整体预期仍较悲观，从业者对自身机构业绩恢复信心相对更强;国内旅游人次恢复最具机会，但消费力恢复相对乏力。由于疫情反复以及经济低迷的影响，2021年上半年国内旅游市场的整体业绩预期依旧较为悲观。但可喜的是，对比去年同期的景气指数-120，受访者信心呈现出跨越式回升。国内旅游人次、人均消费及总收入三项指标的市场预期均较去年的调查出现显著改观。其中，旅游人次被认为是最有机会得到恢复的业绩指标，受国际疫情影响，出境旅游人群回流至国内旅游市场，助力了国内旅游人次指标的恢复。但在宏观经济形势低迷的情况下，部分居民收入下降且存在对未来失业和财政状况的担忧，消费更为理性谨慎，因此，人均消费和总收入指标恢复预期相对乏力。受访者对2021年上半年自身机构国内旅游业务的恢复程度同样保持谨慎态度，预期仍与2019年上半年存在较大差距。但与2020年同期相比，整体指数大涨88个指数点，相较去年同期仅不足5%的受访者预测业绩正增长，预测2021年上半年各项指标均呈现正增长的受访者占比均超过30%。同样的，国内旅游人次在三项指标中景气指数最高。相对整体市场的业绩预期，受访者对于自身机构的业绩恢复信心更强。这可能由于疫情影响已持续完整一年，旅游从业机构对应疫情常态化防控以及旅游需求变化更胸有成竹。即使整体市场难以短时间内恢复，个体机构仍然有机会顺应环境，寻找市场突破点，在危机中求得更好地生存。
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