Twitter：2022Twitter电商营销指南（31页）.pdf

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1、2022 Twitter电商 营销指南#推即商机内容对话的影响力0102如何开始2-主页运营-美国地区新玩法-如何选择合适的产品03更多资源对话的影响力对话的影响力01.31.用户：根据调研，选择?witter的消费者所占比例在海外社媒中排第三，以及?witter 用户更喜欢尝试、消费，留存率更高 2.对话：?witter 购物相关对话数量多，2021年推文展示量高达560亿，购物推文回复率高，展示量多出2.7倍 3.转化：?witter在转化过程中，从发现和对比新产品、参与有关产品的对话，到直接与企业互动，具有突出优势 其他42.4%18%16.6%15%7.8%5.7%4.7%4.1%2.

2、3%1.6%受访者百分比74.2%2021 年 9 月美国消费者购物 所用的社交媒体平台一、?witter用户：通过?witter 购物的消费者人数众多资料来源：Inmar Intelligence，“Emerging Platforms Survey”（新兴平台调查）。2021 年 10 月 27 日 对话的影响力4在考虑?witter 购物的未来时，请务必注意，当今通过?witter 购物的消费者人数众多。Inmar Intelligence 近期开展的一项调查显示，在美国通过社交媒体购物的消费者中，选择?witter 的消费者所占比例仅次于 Facebook 和 Instagram。初看

3、起来，这些数字或许没那么让人惊讶，但如果考虑到?witter 的既往优势在于品牌广告宣传，就能看出吸引用户通过?witter 购物蕴含着巨大商机。相较于非?witter 用户，他们愿意率先尝试新产品、购买付费版本，而且移动应用留存率较高。因此，如果想利用?witter 对话在购买决策方面的影响力，以及受众意向强烈的行为，不妨把握?witter 独有的业务机会，帮助自己的企业吸引用户购买。一、?witter 用户 乐于尝试、消费意愿且留存率高+32%率先尝试新事物的可能性高出 32%（相较于非 TWITTER 用户）+25%购买付费版产品的可能性高出 25%（相较于非 TWITTER 用户）+2

4、8%应用留存率 提高幅度 （相较于 30 天的行业平均值*）对话的影响力资料来源：1.和 2.Global Web Index。Waves 2021 年第 1 季度至第 4 季度。态度：所有“描述我”的说法，全球?witter 用户，问：你认为以下哪个说法符合自己？3.*基准数据包括指定应用涉及的所有合作伙伴及?witter 的平均值。Appsflyer，?witter 基准分析，2020 年，全球。52021 年购物相关推文的 展示量 560 亿资料来源：?witter 内部数据对话的影响力6二、对话：?witter 用户喜欢聊购物?witter 是热点资讯和热议话题的汇集地二、对话：购物相

5、关对话是动态且多变的资料来源：?witter 内部全球数据，关键词列表，2021 年 1 月 1 日至 2022 年 1 月 1 日。对话的影响力相较于一般推文，购物推文带来的回复数量是其两倍之多，展示量多出2.7倍 7这里以图示的方式展示了一条推文在?witter 上的传播过程，它带动了互动，并引发了新的对话。三、转化：?witter 在转化过程具有突出优势 发现和对比新产品、参与有关产品的对话，以及直接与企业互动 发现新产品购物任务TWITTER其他平台平均值表示他们能够“极好”或“非常好”地完成购物相关重要任务的购物者占比 对比产品与其他客户互动，讨论产品体验直接与品牌互动确认我的购买决

6、策89%85%82%87%76%84%78%74%73%76%资料来源：?witter 内部数据对话的影响力8如何开始：TWITTER 解决方案如何开始？1.主运营 902.?witter账号设置最新推出 Location Spotlight?witter账号是用户用于了解品牌的关键媒介，因此必须清晰展现品牌形象与信息，让用户与您的品牌快速产生连结。1.?witter 账户名：name 可以帮助其他用户轻松找到您的企业，通常企业会使用品牌名字 2.品牌头像：建议使用能代表企业或产品的图片，或最新营销信息 3.头图：使用与品牌相关的图片，让用户快速认识您的品牌，或者最新推广相关图片 4.品牌简介