哈爾濱銀行：哈爾濱銀行股份有限公司2020環境、社會與管治報告.pdf

1、環境、社會與管治報告哈爾濱銀行股份有限公司股票代碼：HK6138信任/溫暖鏈接/承諾環境、社會與管治報告哈爾濱銀行股份有限公司股票代碼：HK61382014-2020 年度環境、社會與管治報告環境、社會與管治報告哈爾濱銀行股份有限公司股票代碼：HK6138哈爾濱銀行 2020 環境、社會與管治報告2報告編製說明（一）報告範圍報告組織範圍：以哈爾濱銀行股份有限公司為主體部份，涵蓋本行總行、境內分支機構和子公司。報告時間範圍：2020年1月1日至2020年12月31日（部份內容超出上述範圍）報告發佈週期：年度報告（二）報告編製原則報告根據香港聯合交易所 環境、社會及管治報告指引 的要求進行編製，同

2、時參照了全球報告倡議組織（GRI）可持續發展報告指南 G4.0版本及 金融服務業補充指南，並根據中國銀保監會 關於加強銀行業金融機構社會責任的意見 以及中國銀行業協會 中國銀行業金融機構企業社會責任指引 等標準進行編製，保證了報告內容符合銀行業普遍實踐和國際通行慣例。（三）報告數據說明報告財務數據均來自2020年度財務報告，該財務報告經安永會計師事務所 香港執業會計師及安永華明會計師事務所（特殊普通合夥）審計師審計，報告數據以2020年為主，根據披露需要，報告中涉及以往年度數據已明確指定年份。報告中所涉及貨幣金額以人民幣為計量幣種，特別說明的例外。（四）報告保證方法為保證報告的準確性、真實性和

3、可靠性，本報告提交安永華明會計師事務所（特殊普通合夥）按照 國際鑑證業務準則第3000號：歷史財務信息審計或審閱以外的鑑證業務 （ISAE3000）的要求對企業社會責任關鍵績效指標進行第三方獨立鑑證，並提供鑑證報告。（五）報告發佈形式報告以印刷版和電子版下載兩種形式發佈。電子版可在香港交易所（網址：http:/.hk）及本行官方網站下載（網址：http:/）。哈爾濱銀行 2020 環境、社會與管治報告3目 錄CONTENTS6307684277106480董事長致辭行長致辭關於哈爾濱銀行我們的環境責任管理我們的社會責任管理我們的管治責任管理香港交易所環境、社會及管治報告指引內容索引獨立鑑證報告

4、展望哈爾濱銀行 2020 環境、社會與管治報告4行徽釋義：哈爾濱銀行的標識整體形狀為方形，寓意哈爾濱銀行不僅在財務上具有穩定性，同時還是客戶群體的堅強支柱。內部交織弧線由原有標識的丁香花瓣造型演繹而來，寓意為手手相牽，心心相連，巧妙地傳達了哈爾濱銀行雪中送炭的核心理念，表現出銀行與客戶緊密聯繫在一起，無論是現在還是將來。該 標 識 於2015年9月 正 式 發 佈 使 用。標識中的四片花瓣，分別代表 信任（TRUST）、溫 暖（WARMTH）、鏈 接（CONNECTED）、承諾（COMMITMENT）的深刻含義。標識以橙色和紅色為主體色，整體的暖色調及柔和的弧線，體現了哈爾濱銀行積極向上、親切

5、友好的形象，以及未來無限的發展可能性。207483專題：2020 我們關注抗擊疫情與脫貧攻堅我們的榮譽反饋意見表哈爾濱銀行 2020 環境、社會與管治報告5董事長致辭2020年，我們與全世界共同經歷了新冠肺炎疫情帶來的巨大傷害和至今持續給全球經濟帶來的衝擊與不確定性。我們曾預判或須抱有底線思維方可應對這場挑戰，認識到越是置身複雜惡劣的環境，越要秉持戰略定力與轉型信心，夯實基礎，穩紥穩打，穩進提升。竭盡全力，共克時艱；直面挑戰，不忘初心。回望2020年，這十六個字濃縮了我們的付出和態度。共克時艱，患難見真情。新冠肺炎疫情肆虐期間，對於廣大客戶特別是中小微企業和農戶生產、生活秩序所遭遇的困境，我們

6、感同身受，第一時間推出特事特辦：哈爾濱銀行七項金融措施共戰疫情；在啟動疫情防控工作第一時間，通過同佳岸慈善基金會向黑龍江省4家重點防疫醫院捐款人民幣500萬元。正如本行標識中每片花瓣所承載的品牌內涵信任、溫暖、鏈接、承諾，患難中，我們選擇竭盡全力，共克時艱。2020年，本行積極響應國家政策號召，對受新冠肺炎疫情影響較大的行業、企業和個人，通過利率優惠、靈活展期、調整分期還款計劃、逾期利率減免以及提供專項信貸額度等措施，累計向實體經濟讓利人民幣超9億元，其中僅向普惠小微企業、從事服務業、批發零售業、醫藥醫療、製造業等與國計民生強相關行業實體就累計降價讓利及減免手續費人民幣近5億元。通過創新產品、