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电商SaaS:垂直行业驱动的生态好生意(23页).pdf

上传人: st****n 编号:51879 2021-09-23 23页 2.86MB

环境趋势:疫情加速市场教育,“十四五”空间可期从刺激消费到规范发展,政策利好持续释放。2020年11月,“十四五” 规划全文释出,提出坚持“扩大内需”战略基点、促进国内国际双循环,奠定了大消费坚实基调。延续至今的电商版五年规划电子商务“十四五” 发展规划也在商务部、网信办及发改委的牵头下编制预研中,“抓网络消费”在工作会议被明确为重要方向之一。上游云计算、直播、带宽等技术发展利好,下游消费品质升级及规模扩张,长跨度、长周期的政策利好将持续带动电商SaaS营收规模及盈利水平。疫情加速市场教育,电商SaaS营收规模2024年可超230亿元。对比美国,尽管两国社会消费品零售额体量相当,但我国网络零售渗透率远远高于美国,且仍将保持强劲势头。此外,2020年上半年疫情严重期间,传统线下零售等活动受阻,商家线下办公困难,直接刺激了企业对电商零售领域的SaaS产品的需求。品牌商家调整营销策略,寻求与业务更高匹配度的 SaaS产品,如Microsoft、Bershka等品牌宣布永久关闭线下门店、深耕电商;部分小微企业初次涉水SaaS 产品,需求端有望进一步下沉。

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本文主要分析了电商SaaS行业的发展现状和未来趋势。 1. 电商SaaS是中国最大的行业垂直型SaaS市场,覆盖零售电商端全价值环节,包括店铺管理、客户营销、售后服务等。 2. 2018年,中国行业垂直型SaaS市场规模达103.3亿元,其中电商SaaS市场规模达26.9亿元,占比超过四分之一。 3. 电商SaaS与下游零售业发展具有叠加效应,随着下游产业的商业模式不断推陈出新,电商SaaS行业也历经了萌芽期、探索期和发展期,并且仍然处于稳定的高速增长中。 4. 电商SaaS厂商按所处流量生态,主要分为三类:平台工具、建站工具、传统转型。流量生态直接决定了商家在营销、服务等环节的策略,因而影响厂商开发产品的方向。 5. 电商SaaS行业营收规模将突破230亿元,预计到2024年电商SaaS行业营收规模将突破230亿元。 6. 电商SaaS行业有望维持高景气度,迎来新一轮增长。建议关注微信生态电商SaaS双寡头中国有赞、微盟集团,建议关注平台系电商SaaS龙头光云科技。
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