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1、DeepSeek+Deep Research应用DeepSeek+Deep Research应用2025年2月10日 欢迎关注视频号欢迎关注视频号清华沈少阳清华沈少阳 系列直播系列直播详细页首屏置顶博文评论区首条内容首条评论二级高赞置顶回答2月10日微博热搜实时壹 参与式观察一个团队的参与式观察一个团队的 大模型应用与内化大模型应用与内化贰Deep ResearchDeep Research应用概述应用概述叁推理大模型推理大模型使用心得使用心得目 录AI大事记（大事记（简版）简版）通用大模型怎么了？推理大模型通用大模型怎么了？推理大模型这么火！这么火！概述：概述：推理大模型建立在通用大模型基础

2、之上，在推理框架上线之前，通用大模型直接回答。那现在就让他基于思维链，一步一步做好规划、调整、校对并完成输出。所以通用大模型和推理大模型它不是矛盾的存在。简单来看，推理大模型和通用大模型功能不一，如果把AI模型比作工具包，DeepSeek把传统通用大模型比作一把瑞士军刀，功能多但不够锋利；推理大模型则像手术刀，专精切割但用途单一。1.1.需求明确度需求明确度 任务模糊（如闲聊）：选通用模型-HER 目标明确（如解数学题）：选推理模型-Deadline2.2.容错成本容错成本 允许试错（如写诗）：通用模型 必须精确（如医疗诊断）：推理模型3.3.资源限制资源限制 算力充足：可叠加使用两者 预算有

3、限：按核心需求单选选择指南选择指南核心对比核心对比通用大模型通用大模型+推理大模型也是推理大模型也是“王炸王炸”组合组合通用模型：处理90%的常规咨询（查订单、退换货）推理模型：解决5%的复杂纠纷（多环节理赔计算）实战案例应用：实战案例应用：电商客服场景电商客服场景顾客顾客：你好，我想查一下我的订单号为123456789的订单状态。通用客服模型通用客服模型：您好！很高兴为您服务。您的订单号123456789目前处于“已发货”状态，发货时间是2025年2月9日。根据物流信息，预计将在2月12日送达。您可以通过以下物流单号在快递官网查询详细物流信息：物流单号。如果您还有其他问题，欢迎随时咨询。顾客

4、顾客：好的，谢谢！另外，我收到商品后发现有一件商品损坏了，我需要申请退换货。通用客服模型通用客服模型：非常抱歉给您带来不便。关于商品损坏的问题，您可以选择退货或换货。请先告诉我以下信息：1.您要申请退换货的商品名称和数量；2.损坏的具体情况（最好提供照片）；3.您希望选择退货还是换货。顾客顾客：是这款智能手表，我需要换货。手表的屏幕碎了，我这就拍照上传。通用客服模型：通用客服模型：好的，麻烦您上传照片，我会为您核实情况并处理换货申请。同时，请您确保商品包装完整，配件齐全，以便我们顺利为您处理换货。（顾客上传照片后）通用客服模型：通用客服模型：感谢您提供照片，商品损坏情况已经确认。我们已为您发起

5、换货申请，预计换货商品将在3-5个工作日内发出。您可以在“我的订单”-“售后服务”中查看换货进度。如果还有其他问题，可以随时联系我们。顾客：顾客：好的，我知道了。还有一个问题，我在购买时购买了商品的延长保修服务，这次换货后，保修期怎么计算？推理客服模型：推理客服模型：您好，关于延长保修服务的问题，我来为您详细解答。根据我们的保修政策，当您购买商品并附加延长保修服务时，保修期是从商品购买日期开始计算的。如果在保修期内发生换货，新的商品保修期将从换货完成日期重新计算，但总保修时长不会超过原购买的延长保修期限。例如，您购买的商品保修期为1年，同时购买了1年的延长保修服务，总保修期为2年。如果在保修期

6、内换货，新的商品保修期将从换货完成日期开始，再计算剩余的保修时长。如果换货发生在保修期的第10个月，那么新的商品将有14个月的保修期（2年总保修期减去已过的10个月）。如果您还有其他疑问，或者需要进一步确认保修细节，可以提供您的订单号，我为您查询具体的保修信息。“没有最好的模型，只有最合适的工具通用模型是社交达人，推理模型是解题高手，用好这对黄金组合，才是AI时代的生存之道。”DeepSeek行业产品端融合：行业产品端融合：谷歌PaLI-3、Anthropic Claude已尝试在通用模型中嵌入推理模块技术突破：技术突破：思维链（Chain-of-Thought）技术让两类模型能力边界逐渐模糊