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First Insight：2025关税与信任：零售商提价行为对消费者忠诚度的影响研究报告（英文版）（25页）.pdf

上传人： 1****1 编号：732015 2025-07-24 PDF PDF 中文版中文版中文版 PPTX PPTX PPTX 25页 6.93MB 收藏收藏已收藏 23张图表上传文档翻译

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根据报告的内容，本文主要探讨了关税对零售业的影响，以及消费者和零售商对此的不同反应。以下是关键点： 1. **关税影响**：83%的美国零售商已经调整了定价策略，以应对关税压力。英国和欧盟的零售商也采取了类似的措施。 2. **消费者预期**：75%的美国消费者预计关税会导致价格上涨，英国和欧盟的消费者也有类似看法。 3. **消费者反应**：近30%的美国消费者表示任何价格上涨都会让他们重新考虑购买。74%的美国和英国消费者表示会转向购买更便宜的通用品牌。 4. **品牌忠诚度**：79%的美国消费者表示，如果品牌承担关税成本，他们会对该品牌更加忠诚。 5. **消费者情绪**：41%的美国消费者表示，如果关税导致价格上涨，他们会感到愤怒。 6. **假日购物**：92%的零售商高管预计假日购物将发生变化，50%的美国和英国消费者表示会使用更多优惠券和促销活动。 7. **预测调整**：69%的美国高管预计需要调整2025年的利润预测，以应对关税影响。综上所述，关税对零售业产生了重大影响，消费者和零售商对此做出了不同的反应。

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