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益普索：后疫情时代影响下的中高端用户理财新态暨中国银保合作蓝皮书报告（27页）.pdf

上传人： 栗****苦 编号：49346 2021-08-18 27页 784.71KB

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本文主要探讨了后疫情时代中高端用户理财的新态势。关键数据包括：高净值人群投资方向转向避险资产，如基金、保险和定存/国债；资产配置更趋稳健，高风险产品比例下降；线上渠道成为获取金融理财信息的主要途径，智能化和线上投顾服务受到青睐；资管产品线上化提升产品选择范围和信息获取便捷性；但线上体验、风险测评和售后服务仍是挑战。金融机构服务性体验方面，各类金融机构在高净值客户的NPS评价不高，推荐者仅占三分之一。银行需强化品牌信任和风险控制，保险公司需提升服务体验，信托公司需改善线上化体验和创新能力，证券公司需关注风控和创新能力，基金公司需优先改善服务体验。
"疫情后高端理财新趋势有哪些？" "如何利用线上平台提升财富管理效率？" "金融机构如何优化服务体验赢得高净值客户青睐？"
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