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1、IBM 商业价值研究院|研究洞察ERP 携手 AI 勇者乘势，智取未来IBM 如何提供帮助IBM SAP 实施专家运用久经验证的 ERP 方法，助力全球组织制定适合自身转型路线图，降低成本、提高敏捷性以及改善业绩。IBM Services 正在积极推动新一代 SAP 咨询合作，致力于定义和交付 SAP 数字化转型，助力企业迁移至 SAP S/4HANA 并实现智能化运营。如需了解更多信息，请访问 2ERP 的破局之力何以赋能 AI 4止步优化，还是迈向转型 6ERP 平台，撬动 AI 成功的支点 8投资为舟，远见为桨 12行动指南 18目录1序言这一年间，不论我们是线下相遇、共饮一杯，还是线上

2、简聊，聊得最多的，恐怕就是日新月异的 ERP 系统了。曾几何时，我们讨论的焦点还停留在 ERP 的技术参数和运作机制；而今，话题已跃升至更激动人心的维度：AI 如何使这些核心系统焕发新生。ERP 已不只是工具，而是实现 AI 全域落地的战略杠杆。过去十八个月里，围绕 AI“如何落地”的讨论始终热度不减：怎样才能激活 ERP 系统中沉睡的数据金矿，为生成式 AI 革命注入澎湃动力？又该如何依托 ERP 平台，让 AI 的创新之果在组织沃土中生根发芽，最终结出满园硕果？我们团队遍布全球，与客户紧密协作，传经验、谈做法，力求给出切实可行的解决方案。本报告中，我们切换视角，从全局俯瞰 ERP 与 AI

3、 的融合图景。我们将为您揭示的，是一场充满勇气、风险与丰厚回报的旅程。率先勇敢迈出 AI 转型步伐的企业，已然走在收获回报的快车道上。他们的目标不是优化，而是颠覆式转型。给还在犹豫的您一个忠告：敢为人先者与踌躇观望者之间的鸿沟，正急速扩大。此刻，绝非静观其变之时。机会稍纵即逝，它属于敢于出击的人。这份热忱绝非纸上谈兵。我亲历了 ERP 与 AI 的结合，这不仅提升了业绩，更赋能组织，助力实现那些“曾经不敢想”的组织愿景。虽然很多成功案例仍未公开，但这份报告不止于数据与分析，它更是一扇窗口，让我们窥见那个不仅可能、且已徐徐展开的未来。Stacy Short IBM 战略 SAP 合作负责人 2引

4、言ERP 的 破局之力优化或 转型AI 成功 的关键投资 无界行动 指南“敢为人先者与踌躇观望者之间的鸿沟，正急速扩大。此刻，绝非静观其变之时。”Stacy ShortIBM 战略 SAP 合作负责人企业级 AI 之道：破釜沉舟胜于零敲碎打。那些勇敢借助 ERP 推动 AI 融合的组织，不只是领先一步，而是重塑行业格局。数据显示，坚定押注 AI 的组织，投资回报率高出 27%，利润水平也提升了 9%。优化只是起点，转型方为至境。采取 AI 转型战略的企业，其 AI 与生成式 AI 项目部署量超出同行 80%；AI 与 ERP 的融合也更加深入，达到行业平均的 4.4 倍。走得快，是因为他们既果

5、敢又有章法。企业级 AI 落地：ERP 平台大显身手。78%的 AI 积极企业计划，在 2025 年将 AI 深耕至更多核心战略场景。82%的企业相信，AI 与生成式 AI 将在一年内重塑其核心流程。相比之下，对 AI 持观望态度的企业，这一比例仅为 31%。摘要3引言ERP 的 破局之力优化或 转型AI 成功 的关键投资 无界行动 指南在这场 AI 主导的高风险角逐中，追随者鲜有高回报。而敢为人先的企业，正缔造着商业传奇，铸就恒久价值。我们历时调研 20 个行业、12 个国家的最高管理层发现：那些谨小慎微采用 AI 的企业（零散投入、规避风险、仅视 AI 为优化工具），虽有所获，却远逊于将

6、AI 视为变革技术，并勇于承担战略风险的企业。当技术步入成熟期，快速跟进或为上策。但在 AI 领域，追随者若不当机立断弥补差距，随着创新浪潮迭起，后来者的追赶之路只会愈发艰难。ERP 的破局之力何以赋能 AI4引言ERP 的 破局之力优化或 转型AI 成功 的关键投资 无界行动 指南企业在追求高效、有序和全面转型的过程中，有多种技术路径可供选择，而 ERP 平台效果最显著。那些勇敢借助 ERP 推动 AI 融合的组织，不只是领先一步，而是重塑行业格局、重构竞争规则。数据显示，借助 ERP 大力部署 AI 的企业，投资回报率高出 27%，利润表现也提升了 9%。这般佳绩绝非偶然，而是将 AI 深