哈爾濱銀行：哈爾濱銀行股份有限公司2018環境、社會與管治報告.pdf

1、2018環境、社會與管治報告哈爾濱銀行股份有限公司股票代碼：HK61382018環境、社會與管治報告哈爾濱銀行股份有限公司2018 年度環境、社會與管治報告報告編製說明（一）報告範圍報告組織範圍：以哈爾濱銀行股份有限公司為主體部份，涵蓋本行總行、境內分支機構和子公司。報告時間範圍：2018年1月1日至2018年12月31日（部份內容超出上述範圍）。報告發佈週期：年度報告。（二）報告編製依據報告根據香港聯合交易所 環境、社會及管治報告指引 的要求進行編製，同時參照了全球報告倡議組織（GRI）可持續發展報告指南 （G4.0版）及 金融服務業補充指南，並根據中國銀行保險業監督管理委員會關於加強銀行業

2、金融機構社會責任的意見 以及中國銀行業協會 中國銀行業金融機構企業社會責任指引等標準進行編製，保證了報告內容符合銀行業普遍實踐和國際通行慣例。（三）報告數據說明報告財務數據均來自2018年度財務報告，該財務報告經安永會計師事務所香港執業會計師及安永華明會計師事務所（特殊普通合夥）審計師審計，報告數據以2018年為主，根據披露需要，報告中涉及以往年度數據已明確指定年份。報告中所涉及貨幣金額以人民幣為計量幣種，特別說明的例外。（四）報告保證方法為保證報告的準確性、真實性和可靠性，本報告提交安永華明會計師事務所（特殊普通合夥）按照 國際鑑證業務準則第3000號：歷史財務信息審計或審閱以外的鑑證業務

3、（ISAE3000）的要求對選定的關鍵績效指標進行第三方獨立鑑證，並出具鑑證報告。（五）報告發佈形式報告以印刷版和電子版下載兩種形式發佈。電子版可在香港交易所（網址：http:/.hk）及本行官方網站下載（網址：http:/）。本報告圖片均為本行工作用圖。目 錄CONTENTS6董事長致辭8行長致辭11關鍵績效表12關於哈爾濱銀行24專題：2018 我們關注36我們的金融責任管理50我們的環境責任管理行徽釋義哈爾濱銀行的標識整體形狀為方形，寓意哈爾濱銀行不僅在財務上具有穩定性，同時還是客戶群體的堅強支柱。內部交織弧線由原有標識的丁香花瓣造型演繹而來，寓意為手手相牽，心心相連，巧妙地傳達了哈爾濱

4、銀行雪中送炭的核心理念，表現出銀行與客戶緊密聯繫在一起，無論是現在還是將來。該標識於2015年9月正式發佈使用。標識中的四片花瓣，分別代表 信任（TRUST）、溫暖（WARMTH）、鏈接（CONNECTED）、承諾（COMMITMENT）的深刻含義。標識以橙色和紅色為主體色，整體的暖色調及柔和的弧線，體現了哈爾濱銀行積極向上、親切友好的形象，以及未來無限的發展可能性。56我們的社會責任管理67展望68我們的榮譽70香港聯交所 環境、社會及管治報告指引內容索引73獨立鑑證報告75反饋意見表 董事長致辭董事長致辭2018年之於中國社會，是中國共產黨第十九次全國代表大會開啟新時代發展的第一年，是決勝

5、全面建成小康社會的關鍵之年，是中國改革開放40週年，是波瀾壯闊的一年。2018年之於金融市場，是2008年國際金融危機發生十週年；是回歸本源，嚴控風險，在治理整頓中務實創新、合作共贏，在新技術革命中時不我待、快馬加鞭的一年。2018年之於哈爾濱銀行，是勵精圖治廿載，而今邁步從頭越之年，是堅定不移地實施小額信貸戰略十週年，秉承 普惠金融，和諧共富 經營理念十二週年，是 新三年 戰略規劃（2018-2020）的起步之年，是為建設服務優良、特色鮮明的國際一流小額信貸銀行而奮斗的一年。回望2018，我們保持了戰略定力，同時心懷謙卑。我們比以往任何時候都更加清醒，更加理解 好金融，好社會 的內涵，更加明

6、了保持城商行領頭羊的意義，更加勇敢直面新技術革命背景下的轉型挑戰，更加注重上市公司 環境、社會和管治 的能力提升，更加努力將 信任、溫暖、鏈接、承諾 的品牌涵義植入人心，強化綠色銀行意識，推動 快樂工作，健康生活 企業新文化建設，密切 哈爾濱國際馬拉松 和 幸福社區計劃 主導下的新社區關係、支持脫貧攻堅。2018年，我們以新的擔當展現了新的作為，我們沒有辜負新時代賦予的新使命。不忘初心，回歸本源，新徵程，再出發。2018年，哈爾濱銀行以 穩中求進，回歸本源，嚴控風險，集團發展 為指導思想，以 治理提升年 為年度主題，積極應對複雜多變的外部形勢，保持戰略定力，主動作為，聚力攻堅。哈爾濱銀行 20