爱彼迎：2020年Airbnb爱彼迎中国房东社区报告（42页）.pdf

1、5年前，房东Chang搬到了大理定居。他在大理找到了这座有着50年历史的白族传统建筑，并将它改造成为具有现代风格的爱彼迎房源，将中西式风格融合得淋漓尽致，迎接来自世界各地的旅行者们。院落的中央还有宽敞的水景，让人可以放松下来，享受纯粹的大理慢时光。房东郭琪是一位专业的室内设计师，在成都拥有26间房源，全部由他和他的专业设计团队“宁兰”共同设计完成。房源中的画作也由他亲手绘制，为房源增添了不少艺术气息。同时，他和妻子共同经营着民宿，他们爱生活、爱旅游、爱美食，也会常常为旅行者们推荐成都周边旅游建议，美食推荐等等。Betty是一间旧县老房子民宿的打理人，她接待每一位客人，都像是对待自己的好朋友一样

2、。她会为大家分享自己在旧县的生活，带他们去体验本地的生活，去本地的白沙赶闹子，逛市集，回到民宿一起做一顿饭，在院子里围坐烤火唠嗑，有时弹弹琴唱唱歌，在旧县村的田野里撒欢，去遇龙河边游泳野餐，到后山去徒步摘花摘野果，或者到山里去探索自然洞穴或者挑战自我户外攀岩。谢先生一家踏入民宿行业的“初心”，是为在繁忙的城市中找到心灵的慰籍。除夕夜，因疫情航班取消，一对母女留宿在谢小姐的家，谢先生亲自为她们送上了一盘水饺，作为新年祝福;客人意外受伤，她冒着冷风，在因疫情关门闭户的冷清大街上，连走几条街，为客人带回了医药用品;外地客人需要长期居住，谢先生与社区、物管多方协调，并陪同客人参与核酸检查，为客人争取到

3、了进住小区的机会大敏认为，爱彼迎所打造的归属感不仅针对旅行者们，同时也让社区中的房东们找到了一个大家庭的感觉。她曾多次举办40人以上的房东交流会，帮助房东们相互交流和学习，包括和各地民宿主理人一起探讨各户型民宿的多种可能性，以及针对后疫情时代民宿复苏的运营指南;在自己的民宿中举办房东天台音乐会等等。她已经连续14个季度获得超赞房东的称号，并且在房东学院线上课程中曾分享“超赞房东”运营相关知识。在2020这不平凡的一年中，May所经营的翠畔民宿在挑战中寻找着新的机遇。房东设计了两项全新的爱彼迎体验项目，带有中华传统文化底蕴的“非物质文化遗产”香云纱探访，以及“美食之都”广州的海鲜舌尖寻味之旅，希望给来自世界各地的游客展现一个有烟火气又充满人文气息的魅力广州。