环球旅讯&数字100：2025年第一季度商旅市场趋势洞察报告解读（24页）.pdf

1、报告解读：2025第一季度商旅市场趋势洞察演讲者：数字100 首席营销官兼数据研究院院长 范长川GBTA（全球商务旅行协会）报告显示，全球商务旅行支出预计将于2024年恢复至1.5万亿美元，超过19年水平。中国商旅市场在2023年以39.2%的增速恢复，市场规模有望于2024年恢复到2019年水平。随着企业全球化布局加速、AI技术深度渗透商旅场景，以及后疫情时代差旅需求常态化回归，商务出行生态正经历从“成本管控”向“效率与体验并重”的范式跃迁。基于对商务旅行者、商旅管理公司及企业差旅经理的定量调研，聚焦差旅标准、频次、政策变化、境内外差旅体验与差旅管理、差旅细分场景需求与决策、AI赋能创新等核

2、心议题，试图勾勒出中国商旅市场在2025年的发展脉络与未来机遇。调研对象调研对象调研范围调研范围商务旅行者全国一线/新一线、二线、三线、四线及以下城市定向投放TMC/差旅管理服务商环球旅讯峰会/数智论坛参会TMC企业企业差旅经理人环球旅讯峰会/数智论坛参会企业差旅负责人商务人群仅出差 1-2 次，印证企业差旅策略正迈向“精准化”！核心业务如签约、客户维护成为必要出行场景，非必要行程被线上化工具替代。Q1超六成数据来源：环球旅讯&数字1002025Q1中国商旅市场趋势洞察报告从房地产的“车轮上的行业”到医疗保健的“精准触达模式”，各行业的底层逻辑决定了行业差旅的频次特点、模式甚至是可被技术影响程

3、度。低频差旅主导型（1-2次）：农林渔业占比72.54%，整体占比超60%；中高频差旅密集型（3-4次）：房地产活动占比40%，整体占比超25%；超高频差旅特殊型（5次+）：建筑业占比8.65%，整体占比超 5%行业差旅DNA分化数据来源：环球旅讯&数字1002025Q1中国商旅市场趋势洞察报告高频差旅集中在央、国企，其中央企差旅次数超3次占比43%；77%外企差旅次数控制在1-2次，具备精准差旅管理能力，实现效率分化；中外合资零差旅突出。差旅行为是企业特质的“外显符号”数据来源：环球旅讯&数字1002025Q1中国商旅市场趋势洞察报告2025年Q1实际差旅出行时长呈现出中短差旅主导（3-5天

4、占比62.2%），两极分化显著（1-2天 vs 1-2周合计35.15%）的特征实际差旅出行时长两极分化显著数据来源：环球旅讯&数字1002025Q1中国商旅市场趋势洞察报告外企领跑：56.84%的外企境内差旅频次增加，彰显深耕中国市场的战略决心；央企保守：近六成（59.29%）选择“不变”，“过紧日子”政策下，降低比例达 13.27%，居各类型之首；国企分化：增长比例 47.97%紧随外企，但降低比例 8.08%高于民企，折射地方国企改革进程差异。境内差旅：外企扩张、央企保守、国企分化2025境内差旅出行频次预期X公司类型-商务旅行者侧数据来源：环球旅讯&数字1002025Q1中国商旅市场趋

5、势洞察报告外企逆势而上：44.21%的外企境外差旅频次增加，强化全球化布局；民企战略收缩：17.02%的民企不涉及境外差旅，凸显业务重心调整。境外差旅：外企扩张 vs 民企回撤2025境外差旅出行频次预期X公司类型-商务旅行者侧数据来源：环球旅讯&数字1002025Q1中国商旅市场趋势洞察报告农林渔双轮驱动：境内差旅：乡村振兴政策赋能，72.54%企业计划增加频次；境外差旅：农业外交升级、外需提振，62.74%企业预期增长，成境内外差旅“双增长极”。重点行业跟进：境内差旅：医疗保健业（47.84%）、制造业（42.96%）释放增长信号；境外差旅：批发零售业 34.54%企业预期增加，捕捉全球市

6、场机遇。行业赛道：政策与需求催生增长极2025境内差旅出行频次预期X公司行业-商务旅行者侧2025境外差旅出行频次预期X公司行业-商务旅行者侧数据来源：环球旅讯&数字1002025Q1中国商旅市场趋势洞察报告TMC 视角下的增长信心与谨慎判断在差旅管理服务（TMC）领域，2025 年境内外差旅业务增长预期呈现“双轨”特征：超69%TMC认为2025年无论境内还是境外差旅业务总交易较疫情前相比均为上升趋势，彰显对市场复苏的长期看好；61.97%的 TMC 预计境内差旅业务交易额将增长，同时近四分之一（25.35%）认为将与2024 年持平，反映出对短期市场波动的理性评估，在增长预期中融入审慎态度