化加强视频内容传播度一分钟或
10、以上成为主流视频长度选择,更丰富的故事性内容正取代碎片化的片段展现2022中国社交媒体视频内容营销平台概览微博抖音微信视频号快手梨视频秒拍微视波波视频QQ小世界皮皮虾虎牙一直播斗鱼京东(逛)keep大众点评虎扑优酷腾讯视频芒果TV爱奇艺随刻好看视频百家号西瓜视频抖音极速版抖音火山版淘宝(逛逛)抖音盒子得物拼多多(多多视频)点淘小红书哔哩哔哩腾讯系其他直播类新浪系电商类垂类快手系头条系百度系传统类 第二梯队平台(细分人群)第一梯队平台(泛人群)DRIVING TRANSFORMATION FOR MARKETERS&THEIR AGENCIES6泛娱乐、弱社交的兴趣内容分发机器下沉市场的强社交属
11、性阵地熟人社交的私域流量池入口女性导向的种草推荐社区强年轻圈层壁垒的视频频道娱乐宣发、评论广场平台特征 以泛娱乐KOL为主 品牌入驻率高 一二线用户比例高,用户增速快 社交属性相对偏低 运营干预大 以泛娱乐KOL为主 下沉市场用户多 用户高粘性、高互动、利于转化 社交属性较高 加速打通公私域流量与转化商业化进程,定位为微信生态体系内流转,不作为独立app 熟人社交属性高,具有传播及时性 去中心化,运营干预小 KOL垂直属性明显 女性用户渗透率高 以商品推荐和种草为主 传播具有长尾效应 Z时代集结阵地,高潜力消费人群用户 内容领域偏垂直 强社区属性,高互动 头部KOL更受品牌青睐 明星/大V影响
12、力强 内容传播属性及时效性强 粉丝/社群影响力强内容特征 创意视频,视频承载内容丰富,对内容质量要求较高 快手KOL自带人设,内容创作着重真实、生活化,帮助建立品牌与用户的情感链接 私域流量变现潜能大 对内容原创质量及传播价值质量门槛要求高 上线【个人专栏】,形成可分享的个人主页,鼓励个人IP打造和内容沉淀 泛知识类型处于优势赛道 考验创作者内容社交驱动力 注重传递真实体验,帮助沉淀品牌口碑 具有“精致”、“潮流”标签,对内容质量要求较高 横屏中视频PUGC,内容精细程度高,具有一定创作门槛 引进优质竖屏内容,丰富内容种类 独特的社区文化,高粘度 助力品牌进军年轻化市场 形式侧重中视频及vlo
13、g 独特的时事热度评论社区文化 助力品牌进军年轻化市场泛娱乐、弱社交的兴趣内容分发机器下沉市场的强社交属性阵地熟人社交的私域流量池入口女性导向的种草推荐社区强年轻圈层壁垒的视频频道娱乐宣发、评论广场平台定位记录美好生活拥抱每种生活记录真实生活标记我的生活你感兴趣的视频都在B站随时随地发现新鲜事用户规模(2021年平均DAU)5.8亿3.2亿5亿2500万7220万2.49亿日均使用时长(2021年)101.7分钟111分钟35分钟55.31分钟82分钟43.8分钟分发机制 侧重内容质量及原创性 相对中心化 内容质量权重高 社交关系权重相对较小 运营干预大,注重人工运营侧重社交深度及互动性 相对
14、去中心化 社交关系权重高 运营干预较小,逐渐加强运营侧重互动频次 去中心化 社交推荐算法推荐 社交关系权重高 运营干预小侧重分享度及搜索 去中心化,搜索功能提供巨大长尾流量 标签划分类实现精准内容推荐 CES评分机制+算法推荐侧重兴趣匹配度 去中心化 千人千面的feed页面,依托粉丝关系、兴趣推送的分发机制,根据用户关注话题等数据进行定制化推荐侧重话题热度 媒体性质的流量平台 热搜话题用户权重、算法内容推荐集中于头部博主 社交关系权重高互动权重完播率转发率评论率点赞率评论率转发率点赞率点赞率评论率转发率转发率=评论率点赞率=收藏率硬币评论率收藏率(搜索热度+讨论热度+传播热度)*互动率创作生态
15、 注重优质内容生产者 注重内容消费者 粉丝头部集中度高 注重内容创作者 粉丝和达人间链接强、互动性强 粉丝分布均衡 粉丝分布均衡 个人品牌IP打通私域公域流量通道 重内容、轻达人 去头部化 粉丝和Up主高情感连结 社区氛围强,用户粘度高 小众垂类丰富、专业型KOL多 平台调性偏重社会向和娱乐话题 粉丝头部集中度高用户生态二线用户比例高,用户增速快下沉市场用户多,用户增速平稳社交属性用户多地域分布均衡以一二线城市年轻女性群体居多,向不同年龄层、三四线城市和男性圈层扩散Z世代一二线城市用户引领,消费水平高、付费意愿强男女较均衡、城市分布均匀变现能力 平台主导变现模式,如信息流广告达人主导变现模式,
16、如直播打赏私域流量变现潜能大,如直播带货续规范付费营销,广告业务占主导地位、如薯条,CPC搜索广告推出广告分成计划刺激UP主商业内容合作主营广告流量变现,与多家电商平台形成合作引流关系各头部视频平台内容定位逐渐鲜明,考验视频内容的差异化制作能力视频流量算法的权重各有不同,需迎合平台分发及互动逻辑,最大化加强视频内容传播度各平台核心功能相似,内容差异化明显,分发机制和内容差异导致创作生态和用户生态不同,因而变现模式不同,视频号独享私域流量变现潜力。数据来源:头豹研究院、QuestMobile、公开数据72022-2023 CHINA VIDEO CONTENT MARKETING GUIDANC
17、E AND MANAGEMENT WHITEPAPER头部平台持续占领不同兴趣圈层,根据内容标签匹配度规划平台投放预算,提高触达精准度各平台视频内容细分标签数量 TOP 5娱乐吃瓜群众游戏电竞王者女性种草推荐高端精致生活本地生活新闻多维度生活分享5 明星资讯5 影视娱乐5 文化艺术5 新闻资讯5 金融/地产5 情感鸡汤4 文化艺术4 生活4 母婴亲子4 生活4 文化艺术4 新闻资讯3 搞笑段子3 音乐3 生活3 汽车3 商业机构3 时尚穿搭2 美妆时尚2 文化艺术2 美妆/护肤2 美妆/护肤2 新闻时事2 汽车1 影视娱乐1 游戏/电竞1 时尚穿搭1 文化艺术1 本地生活1 美妆/护肤数据来源
18、:仟传投放平台 DRIVING TRANSFORMATION FOR MARKETERS&THEIR AGENCIES8一分钟或以上成为主流视频长度选择,更丰富的故事向内容正取代碎片化片段展现60秒及60秒以上的KOL视频长度占比达到98%,说明KOL更倾向于制作具备故事性的剧情内容或深度的实用干货阐述、大于碎片化的片刻快娱乐内容。57%41%2%剧情搞笑美女美妆测评种草美妆教程萌娃日常日常宠物随拍育儿科普好物推荐美食产品测评游戏状况动画漫画旅行记录其他生活财经知识汽车测评摄影综合测评时尚媒体穿搭美食其他妆容展示三农旅游攻略生活小窍门游戏解说情感体育运动造型科技人文科普舞蹈其他生活记录3C数码
19、测评种草吃播大胃王创意才能健身美食教程美妆测评帅哥护肤保养亲子互动60s+剧情美妆测评帅哥搞笑舞蹈育儿科普二次元真人极限运动亲子互动时尚媒体影视娱乐护肤保养健身萌娃日常美女美妆测评种草其他生活日常宠物体育运动游戏实况妆容展示综合测评20s剧情搞笑美女美妆测评种草美妆教程萌娃日常日常宠物育儿科普护肤保养亲子互动美妆测评影视娱乐游戏实况美食教程帅哥好物推荐其他生活汽车评测美食产品评测舞蹈动画漫画摄影综合测评随拍美食探店时尚媒体生活小窍门歌曲演唱科技旅行记录妆容展示健身旅游攻略三农体育运动创意才能造型情感影视解说3C数码个人管理家装设计美食其他游戏剧情游戏资讯极限运动财经知识吃播大胃王人文科普测评种
20、草二次元真人生活记录其他游戏解说穿搭60s92022-2023 CHINA VIDEO CONTENT MARKETING GUIDANCE AND MANAGEMENT WHITEPAPER美妆/3C电子/游戏娱乐及汽车品牌是视频投放量维持领先,并将继续大幅增长 美妆、3C电子、游戏娱乐、及汽车的KOL视频内容投放量最高,行业竞争日渐激烈,急需维持高投放量争夺社交曝光,并以KOL视频内容深度教育产品功能及使用场景,获取新用户 游戏娱乐及3C电子类视频投放量将会是最高(分别105%及86%)数据来源:仟传投放平台&R3 iKOL数据库数据来源:仟传投放平台&R3 iKOL数据库20202022
21、e各行业KOL视频内容投放量不同内容领域中,美妆/3C电子类账号竞争最为激烈、而汽车/时尚类优质资源稀缺性更高2022H1全平台各账号类型拥挤度与投放金额分布 美妆、3C电子类产品为高度依赖社交媒体种草的品类,因此该品类的视频KOL账号数量较多、合作价格也同样较高,整体竞争激烈。汽车及时尚品类的视频KOL资源较为集中,优质资源较为稀缺,同品类品牌的重复使用度高,且合作价格更为昂贵。105%66%98%30%-1%17%5%5%86%47%78%167%113%95%83%96%54%33%时尚&生活方式食品汽车3C电子类旅游美妆科技/服务类快消宠物游戏娱乐 2020投放量 2021投放量 20
22、22e放量%同比增长率低高高账号拥挤度账号投放价格 低旅游美食游戏娱乐美妆3C电子类快消宠物宠物汽车汽车时尚&时尚&生活方生活方式式科技/服务类低拥挤度,账号跨品类发展空间大账号竞争激烈,且投放成本高低拥挤度,且投放成本低竞争激烈,但性价比高DRIVING TRANSFORMATION FOR MARKETERS&THEIR AGENCIES10各视频内容标签的商业转化效率(全平台)后浪视频平台的KOL价格涨幅波动性高、双微KOL合作价格增速趋于平稳 基于2020开始,用户对于KOL视频的观看需求大大增加,相对新兴视频平台小红书、抖音、哔哩哔哩的视频KOL商业合作机会及合作价格大幅上涨,助力平
23、台发展及KOL获取红利。在2021由于上一年的视频KOL价格涨幅基数过高,视频KOL合作价格涨幅放缓;随着社会情况及商业活动的逐步回复,预测未来视频KOL合作价格将重回高增幅。但因为抖音、哔哩哔哩的涨粉速度及粉丝价值波动性较高,视频KOL价格涨幅的波动也同样较大。微信视频KOL合作价格涨幅较为稳定;而微博KOL视频合作虽涨幅平稳,但本身涨幅数值仍处高位。数码/家居/金融房产 转化效率最高;宠物/搞笑段子/游戏类转化效率不够理想率最高的内容标签分别为3C数码、家居生活、金融/地产。相对高端、高客单价品类的转化率更为优胜;反观宠物、搞笑段子、游戏/电竞分别录的最低购物车点击率,当中与该内容标签的兴
24、趣人群庞大、播放率基数较大有关,一定程度影响转化效率。数据来源:仟传投放平台&R3 iKOL数据库数据来源:仟传投放平台&R3 iKOL数据库2019-2023eKOL视频平台合作价格2019-20202021-20222020-20212023e149%15%73%22%47%53%44%20%12%12%10%11%10%82%48%69%90%67%79%85%搞笑段子游戏/电竞网红达人汽车科学宠物音乐生活美妆/彩妆健康/养生运动健身文化艺术情感鸡汤护肤旅游学习/教育摄影/图片美化美食家居影视娱乐时尚母婴亲子金融/地产3C数码穿搭11典型代理商内容分发路径品牌内部员工KOC孵化模式下的内
25、容分发路径典型代理商内容分发路径3.KOL视频营销管控模型、手法及工具洞察KOL视频营销管控及优化5大看点部分广告主正尝试更多元化的KOL采买方式探索,研究采买效率最大化的可能性 基于社交媒体营销重视度一再攀升,且视频内容制作能力及分发要求更高。大多数企业开始分别与不同MCN部门采买、甚至自建KOL采买部门,同时协助沉淀私域流量。采买路径和方式更从典型一家中心化代理商统筹、转移到一对多家代理商甚至与KOL直接洽谈的方式采买执行。用户平台内容制作方营销代理商市场主提出营销与创意需求寻找PGC团队内容分发触达用户用户线上多维营销覆盖年轻群体生活全平台线上多维营销覆盖年轻群体生活全平台线上多维营销覆
26、盖年轻群体生活全平台用户用户用户员工全员MCN化营销代理商平台在用户中培养KOC平台KOL招募素人流程化操作KOL内容MCN建设/投资内容营销代理商提出营销与创意需求私域KOC孵化营销内容分发精准触达加码内容营销市场主市场主12435部分广告主正尝试更多元化的KOL采买方式探索,研究采买效率最大化的可能性广告主需考虑自身业务及资源情况,适配不同代理商管控模型各商业化平台的监管强势程度或使用度有所提升,但KOL视频营销管控链路当中,仍存在典型挑战及痛点洞察不同代理商的优势与短板,根据需求匹配最优合作伙伴确保KOL视频营销具备完整的规划逻辑和有效的衡量手段,规避潜在风险数据来源:仟传投放平台&R3
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