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汽车之家研究院:2022年大数据视角下的中国新能源汽车消费洞察报告(26页).pdf

上传人: 懒人 编号:74620 2022-05-26 26页 1.23MB

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本文主要探讨了新能源汽车行业的发展趋势和用户消费偏好。关键点如下: 1. 新能源汽车景气指数:2020年11月达到最低点,2021年2月回升至基准指标水平。 2. 用户接受度:购买新能源车意愿增强,潜在用户对新能源车购买意愿程度在2021年达到55.91%。 3. 消费质量:纯电动车消费质量稳步上升,用户对新能源车满意度提高。 4. 品牌偏好:中国新势力品牌在高价区抗衡海外豪华品牌;传统品牌在低线城市有优势,高端市场乏力。 5. 城市级别分布:非限购城市新能源关注份额不断增长,华东、西南等地区热点城市关注度高。 6. 服务需求:用户期望新能源汽车提供安全、便捷的充电设施,以及智能化功能配置,如远程控车、AR导航等。 7. 产品设计因素:高预算用户偏好具有科技感和独特造型的产品。 8. 服务类型偏好:用户期待高性价比的维保、流量与增值服务,如终身免费保养、更具性价比的售后服务套餐等。 综上所述,新能源汽车行业在经历了2020年的低谷后,2021年呈现出复苏态势,用户购买意愿增强,消费质量提升,品牌偏好多样化,服务需求日益丰富。同时,产品设计和增值服务成为吸引用户的重要因素。
新能源汽车市场趋势如何? 消费者为何偏爱新能源汽车? 新能源汽车售后服务前景如何?
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